Khách sạn Quan Hoa là một phần kinh doanh của Công ty cổ phần và dịch vụ quan hoa. Vì vậy khách sạn có tên là Quan Hoa. Khách sạn Quan Hoa. Khách sạn nằm ngay tại trong công ty và là thành phần đem lại lợi nhuận chủ yếu cho công ty . Do đó sự hình thành và phát triển của khách sạn Quan Hoa gắn liền với sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần dịch vụ và thương mại Quan Hoa.
Công ty cổ phần dịch vụ và thương mại Quan Hoa được thành lập tháng 12 năm 1997 là một đơn vị kinh doanh dịch vụ thương mại, thể thao, vui chơi giải trí chịu sự quản lý của nhà nước. Công ty được thành lập với giấy phép thành lập công ty số 3286/ GP-UB ngày 18/12/1992 và giấy chứng nhận ĐKKD:
Lần 1: 040605cấp ngày 31/12/1997 Lần 10: 040605cấp ngày 13/11/2003
Được phép hoạt động cuối năm 1997 với các chức năng Khách Sạn, Du lịch, Nhà Hàng, Vui chơi giải trí, thể thao. . . Đặc biệt công ty còn trú trọng phát triển Khách sạn. Công ty cổ phần và thương mại Quan Hoa là một công ty mới nên ngay từ đầu tiên mới ra đời công ty kinh doanh gặp phải những khó khăn nhất định. Nhưng bằng sự nỗ lực hết mình Công ty đã dần dần thu được những thành tựu và tăng trưởng đáng kể từ năm 2000 cho tới nay. Do điều kiện vị trí của khách sạn nên việc thu hút khách còn nhiền hạn chế. Vì vậy trong những năm đầu doanh thu của khách sạn không đạt được hiệu quả cao. Doanh thu của khách sạn trong những năm đầu chủ yếu là là từ khách nội địa và các cuộc hội nghị hội thảo, dịch vụ tổ chức đám cưới tại kháh sạn.
Khách sạn Quan Hoa nằm tại số 20/165 Cầu Giấy Hà Nội mọi hoạt động của Khách Sạn đều chịu sự quản lý của Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Quan Hoa. Cho nên Khách sạn luôn luôn được công ty đầu tư về vốn, cơ sở vật chất kỹ thuật.
Hiện nay công ty và khách sạn đặc biệt quan tâm đến việc mở rộng thị trường khách quốc tế. Bên cạnh đó công ty không ngừng bổ sung các dịch vụ bổ sung và nâng cao chất lượng của đội ngũ lao động nhằm thu hút khách đến với khách sạn ngày một nhiều hơn.
Đặc biệt khách sạn còn thiết lập mối quan hệ với các Công ty du lịch và các đối tác gửi khách ở nước ngoài, để họ cung cấp cho Công ty những đoàn khách, với chất lượng phục vụ cao. Cũng chính từ những mối quan hệ này mà khách sạn có được kết quả tốt trong việc kinh doanh khách quốc tế chủ động. Để thực hiện việc tổ chức các dịch vụ của khách sạn được hoàn thiện hơn, Khách sạn không ngừng mở rộng các mối quan hệ thân thiết, bền vững, lâu dài với các nhà cung ứng dịch vụ ở khắp mọi nơi. Tất cả các yếu
tố này đêù là điều kiện quan trọng để Khách sạn phát triển bền vững và lâu dài.