Tìm hiểu khách hàng:

Một phần của tài liệu Tổ chức kiểm toán báo cáo tài chính các Doanh nghiệp vừa và nhỏ do Công ty Dịch vụ Tư vấn Tài chính Kế toán và Kiểm toán thực hiện (Trang 47 - 48)

II. Công tác tổ chức kiểm toán báo cáo tài chínhcủa các DNVVN tại AASC:

2. Lập kế hoạch kiểm toán:

2.1. Tìm hiểu khách hàng:

Ngay trong hoạt động kinh doanh tiếp thị, công ty đã thu thập đợc những thông tin cơ bản về khách hàng nh ngành nghề kinh doanh, đặc điểm riêng của doanh nghiệp, uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng, các mối quan hệ với bạn hàng, lọai hình doanh nghiệp để có hớng xây dựng kế hoạch kiểm toán hợp lý đối vơí từng đối tợng khách hàng.

Với những khách hàng là các DNVVN( đợc AASC xác định chủ yếu dựa trên quy mô kinh doanh ), Công ty rất chú ý tới những thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh, những khó khăn cũng nh những yêu cầu từ phía khách hàng. Công ty rất chú trọng tới khả năng lắng nghe ý kiến khách hàng ngay trong các buổi gặp gỡ, thảo luận với khách hàng về hợp đồng kiểm toán. Qua quá trình tiếp xúc với khách hàng, kiểm toán viên phần nào đánh giá đợc tính liêm chính của ban giám đốc khách hàng. Cùng với những thông tin bớc đầu thu thập đợc, kiểm toán viên đánh giá khả năng có thể chấp nhận cuộc kiểm toán hay không? Để đảm bảo tính thận trọng nghề nghiệp, mặc dù đạt đợc hợp đồng kiểm toán mới và duy trì khách hàng là việc làm không dễ dàng đối với các công ty kiểm toán độc lập trong hoạt động cạnh tranh nh ngày nay, nhng công ty kiểm toán cũng cần phải cân nhắc tới khả năng ảnh hởng xấu tới uy tín của mình nếu thực hiện cuộc kiểm toán đó, đặc biệt đối với khách hàng là các DNVVN, khu vực thờng tồn tại nhiều rủi ro. Từ đó, AASC ớc l- ợng công việc và giá phí kiểm toán cũng nh những rủi ro kiểm toán. Phí kiểm toán với các đối tợng khách hàng khác nhau đợc xác định ở mức khác nhau, nhng mức phí này rất đợc u đãi đối với các DNVVN. Thông thờng, mức phí cho các DNVVN đợc tính trọn gói cho cả hợp đồng với mức dao động từ 15- 30 triệu đồng. Đây là

mức giá phí tơng đối thấp so với mặt bằng chung để khuyến khích thu hút khách hàng là các DNVVN.

Trong cuộc kiểm toán khách hàng K, mức giá phí đợc hai bên thống nhất là 25 triệu, đối với khách hàng B là 28 triệu, trong khi đó, mức giá phí đối với khách hàng H là 70 triệu, đợc xác định theo mức giá phí năm trớc.

Mặt khác, các DNVN thực hiện kiểm toán với nhu cầu nâng cao chất lợng để trởng thành và phát triển. Vì vậy, AASC luôn chú trọng nâng cao chất lợng dich vụ để thu hút khách hàng. Đối với các DNVN, AASC rất chú trọng tới việc t vấn giúp khách hàngnâng cao hiệu quả tài chính kế toán.

Sau khi đạt đợc sự thống nhất về việc cung cấp dịch vụ kiểm toán, Công ty và khách hàng cùng tiến hành ký kết hợp đồng kiểm toán, theo đó, AASC chính thức bắt đầu các công việc của một cuộc kiểm toán từ việc thu thập thông tin cơ sở về khách hàng.

Một phần của tài liệu Tổ chức kiểm toán báo cáo tài chính các Doanh nghiệp vừa và nhỏ do Công ty Dịch vụ Tư vấn Tài chính Kế toán và Kiểm toán thực hiện (Trang 47 - 48)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(70 trang)
w