Đây là một phương pháp nhằm thống kê dữ liệu, phương pháp này đơn giản dễ thực hiện. Khi thực hiện phân tích theo phương pháp này ta sẽ có được bảng phân phối tần số, đó là bảng tóm tắt các dữ liệu được sắp xếp thành từng tổ khác nhau, dựa vào bảng này ta sẽ xác định được tần số của mỗi tổ và phân tích dựa vào các tần số này.
Để lập một bảng phân phối tần số trước hết ta phải sắp xếp dữ liệu theo một trật tự nào đó – tăng dần hoặc giảm dần. Sau đó thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Xác định số tổ của dãy số phân phối (number of classes): Số tổ (m) = [(2) x số quan sát (n)]0,3333
Chú ý: Số tổ chỉ nhận giá trị nguyên dương
- Bước 2: Xác định khoảng cách tổ (K) (Classes of interval)
m K Xmax-Xmin
Trong đó:
Xmax: Lượng biến lớn nhất của dãy số phân phối Xmin: Lượng biến nhỏ nhất của dãy số phân phối
- Bước 3: Xác định giới hạn trên và giới hạn dưới của mỗi tổ (Classes boundaries)
- Bước 4: Xác định tần số của mỗi tổ (Frequency): đếm số quan sát rơi vào giới hạn của tổ đó. Cuối cùng, trình bày kết quả trên biểu bảng và sơ đồ.
2.3.2. Phương pháp so sánh:
Phương pháp so sánh bằng số tuyệt đối: Số tuyệt đối là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh quy mô, khối lượng của sự kiện. Tác dụng của so sánh là phản ánh tình hình thực hiện kế hoạch, sự biến động về quy mô, khối lượng.
Tăng (+) Giảm (-) = chỉ tiêu thực tế - chỉ tiêu kế hoạch tuyệt đối
Phương pháp so sánh bằng số tương đối số tương đối là môt chỉ tiêu tổng hợp biểu hiện bằng số lần (%)… phản ánh tình hình của sự kiện, khi số tuyệt đối không thể nói lên được. Mục đích của phương pháp này là so sánh hai chỉ tiêu cùng loại
Trang 30
hay khác nhau nhưng có liên hệ nhau để đánh giá sự tăng lên hay giảm xuống của một chỉ tiêu nào đó qua thời gian, hoặc đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch của một doanh nghiệp hay ngành của một địa phương, một quốc gia. Căn cứ vào nội dung và mục đích phân tích ta có 5 loại số tương đối như sau:
+ Số tương đối động thái (lần, %): là kết quả so sánh giữa hai mức độ của cùng một chỉ tiêu nào đó ở hai thời kỳ hay hai thời điểm khác nhau. Trong hai mức độ đó, mức độ ở tử số (y1) là mức độ cần nghiên cứu (hay còn gọi là mức độ kỳ báo cáo), và mức độ ở mẫu số (yo) là mức độ kỳ gốc (hay mức độ dùng làm cơ sở so sánh).
+ Số tương đối kế hoạch (%): dùng để lập kế hoạch và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp hay của ngành.
+ Số tương đối kết cấu (%): dùng để xác định tỉ trọng của từng bộ phận cấu thành nên một tổng thể, chẳng hạn như có bao nhiêu phần trăm doanh thu từ khách du lịch quốc tế trong tổng doanh thu của ngành du lịch Cần Thơ.
+ Số tương đối cường độ: là so sánh hai chỉ tiêu hoàn toàn khác nhay nhưng có liên hệ nhau, đơn vị tính của số tương đối cường độ là đơn vị kép, nó phụ thuộc vào đơn vị tính của từ số và mẫu số trong công thức tính.
+ Số tương đối so sánh (lần, %): là xác định tỉ lệ giữa các bộ phận trong tổng thể với nhau.
2.2.3. Mô hình hồi quy tuyến tính :
a) Khái niệm:
Mục đích của phương pháp hồi qui tương quan là ước lượng mức độ liên hệ (tương quan) giữa các biến độc lập (biến giải thích) đến biến phụ thuộc (biến được giải thích). Phương pháp này được ứng dụng trong kinh tế và kinh doanh để phân tích mối liên hệ giữa hai hay nhiều biến ngẫu nhiên.
Phương trình hồi qui đa biến có dạng: Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 +…+ βnXn. Trong đó:
Trang 31 - Xi là các biến độc lập, i= 1,2,3,…,n
- β0, β1, β2,…, βn là các tham số hồi qui. b) Ứng dụng trong đề tài:
Phương trình hồi quy có dạng:
Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + b5X5. Trong đó:
Y: Mức độ hài lòng của khán giả xem truyền hình đối với CVTV..
X1: Tính hấp dẫn của chương trình.
X2: Tính thời sự của chương trình.
X3: Mức độ đa dạng của chương trình.
X4: Chất lượng khi xem các chương trình.
X5: Thời lượng của chương trình.
X6: Chất lượng của nhân viên phục vụ.
A b: Hệ số tự do
Trang 32
CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM TẠI TP CẦN THƠ
CVTV
3.1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM
TẠI TP CẦN THƠ CVTV:
3.1.1 Lịch sử hình thành của CVTV:
HÌNH 2:TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM TẠI TP CẦN THƠ - CVTV
Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ tên cũ là đài truyền hình Cần Thơ phát sóng chính thức từ năm 1969 dưới chế độ Sài Gòn cũ. Năm 1975, giải phóng miền Nam bộ đội ta vào tiếp quản đài, từ đó đến nay Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ trực thuộc Trung ương, có địa bàn hoạt động rộng khắp các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long. Khi bắt đầu tiếp quản đài truyền hình Cần Thơ lúc đó chỉ có 2 người, sau đó ban quân quản đã tuyển thêm cho đài một số nhân viên, đài truyền hình Cần Thơ chính thức phát sóng vào ngày 2 tháng 5 năm 1975. Trải qua 34 năm hoạt động, Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ có 201
Trang 33
công nhân viên và rất nhiều bằng khen cùng huân huy chương do nhà nước tặng thưởng như: Huân chương lao động hạng I, II, III; cờ luân lưu của bộ nội vụ và bộ
quốc phòng; cờ thi đua của hội đồng bộ
trưởng; cùng nhiều bằng khen và giấy khen
khác…
HÌNH 3: TRUNG TÂM TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM TẠI TP CẦN THƠ - CVTV
3.1.2 Quá trình phát triển của CVTV:
Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ hiện nay phát trên 4 kênh: CVTV1, CVTV2, VTV1, VTV3.
Độ phủ sóng: Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Kiên Giang, An Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Trà Vinh, Bến Tre, Tiền Giang, Long An, TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu, Bình Dương, Tây Ninh, Bình Phước.
Kênh CVTV1: tiếp quản phát sóng từ 1075 của chế độ Sài Gòn cũ. Từ 1969 đến 1989 kênh CVTV1 phát trên máy RCR trắng đen, công suất 25KW. Từ 1989 đến 1997 phát trên máy Thomson, công suất 10KW. Từ 1997 đến nay phát trên máy Harid, công suất 20KW.
Băng tần: 6 VHF.
Bán kính phủ sóng: 100 km. Công suất máy phát: 20 kw. Chiều cao Anten: 180 m.
Trang 34
Kênh CVTV2: bắt đầu phát sóng từ 2004 đến nay, sử dụng máy Rohde & Schwarz, công suất 30KW.
Băng tần: 51 UHF.
Bán kính phủ sóng: 120 km. Công suất máy phát: 30 kw. Chiều cao Anten: 180 m.
Kênh VTV1: bắt đầu phát sóng từ 1995 đến nay, sử dụng máy Thomcats, công suất 10KW.
Kênh VTV3: bắt đầu phát sóng từ năm 1998. Từ 1998 đến 2006 phát trên máy Rohde & Schwarz, công suất 10KW. Từ 2006 đến nay sử dụng máy Toshiba, công suất 30KW.
Ngoài ra, từ năm 1992 Trung tâm truyền hình Việt Nam tai TP Cần Thơ còn có một trạm phát lại đặt tại đỉnh núi Sam, thuộc Châu Đốc, An Giang. Trạm sử dung hai máy phát hình công suất nhỏ Harris 1KW và Hallit 100W.
3.2. CHỨC NĂNG – VAI TRÒ – NHIỆM VỤ - QUYỀN HẠN –CƠ CẤU TỔ
CHỨC:
3.2.1. Chức năng:
Sản xuất, khai thác các chương trình truyền hình tại khu vực để phát sóng trên sóng truyền hình Quốc gia và trên sóng Trung tâm Truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ; truyền tiếp các chương trình ruyền hình Quốc gia tại địa bàn theo sự chỉ đạo của giám đốc, trên cơ sở đường lối chủ chương của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước.
3.2.2. Vai trò – nhiệm vụ - quyền hạn:
- Xây dựng kế hoạch công tác hằng nămvà dài hạn, trong đó có kế hoạch về định hướng tuyên truyền, sản xuất, khai thác các chương trình truyền hình phản ánh các hoạt động của vùng Đồng Bằng sông Cửu Long để phát trên sóng truyền hình Quốc gia và trên sóng của Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ và tổ chức kế hoạch đã được phê duyệt.
Trang 35
- Tổ chức nghiệm thu các thể loại chương trình truyền hình theo quy định. Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc và trước pháp luật về nội dung, chất lượng và chi phí sản xuất các chương trình theo quy định của Đài.
- Tổ chức truyền tiếp chương trình phát song Quốc gia của Đài truyền hình Việt Namtheo quy định của Tổng Giám đốc.
- Tổ chức các hoạt động kinh doanh, dịch vụ theo quy định của pháp luật và theo phân cấp của Tổng Giám đốc.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức sản xuất, khai thác và biện dịch các chương trình truyền hình tiếng Khmer cho sóng Quốc gia theo kế hoạch được phê duyệt.
- Thực hiện chức năng đầu mối của Đài truyền hình Việt Nam đối với các đài truyền hình trong khu vực Đồng Bằng sông Cửu Long trên một số lĩnh vực được Tổng Giám đốc Đài truyền hình Việt Nam ủy nhiệm.
- Soạn thảo nhiệm vụ cụ thể, quy chế, lề lối làm việc, mối quan hệ công tác của Trung tâm với các đơn vị trực thuộc Đài trình Tổng Giám đốc phê duyệt.
- Phối hợp với Ban tổ chức các bộ xây dựng kế hoạch đào tạo, đào tạo lại và bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, viên chức và người lao động thuộc Trung tâm. Xây dựng, quy hoạch cán bộ để đáp ứng nhu cầu công tác của Trung tâm.
- Quản lý theo phân cấp về tổ chức cán bộ, tài chính, tài sản của đơn vị theo quy định chung của Đài Truyền hình Việt Nam.
3.2.3. Cơ cấu tổ chức:
Trung tâm Truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ có Giám đốc phụ trách, giúp việc Giám đốc có không quá ba phó Giám đốc. Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ có con dấu và tài khoản riêng, được mở tài khoản tại kho bạc Nhà nước và các Ngân hàng.
Trang 26
Hình 4: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CVTV
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P . C h ươ n g tr ìn h P . T h ờ i s ự P . Q C v à D V tr u y ền h ìn h P . Kh o a g iá o Hã n g p h im T ây Đô P . C tr ìn h ti ến g K h m er P .q u ay p h im , đ ạo d iễ n P . K T v à S X ct rìn h P .K T tr u y ền d ẫn p h át s ó n g P . K ế h o ạc h t ài v ụ P . T ổ c h ức h àn h c h ín h
Trang 27
3.3. KHÁI QUÁT VỀ PHÒNG QUẢNG CÁO VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CỦA CVTV: CỦA CVTV:
HÌNH 5: PHÒNG QUẢNG CÁO VÀ DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH
Trụ sở chính của Phòng Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình thuộc Trung tâm truyền hình Việt Nam tại TP Cần Thơ – CVTV tọa lạc tại số 215 đường 30/4 – Phường Hưng Lợi – Quận Ninh Kiều – TP Cần Thơ.
Điện thoại: 07103. 820256 Fax: 07103. 882237. Email: quangcaocvtv@vnn.vn
Cơ quan thường trú: 143/11E Ung Văn Khiêm, Phường 15, Q. Bình Thạnh. Điện thoại: 08. 35128771 Fax: 083. 8990925.
3.3.1. Nhiệm vụ:
Phòng Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình thuộc Trung tâm Truyền hình việt Nam tại TP Cần Thơ là đơn vị sự nghiệp có thu, đựoc sử dụng con dấu và tài khoản riêng. Phòng Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình có nhiệm vụ:
- Nhận quảng cáo trên truyền hình; bảo dưỡng, sủa chữa, lắp đặt các thiết bị về điện tử; mở các lớp dạy nghề, bồi dưỡng nghiệp vụ truyền hình; làm dịch vụ cho thuê thiết bị về truyền hình cho các cơ quan, đơn vị, cá nhân trong và ngoài nước.
Trang 28
3.3.2. Cơ cấu tổ chức:
Phòng Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình thuộc Trung tâm Truyền hình việt Nam tại TP Cần Thơ do Trưởng phòng phụ trách, giúp việc trưởng phòng có các phó Trưởng phòng.
Cơ cấu tổ chức của Phòng Quảng cáo và dịch vụ Truyền hình thuộc Trung tâm Truyền hình việt Nam tại TP Cần Thơ gồm:
1/ Bộ phận quảng cáo và sản xuất các chương trình quảng cáo. 2/ Bộ phận dịch vụ tổng hợp.
3/ Bộ phận dạy nghề.
Trang 29
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KHÁN GIẢ XEM TRUYỀN
HÌNH VÀ TÌNH HÌNH QUẢNG CÁO QUA TRUYỀN HÌNH CỦA CVTV
4.1. MÔ TẢ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU:
4.1.1. Đặc điểm của khán giả xem truyền hình:
Bảng 3: ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁN GIẢ XEM TRUYỀN HÌNH
SỐ MẪU TỶ LỆ (%) Nam 54 49,1 GIỚI TÍNH Nữ 52 50,9 Dưới 22 46 43,4 ĐỘ TUỔI Trên 22 60 56,6
Sinh viên, học sinh 51 48,1
Công nhân viên 19 17,9
Lao động phổ thong 17 16,0
Nhóm phụ thuộc 7 6,6
NGHỀ NGHIỆP
Kinh doanh, buôn bán 12 11,3
Ninh Kiều 30 28,3 Cái Răng 14 13,2 Bình Thủy 17 16,0 Ôn Môn 18 17,0 QUẬN Thốt Nốt 27 25,5
Nguồn: Phân tích từ 106 mẫu phỏng vấn
Nhận xét:
a) Đặc điểm về giới tính của khán giả xem truyền hình:
Theo kết quả điều tra trong tổng số 106 mẫu phỏng vấn khán giả xem truyền hình, tỷ lệ khán giả xem truyền hình là nam chiếm 49,1% và nữ chiếm 50,9%. Điều này cho thấy thời gian gần đây nữ giới có xu hướng dành thời gian rảnh để xem truyền hình nhiều hơn nam giới vì xem truyền hình không mất quá
Trang 30
nhiều thời gian, chi phí, có thể kết hợp việc xem truyền hình với làm việc nhà và xem bất cứ lúc nào khi rảnh rỗi. Trong khi đó nam giới thường bận rộn với công việc hơn, có nhiều mối quan hệ xã hội hơn nên ít có thời gian để xem truyền hình. Ngoài công việc ở cơ quan thì người phụ nữ còn bận rộn với việc chăm sóc gia đình và con cái, thế nên việc chọn xem truyền hình để thư giãn được đa số nữ giới chọn. Vì vậy, nữ giới có thể xem là khách hàng chính mà các đài truyền hình cần quan tâm và khai thác.
b) Độ tuổi của khán giả xem truyền hình:
Về độ tuổi, phần lớn khán giả xem truyền hình nằm trong độ tuổi trên 22 tuổi (60 người, chiếm 56,6%). Đây là những người trưởng thành, đa số họ đều đã có việc ổn định, bận rộn nên khi có thời gian rảnh họ thường thư giãn bằng cách xem truyền hình. Còn những khán giả dưới 22 tuổi là thanh thiếu niên nên họ thường dành thời gian để học tập hoặc vui chơi cùng bạn bè hơn vì thế ít dành thời gian để xem truyền hình. Tùy theo lứa tuổi của khángiả xem truyền hình mà đài truyền hình sẽ có những chương trình phù hợp.
c) Nghề nghiệp của khán giả xem truyền hình:
Qua bảng số liệu trên cho thấy đa số khán giả đều là sinh viên, học sinh và có công việc ổn định, trong đó khán giả xem truyền hình là học sinh, sinh viên là 51 trên 106 người, chiếm tỷ lệ cao nhất 48,1%; khán giả xem truyền hình là công nhân viên và lao động phổ thông lần lượt là 19 và 17 người chiếm tỷ lệ 17,9% và 16,0%. Điều này cho thấy mặc dù bận rộn trong việc học tập nhưng phần lớn các bạn trẻ,nhất là học sinh, sinh viên vẫn thường dành thời gian để xem truyền hình giải trí cũng như cập nhật thêm tin tức, thời sự.
Trang 31 48% 18% 16% 7% 11%
Sinh viên, học sinh Công nhân viên Lao động phổ thông Nhóm phụ thuộc Kinh doanh, buôn bán
Hình 6: NGHỀ NGHIỆP CỦA ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
4.1.2. Thói quen của khán giả xem truyền hình:
Bảng 4: THÓI QUEN CỦA KHÁN GIẢ XEM TRUYỀN HÌNH