TNHH Đầu tư thương mại Tràng tiền.
1. Những kết quả đạt được
Do nhận thức được tầm quan trọng của thương hiệu, vỡ vậy cụng ty đó từng bước hoàn thành cỏc cụng việc để xõy dựng thương hiệu cho mỡnh. Đõy là hỡnh thức hợp phỏp hoỏ sự ra đời của một thương hiệu mới trờn thị trường.
Sự thành cụng của thương hiệu Tràng Tiền Plaza thể hiện thụng qua những thương hiệu nổi tiếng đang kinh doanh trong tràng tiền. Hiện nay cú hơn 20 thương hiệu nổi tiếng (Bảng8 ) với những chủng loại hàng hoỏ phong phỳ lựa chọn Tràng Tiền Plaza là nơi hoạt động. Cỏc doanh nghiệp đó tin tưởng vào Tràng Tiền Plaza, và hài lũng về những dịch vụ được Tràng Tiền Plaza cung cấp. Hiện nay do diện tớch mặt bằng cú hạn nhưng lại cú thờm rất nhiều doanh nghiệp khỏc cú nhu cầu kinh doanh vỡ vậy Tràng Tiền Plaza đang điều chỉnh nhằm đưa những tờn tuổi nổi tiếng vào kinh doanh.
Với nhận thức được tầm quan trọng của thương hiệu, lónh đạo cụng ty đó tổ chức cỏc lớp học giỳp cho toàn thể cỏn bộ nhõn viờn hiểu rừ hơn nữa việc cần thiết phải xõy dựng thương hiệu. Điều này giỳp những nhõn viờn thường xuyờn tiếp xỳc với khỏch hàng sẽ cú thỏi độ tớch cực trong giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khỏch hàng nhằm tạo được thỏi độ cởi mở hơn nữa để cú thể biết được khỏch hàng mong muốn điều gỡ từ phớa cụng ty. Đõy cũng là hỡnh thức quảng bỏ cho thương hiệu của Tràng Tiền
Plaza. Lónh đạo cụng ty đó xõy dựng một triết lý kinh doanh và đú cũng chớnh là tớnh cỏch của thương hiệu Tràng Tiền Plaza, coi khỏch hàng là trung tõm và là mục tiờu cần phải chinh phục.
Về những yếu tố xõy dựng thương hiệu, Tràng Tiền Plaza đó đầu tư đỳng mức cho việc thiết kế thương hiệu. Nhận thức được sự quan trọng của cỏc yếu tố trờn cụng ty đó đi thuờ những người chuyờn về thiết kế và lấy ý kiến của những cỏn bộ cú trỡnh độ nhằm tạo nờn một logo, biểu tượng. . . phự hợp với triết lý kinh doanh của mỡnh. Song song với cụng việc này thỡ việc đăng ký bảo hộ thương hiệu cũng được tiến hành. Bởi đăng ký đũi hỏi mất nhiều thời gian nờn cụng ty đó biết kết hợp nhằm giảm thiểu thời gian cho mỡnh.
Kết quả mà cụng ty đạt được trong thời gian qua được thể hiện qua doanh thu và lợi nhuận qua cỏc năm ở bảng 7. Khi Tràng Tiền Plaza đó cú thương hiệu trờn thị trường thỡ tỷ suất lợi nhuận tăng thể hiện việc đầu tư là cú hiệu quả, cú lói.
2. Những tồn tại yếu kộm.
Trong thời gian trước việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu chưa thật sự được cỏc cấp lónh đạo quan tõm và chỳ ý. Chớnh vỡ vậy sau khi được khỏnh thành thỡ Tràng tiền Plaza chưa đỏp ứng được nhu cầu thật sự của người dõn về việc cung cấp hàng hoỏ cũng như lựa chọn cỏc doanh nghiệp kinh doanh. Trong thời gian đầu do những khú khăn về giỏ thuờ mặt bằng nờn Tràng tiền Plaza đó cú những sắp xếp khụng hợp lý cỏc gian hàng về mặt quy hoạch .
Vỡ là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ nờn Tràng Tiền Plaza gặp nhiều khú khăn trong việc mở rộng quy mụ hoạt động cũng như quỏ trỡnh tỏi đầu tư. Từ khi xuất hiện trờn thủ đụ Hà Nội đến nay nhỡn chung Thương hiệu Tràng tiền Plaza chưa thực sự được biết đến nhiều hơn. Cụng ty chưa quan tõm đến phỏt triển thương
hiệu, mặc dự cú được những lợi thế mà rất nhiều cụng ty muốn cú như: vị trớ,tờn thương hiệu....
Do cơ chế nhà nước mà Tràng Tiền Plaza chưa cú cơ hội hợp tỏc với cỏc đối tỏc nước ngoài, cú thương hiệu lớn. Vỡ nếu hợp tỏc sẽ tạo cho người tiờu dựng những ấn tượng khụng tốt khi đến với Tràng tiền.
Tuy đang trong thời gian chờ đợi phờ duyệt đăng ký nhón hiệu nhưng thời gian này Tràng tiền chưa đăng ký bảo hộ ở nước ngoài. Đõy cũng là điều mà Tràng tiền Plaza sẽ thực hiện trong những năm sắp tới.
Với sự phỏt triển mạnh mẽ của Cụng nghệ thụng tin, cỏc doanh nghiệp đó cú thờm những phương tiện quảng cỏo cho doanh nghiệp của mỡnh đú là Website. Hầu hết cỏc doanh nghiệp hiện nay đều xõy dựng website của cụng ty và lấy tờn miền chớnh là tờn cụng ty hay tờn viết tắt. Hiện nay tờn miền của Tràng tiền đó bị đăng ký, đõy cũng là những khú khăn cho cụng ty trong thời gian hoạt động tới.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TRÀNG TIỀN PLAZA TẠI CễNG TY THƯƠNG HIỆU TRÀNG TIỀN PLAZA TẠI CễNG TY
TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TRÀNG TIỀN
I. ĐỊNH HƯỚNG NHÀ NƯỚC VỀ BẢO HỘ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .