Tải Th – ơng Mại Du Lịch Sài Gòn Hà Nội –
2.1.1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh của Công ty:
Hình thức hoạt động của Công ty nh sau:
- Công ty TNHH VT-TM-DL Sài Gòn Hà Nội là công ty TNHH có hai thành viên trở lên (Số thành viên của Công ty là 5 thành viên).
- Các thành viên công ty chịu trách nhiệm về các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi vốn đã cam kết góp vào công ty.
- Phần vốn góp của các thành viên chỉ đợc chuyển nhợng theo quy định tại điều 19 của điều lệ công ty.
- Công ty không đợc phát hành cổ phiếu.
- Công ty có t cách pháp nhân kể từ ngày đợc cấp giấy Chứng nhận đăng ký kinh doanh.
- Các thành viên công ty có thể là tổ chức, cá nhân nhng tổng số không đợc vợt quá 50 thành viên.
Sơ đồ 08:
mô hình tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH VT-TM-DL Sài Gòn Hà Nội
Giám đốc:
Giám đốc Công ty là ngời chịu trách nhiệm trớc Hội đồng Thành viên về toàn bộ công tác tài chính của Công ty theo quy định của Pháp luật, có nhiệm vụ và quyền hạn sau:
- Là chủ tài khoản của Công ty mở tại Ngân hàng và chịu trách nhiệm quản lý, sử dụng tài khoản theo đúng quy định của pháp luật.
- Lập và ký các Kế hoạch kinh doanh hàng năm của Công ty trình Hội đồng thành viên phê duyệt.
- Tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch đầu t cho Công ty. Giám đốc Phòng tổ chức – hành chính Phòng kinh doanh – tiếp thị Phòng kế toán – tài chính Ban quản lý và điều hành đội xe Xưởng sửa chữa Đội 2 Bộ phận tổng đài Bộ phận xử lý tai nạn Đội 1 Hội đồng thành viên
- Trình các báo cáo quyết toán hàng tháng, quý, năm lên Hội đồng thành viên.
- Định kỳ hoặc đột xuất báo cáo tình hình tài chính của Công ty theo yêu cầu của Hội đồng thành viên hoặc khi Công ty gặp khó khăn về tài chính ảnh h- ởng đến việc thanh toán các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của Công ty.
- Quyết định kết toán và sử dụng các khoản chờ phân bổ, dự phòng của Công ty.
- Phê duyệt kế hoạch thu – chi quỹ phúc lợi và khen thởng của Công ty. - Duyệt chi toàn bộ các khoản chi của Công ty.
- Thực hiện các quyền và nghĩa vụ khác đợc quy định tại Điều lệ của Công ty.
Phòng Kế toán Tài chính:–
Có nhiệm vụ hạch toán kế toán theo chế độ Kế toán – Thống kê của nhà nớc, quản lý giám sát mọi hoạt động tài chính của Công ty, giúp Giám đốc trong việc lập Kế hoạch tài chính hàng năm, tham mu giúp Giám đốc một số vấn đề lớn trong lĩnh vực tài chính.
Phòng Tổ chức Hành chính Tổng hợp :–
Có nhiệm vụ tuyển dụng lao động, bố trí sắp xếp cán bộ, lái xe để đảm bảo cho hoạt động của công ty đợc liên tục không bị gián đoạn. Ngoài ra, bộ phận này sẽ thực hiện một số công việc mang tính chất hành chính nh phụ trách vấn đề liên quan đến công đoàn, đến ngời lao động…
Phòng kinh doanh tiếp thị :–
Có nhiệm vụ chính là mở rộng thị trờng, nghiên cứu, phân tích thị trờng hiện tại, từ đó dự báo xu hớng trong tơng lai để tham mu cho Giám đốc có những điều chỉnh về chính sách kinh doanh cho phù hợp. Ngoài ra, bộ phận còn có nhiệm vụ rất quan trọng là chăm sóc khách hàng.
Ban quản lý và điều hành đội xe :
Công ty áp dụng phơng thức quản lý trực tuyến, điều hành phơng tiện tập trung. Trung tâm điều hành đợc trang bị hệ thống phơng tiện thông tin, quản lý và điều hành hiện đại nh: Máy vô tuyến, Camera, máy bộ đàm để quản lý… mọi hoạt động lái xe và phơng tiện trên đờng. Mối liên hệ giữa trung tâm điều hành và lái xe đợc đảm bảo một cách liên tục trong suốt quá trình hoạt động của phơng tiện.
- Đội xe : Đội 1 và Đội 2
Tổng số xe kinh doanh ở Công ty là 83 xe (gồm cả loại xe 04 chỗ và 07 chỗ), đợc chia thành 02 đội. Mỗi xe Taxi sẽ đợc biên chế 02 ngời lái chính.
ca (mỗi ca 08 tiếng) hết mỗi ca làm việc các lái xe phải đa xe về bãi đỗ để thực hiện giao ca.
Đến ca trực xe khi đợc thông báo địa chỉ của khách từ bộ phận tổng đài và đợc sự đồng ý của đội trởng, các lái xe thực hiện việc đón trả khách.
- Bộ phận kỹ thuật :
Có nhiệm vụ theo dõi, giám sát toàn bộ tình trạng kỹ thuật của các đội xe. Lập các kế hoạch bảo trì, bảo dỡng, sửa chữa nhỏ, sửa chữa vừa, sửa chữa lớn và đại tu…
- Bộ phận tổng đài:
Nhân viên tổng đài có nhiệm vụ nhận các địa chỉ từ phía khách hàng sau đó chuyển tải tới tất cả các xe Taxi của Công ty trong phạm vi quy định thông qua hệ thống máy bộ đàm. Ngoài ra, bộ phận này còn có nhiệm vụ thu nhận các thông tin phản ánh từ phía khách hàng sau đó chuyển đến các phòng ban có liên quan để xử lý, phân tích thông tin từ đó có những đề xuất cho Ban giám đốc trong vấn đề điều chỉnh chính sách kinh doanh cho phù hợp.
- Bộ phận xử lý tai nạn :
Nhân viên xử lý tai nạn có nhiệm vụ thay mặt cho Công ty giải quyết các vấn đề liên quan đến các vụ tai nạn xảy ra : Phối hợp với cơ quan công an trong việc khám nghiệm hiện trờng, thỏa thuận với các bên có liên quan đến vụ tai nạn, làm các thủ tục với cơ quan bảo hiểm …
Xởng sửa chữa :
Xởng đợc tổ chức dới hình thức đơn vị trực thuộc Công ty, hạch toán báo sổ. Nhiệm vụ của xởng là sửa chữa, bảo dỡng định kỳ hoặc đột xuất toàn bộ các xe Taxi của Công ty, đảm bảo cho đoàn xe hoạt động đợc liên tục với hình thức bên ngoài luôn sạch đẹp. Toàn xởng do một quản đốc và một kỹ s trởng điều hành. Kỹ s trởng cũng đợc huy động vào công tác bảo trì, sửa chữa.