Thực hiện các phương thức giao nhận tiên tiến

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận vận tải hàng không tại Thành phố Hồ Chí Minh (Trang 55 - 56)

Để thực hiện giải pháp giao nhận tiên tiến, các cơng ty cần tiến hành ba biện pháp sau:

¾ Thực hiện dịch vụ giao nhận hàng đúng thời điểm, kịp thời và chính xác về mặt thời gian. Mơ hình này hiện đang phát triển mạnh ở EU, Nhật, Bắc Mỹ. Khách hàng bao giờ cũng muốn hàng hĩa được giao nhận một cách nhanh chĩng. Do đĩ, cơng ty cần phải:

9 Thiết lập quan hệ giữa bên giao hàng, nhận hàng.

9 Giảm thời gian chờ trong vận chuyển, giảm thời gian thực hiện việc xử lý lơ hàng trong các khâu: phân loại, đĩng gĩi, bao bì, ký mã hiệu, thời gian làm thủ tục hải quan.

9 Cơng việc cần cải tiến liên tục, tiêu chuẩn hĩa các thao tác, xây dựng các định mức thời gian để thực hiện từng cơng việc cụ thể. Kiểm tra chất lượng tồn bộ quá trình cơng việc và đặc biệt nhấn mạnh sự tham gia của nhân viên giao nhận.

9 Chuyên mơn hĩa và tự động hĩa nghiệp vụ mơi giới thủ tục hải quan. Cần phải đào tạo và chuyên mơn hĩa một lực lượng lo thủ tục hải quan. Lực lượng đĩ phải cĩ trình độ nghiệp vụ xuất nhập khẩu, am hiểu luật pháp về vận tải quốc tế đường hàng khơng.

9 Chú trọng đến việc nâng cao năng lực khơng tải vào mùa cao điểm. Vì thế, các hãng hàng khơng trong nước nên thành lập đội bay chuyên chở hàng dưới hình thức thuê hay mua mới, ngồi ra các hãng hàng khơng trong nước liên doanh liên kết khơng tải với các hãng máy bay quốc tế liên lục địa, chú trọng các đường bay xa đi Bắc Mỹ, Tây Aâu.

¾ Cơng ty sẽ phải tìm kiếm nguồn hàng, thị trường cĩ lợi nhất để tư vấn cho khách hàng. Nghiệp vụ này thường được áp dụng trong trường hợp hàng hĩa cần

chuyên chở là: máy mĩc thiết bị, hàng cơng trình lắp đặt nhà máy, hàng triễn lãm nhập vào Việt Nam di chuyển nhiều nơi sau đĩ tái xuất hoặc hàng quá kích cỡ, quá nặng… Khi đĩ cơng ty sẽ cử người đi kiểm sát, nghiên cứu thực tế, nắm tình hình vận chuyển. Đối với những lơ hàng đặc biệt, cơng ty phải lặp dự án khả thi trước sau đĩ mới quyết định phương tiện và lộ trình.

¾ Cải tiến sản phẩm dịch vụ hiện cĩ về chất lượng và giá cả: tâm lý của khách hàng là luơn luơn muốn mua sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá cả thấp. Các doanh nghiệp giao nhận vận tải TP.HCM cần phải tìm cách tối thiểu hĩa chi phí để chào được giá cả dịch vụ thấp mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Để thực hiện các doanh nghiệp cần thực hiện:

9 TP.HCM là trung tâm tập trung nhiều nhất lượng hàng hĩa xuất nhập khẩu, mỗi doanh nghiệp giao nhận vận tải nên tập hợp các lơ hàng nhỏ riêng lẻ lại với nhau rồi tiến hành thực hiện cơng tác giao nhận và vận tải một lần, như vậy sẽ tiết kiệm được thời gian, nhân lực và chi phí giao dịch,. . ..

9 TP.HCM cĩ số lượng các doanh nghiệp giao nhận đang hoạt động, mỗi doanh nghiệp giao nhận cĩ một số nguồn hàng hay khách hàng riêng. Thay vì cạnh tranh gây gắt với nhau, các doanh nghiệp giao nhận tại TP.HCM nên liên kết với nhau để tập hợp hàng hĩa thành số lượng lớn, từ đĩ đàm phán với các hãng hàng khơng để hưởng giá ưu đãi chung.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển dịch vụ giao nhận vận tải hàng không tại Thành phố Hồ Chí Minh (Trang 55 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(75 trang)