IV. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
cách trong kết quả cơng việc
cách trong kết quả cơng việc
Chính sách khen thưởng và đánh giá nhân viênChính sách khen thưởng và đánh giá nhân viên
Việc trao đổi thơng tin (khơng biết phải làm như Việc trao đổi thơng tin (khơng biết phải làm như vậy...)
vậy...)
Thiết bị và mơi trường làm việcThiết bị và mơi trường làm việc
Cơ cấu tổ chức và quản lý Doanh nghiệpCơ cấu tổ chức và quản lý Doanh nghiệp
Thái độ làm việc của người lao động (thiếu tự Thái độ làm việc của người lao động (thiếu tự tin, khơng thích cơng việc hiện tại…)
tin, khơng thích cơng việc hiện tại…)
Khối lượng cơng việc vượt quá khả năng Khối lượng cơng việc vượt quá khả năng
84
84
Biểu hiện...
Biểu hiện...
Loại nguyên nhân
Loại nguyên nhân Biểu hiện thơng thườngBiểu hiện thơng thường
Chính sách khen Chính sách khen thưởng và đánh thưởng và đánh giá giá
-Khơng cĩ sự liên hệ giữa lương, thưởng với
-Khơng cĩ sự liên hệ giữa lương, thưởng với
hiệu quả cơng việc
hiệu quả cơng việc
-Khơng cĩ chính sách thưởng cho những
-Khơng cĩ chính sách thưởng cho những
người làm việc tốt
người làm việc tốt
-Nhân viên làm tốt khơng được thăng tiến
-Nhân viên làm tốt khơng được thăng tiến
-Cấp trên khơng ghi nhận thành quả, nỗ lực
-Cấp trên khơng ghi nhận thành quả, nỗ lực
đĩng gĩp
đĩng gĩp
-... ...
-... ...
Việc trao đổi
Việc trao đổi
thơng tin
thơng tin
-Nhân viên khơng được cung cấp đầy đủ
-Nhân viên khơng được cung cấp đầy đủ
thơng tin để làm việc
thơng tin để làm việc
-Hệt thống trao đổi thơng tin giữa các bộ
-Hệt thống trao đổi thơng tin giữa các bộ
phận khơng rõ ràng
Biểu hiện...
Biểu hiện...
Loại nguyên nhân
Loại nguyên nhân Biểu hiện thơng thườngBiểu hiện thơng thường
Thiết bị và mơi Thiết bị và mơi trường làm việc trường làm việc -Máy mĩc cũ, dễ hư hỏng -Máy mĩc cũ, dễ hư hỏng
-Các biểu mẫu phức tạp, khĩ hiểu
-Các biểu mẫu phức tạp, khĩ hiểu
-Nơi làm việc khơng đủ ánh sáng, thơng
-Nơi làm việc khơng đủ ánh sáng, thơng
thống, nĩng nực... thống, nĩng nực... Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức trong đơn vị trong đơn vị
-Chồng chéo, khơng biết ai là người quản lý
-Chồng chéo, khơng biết ai là người quản lý
trực tiếp
trực tiếp
-Chức năng các phịng ban khơng rõ ràng
-Chức năng các phịng ban khơng rõ ràng
Động cơ làm việc
Động cơ làm việc
của cá nhân
của cá nhân
-Thiếu tự tin về khả năng của mình
-Thiếu tự tin về khả năng của mình
-Khơng thấy gắn bĩ mục tiêu của mình với
86
86
Biểu hiện...
Biểu hiện...
Loại nguyên nhân
Loại nguyên nhân Biểu hiện thơng thườngBiểu hiện thơng thường
Khả năng của cá
Khả năng của cá
nhân so với khối
nhân so với khối
lượng cơng việc
lượng cơng việc
-Cá nhân được giao quá nhiều cơng việc
-Cá nhân được giao quá nhiều cơng việc
Kỹ năng và kiến
Kỹ năng và kiến
thức của cá nhân
thức của cá nhân
-Cá nhân khơng nhớ cách làm đã được đào
-Cá nhân khơng nhớ cách làm đã được đào
tạo.
tạo.
-Cá nhân khơng thực hiện được các qui
-Cá nhân khơng thực hiện được các qui
trình
trình
-Cá nhân quá chủ quan
-Cá nhân quá chủ quan
-Cá nhân khơng cĩ đủ kiến thức và kỹ năng
-Cá nhân khơng cĩ đủ kiến thức và kỹ năng
cần thiết đủ thực hiện cơng việc
cần thiết đủ thực hiện cơng việc
-... ...