I. khÌi quÌt tỨnh hỨnh phÌt triển, mẬi trởng marketing nời tỈi vẾ chiến lùc
3. CÌc quyết ẼÞnh triển khai chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa trung
hỨnh ảnh cũa mỨnh vợi khÌch hẾng. NgoẾi ra ẼẪy còn lẾ cÈ hời Ẽể trung tẪm nghiàn cựu về thÞ trởng, tÝnh cỈnh tranh, thu thập nhiều thẬng tin phản hổi cọ giÌ trÞ. ười ngú nhẪn viàn Ẽùc cữ bÌn hẾng tỈi cÌc cuờc triển l·m thởng lẾ nhứng ngởi cọ trỨnh Ẽờ nghiệp vừ cao, hồ cọ thể giợi thiệu, giải ẼÌp về sản phẩm cho khÌch hẾng.
3. CÌc quyết ẼÞnh triển khai chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I
3.1. XÌc ẼÞnh cấu trục nghiệp vừ chẾo hẾng xục tiến bÌn
CÌc hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa trung tẪm TTDư khu vỳc I Ẽùc xÌc lập luẬn cọ sỳ Ẽổng bờ thộng nhất vợi cÌc hỨnh thực chẾo hẾng xục tiến bÌn khÌc vẾ vợi toẾn bờ hoỈt Ẽờng Marketing - Mix. Tất cả cÌc hoỈt Ẽờng nẾy Ẽùc xÌc lập Ẽể ẼỈt mừc ẼÝch chung lẾ lùi nhuận vẾ danh tiếng cho CẬng ty. Cấu trục nghiệp vừ chẾo hẾng xục tiến bÌn Ẽùc xÌc ẼÞnh lẾ mờt bờ phận cũa nghiệp vừ Marketing - Mix triển khai hoỈt Ẽờng nẾy nhÍm ẼỈt cÌc mừc tiàu chiến lùc mẾ CẬng ty Ẽề ra.
NgoẾi ra CẬng ty kết hùp hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn vợi cÌc hoỈt Ẽờng quảng cÌo tràn truyền hỨnh, tỈp chÝ, bÌo doanh nghiệp.
3.2. Quyết ẼÞnh quy mẬ cũa khÝch lệ
CẬng ty dủng cÌc quẾ tặng cúng nh dủng nhứng u Ẽ·i thÈng mỈi nh hỨnh thực triết khấu Ẽể thu hụt khÌch hẾng. ưọ lẾ cÌc hỨnh thực chẾo hẾng mẾ CẬng ty sữ dừng. Sản phẩm CẬng ty dủng Ẽể khuyến mỈi thởng lẾ MobiCard (thẽ Ẽiện thoỈi trả trợc) cọ giÌ trÞ nhõ thởng khẬng vùt quÌ 15% so vợi giÌ trÞ hẾng hoÌ.
VD: CẬng ty cọ thể tẨng sộ thởi gian khÌch hẾng gồi Ẽi. BỨnh thởng thẽ 300.000 Ẽổng Ẽùc gồi thỨ khi khuyến mỈi CẬng ty sé tẨng giÌ trÞ thẽ làn 50.000 Ẽổng nứa lẾ 350.000 Ẽổng vậy sộ thởi gian cuờc gồi sé tẨng làn.
phỗ rờng tràn toẾn bờ sản phẩm. Bỡi vỨ CẬng ty cho rÍng Ẽội vợi sản phẩm dÞch vừ thẬng tin di Ẽờng mẾ CẬng ty khÝch lệ thế nẾo Ẽi nứa cúng chì nhÍm Ẽẩy mỈnh quyết ẼÞnh sữ dừng dÞch vừ cũa khÌch hẾng khi hồ Ẽ· phải cọ nhu cầu tử trợc vẾ cọ Ẽũ Ẽiều kiện kinh tế Ẽể sữ dừng sản phẩm vẾ cọ thể lẬi kÐo mờt sộ khÌch hẾng cũa Ẽội thũ cỈnh tranh.
3.3. Quyết ẼÞnh Ẽiều kiện tham gia
Nhứng khÝch lệ cũa CẬng ty chì giẾnh cho khÌch hẾng Ẽ· Ẽến vợi CẬng ty hoặc cọ tiềm nẨng sữ dừng sản phẩm cũa CẬng ty. Trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I quyết ẼÞnh Ẽiều kiện tham gia cÌc chÈng trỨnh xục tiến bÌn lẾ nhứng dỳ ẼÞnh khÌch hẾng sé mua hoặc Ẽ· trả sản phẩm cũa CẬng ty. CẬng ty sé tặng quẾ ngay khi khÌch hẾng sữ dừng sản phẩm cũa mỨnh.
3.4. quyết ẼÞnh về phÈng tiện phÌt thẬng Ẽiệp chẾo hẾng
Bảng sộ liệu về chi phÝ dẾnh cho cÌc phÈng tiện phÌt thẬng Ẽiệp chẾo hẾng
CÌc phÈng tiện Chi phÝ
Truyền hỨnh 350 triệu
BÌo chÝ 250 triệu
ấn phẩm, tở rÈi 150 triệu
TẾi trù 150 triệu
BẾi phòng sỳ tràn bÌo 100 triệu
Trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I kết hùp chẾo hẾng xục tiến bÌn vợi quảng cÌo vẾ chẾo bÌn hẾng do vậy thẬng Ẽiệp chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa CẬng ty thởng Ẽùc chồn tràn cÌc chÈng trỨnh ti vi Ẽùc ẼẬng Ẽảo khÌn giả xem hay cÌc bẨng - rẬn quảng cÌo ỡ nhứng nÈi ẼẬng ngởi.
CẬng ty còn chẾo hẾng xục tiến tràn bÌo, tỈp chÝ Ẽùc nhiều ngởi Ẽồc. Tuy nhiàn rÍng cÌch chồn phÈng tiện quảng cÌo cũa trung tẪm thẬng di Ẽờng khu vỳc I mất nhiều quảng cÌo nhng việc quảng cÌo nẾy lẾ vẬ củng cần thiết vẾ rất cọ hiệu quả.
CẬng ty còn sữ dừng mờt cÌch truyền thẬng Ẽiệp rất hiệu quả Ẽọ lẾ truyền thẬng Ẽiệp tỈi cÌc hời nghÞ khÌch hẾng hay triển l·m telecomp.
3.5. Quyết ẼÞnh thởi Ẽiểm vẾ thởi hỈn chẾo hẾng vẾ xục tiến bÌn
Sản phẩm dÞch vừ thẬng tin di Ẽờng khẬng phải lẾ sản phẩm tiàu dủng hẾng ngẾy, khi sữ dừng cần phải cọ mờt thởi gian nhất ẼÞnh nẾo Ẽọ, chÝnh vỨ vậy thởi hỈn thỳc hiện chÈng trỨnh xục tiến bÌn quÌ ng¾n cọ thể lẾm mất Ẽi nhiều khÌch hẾng triển vồng, cúng cọ thể hồ cha cọ nhu cầu mua hoặc hồ Ẽang phẪn vẪn xem nàn dủng sản phẩm cũa CẬng ty nẾo.
Nhng nếu thởi gian quÌ dẾi cúng khẬng thể lẬi kÐo thàm lùng khÌch hẾng ẼÌng kể cho nhứng khÌch hẾng cọ nhu cầu. Hồ Ẽ· mua sản phẩm rổi vẾ CẬng ty thởng quyết ẼÞnh thởi hỈn chẾo hẾng xục tiến bÌn lẾ 1 thÌng. Thởi Ẽiểm chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa CẬng ty thởng vẾo cÌc dÞp lễ tết.
Thởi Ẽiểm nẾy cúng Ẽùc CẬng ty ấn ẼÞnh vẾo nhứng thởi gian cọ hời nghÞ khÌch hẾng hay nhứng cuờc triển l·m thÈng mỈi Ẽể cọ thể Ẽa vẾo sỳ tập trung mờt sộ lợn cÌc khÌch hẾng Ẽể truyền thẬng Ẽiệp xục tiến bÌn nhÍm giảm bợt cÌc chi phÝ dẾnh cho chÈng trỨnh nẾy Ẽổng thởi tẨng sỳ chụ ý cũa khÌch hẾng Ẽội vợi CẬng ty vẾ lẾm tẨng hỨnh ảnh cũa CẬng ty.
3.6. Quyết ẼÞnh tỗng kinh phÝ cho chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn
Trung tẪm thẬng tin di Ẽờng khu vỳc I thởng quyết ẼÞnh kinh phÝ dẾnh cho chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn dỳa tràn lùi nhuận tỳ tÝnh cũa toẾn chÈng trỨnh. Trung tẪm dỳ tÝnh sé trÝch mờt sộ % nhất ẼÞnh dỳa tràn tỗng sộ lùi nhuận mẾ trung tẪm sé thu Ẽùc tử chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn Ẽọ.
Riàng Ẽội vợi nhứng hời nghÞ khÌch hẾng, hời nghÞ doanh nghiệp vẾ cÌc cuờc triển l·m CẬng ty trÝch % lùi nhuận trong nẨm Ẽể tỗ chực cÌc hời nghÞ khÌch hẾng.
CẬng ty thởng quyết ẼÞnh kinh phÝ dẾnh cho nhứng hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn dỳa tràn lùi nhuận nẨm trợc vẾ kinh phÝ nẾy thởng Ẽùc cờng thàm mờt phần nẾo Ẽọ do yàu cầu cỈnh tranh nàn phải xục tiến bÌn nhiều hÈn Ẽể khẬng bÞ giảm thÞ phần.
ẼÞnh kiểm nghiệm thÞ trởng trợc khi thỳc thi kế hoỈch, do cÌc hoỈt Ẽờng chẾo hẾng, xục tiến bÌn cũa CẬng ty thởng sữ dừng nhứng hỨnh thực tặng quẾ trỳc tiếp, giÌn tiếp kèm theo sản phẩm chiết giÌ trỳc tiếp tử nhứng khÌch hẾng sữ dừng dÞch vừ.
Thỳc thi chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa CẬng ty Ẽùc tiến hẾnh theo tửng bợc do CẬng ty xÌc lập.
+ Lập kế hoỈch toẾn bờ chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn về hỨnh thực, thởi gian, quy mẬ, phỈm vi thỳc hiện.
+ ThẬng tin về chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn CẬng ty s¾p tiến hẾnh. +Thỳc hiện chÈng trỨnh Ẽề ra bÍng nhứng cẬng việc cừ thể lẾ thỳc hiện Ẽụng hựa hẹn Ẽội vợi cÌc kế hoỈch hỡng ựng chÈng trỨnh nẾy.
+ ưÌnh giÌ kết quả chiến dÞch chẾo hẾng xục tiến bÌn.
5. ưÌnh giÌ kết quả chiến dÞch chẾo hẾng xục tiến bÌn
CẬng ty cọ nhứng hoỈt Ẽờng ẼÌnh giÌ kết quả chiến dÞch chẾo hẾng xục tiến bÌn qua cÌc bợc sau:
+ Lỳa chồn thợc Ẽo kết quả
+ So sÌnh kết quả thỳc hiện vẾ tiàu chuẩn + Thỳc hiện hẾnh Ẽờng, thÝch hùp
5.1. Lỳa chồn thợc Ẽo kết quả
Trung tẪm TTDư khu vỳc I lỳa chồn thợc Ẽo kết quả lẾ sộ thuà bao vẾ sộ sincard Ẽùc sữ dừng trợc vẾ sau khi thỳc hiện chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn (ẼẬi khi CẬng ty còn so sÌnh qua chì tiàu lùi nhuận) CẬng ty thởng giợi hỈn thởi gian cho chÈng trỨnh tử 1 Ẽến 2 thÌng, mối nẨm CẬng ty chì thỳc thởng lẾ 2 - 3 Ẽùt chẾo hẾng xục tiến bÌn cho sản phẩm dÞch vừ cũa mỨnh.
NgoẾi thợc Ẽo doanh sộ, CẬng ty còn xem xÐt hiệu quả cũa chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn qua sộ lùng khÌch hẾng Ẽến vợi CẬng ty trong thởi gian xục tiến bÌn vẾ sản lùng khÌch hẾng tiếp từc sữ dừng sản phẩm cũa CẬng ty sau chÈng trỨnh Ẽọ.
5.2. So sÌnh kết quả ẼỈt Ẽùc vẾ kết quả Ẽề ra
Mừc tiàu chiến lùc Ẽội vợi hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa TTDư khu vỳc I nhÍm vẾo cÌc khÌch hẾng tiềm nẨng, thu hụt khÌch hẾng cũa Ẽội thũ cỈnh tranh lẾm khÌch hẾng mợi vẾ dần dần sé trỡ thẾnh khÌch hẾng quen thuờc cũa CẬng ty, duy trỨ cÌc khÌch hẾng Ẽang dủng sản phẩm cũa CẬng ty khuyến khÝch hồ tiếp từc sữ dừng sản phẩm.
Mừc tiàu lùi nhuận vẾ doanh sộ Ẽặt sau mừc tỨm kiếm thÞ phần, tuy nhiàn CẬng ty vẫn thộng kà Ẽùc mờt sộ chì tiàu trợc vẾ sau khi thỳc hiện chÈng trỨnh xục tiến bÌn nh sau:
TT Chì tiàu ưVT Thỳc hiện % ẼỈt Ẽùc 2001 2002 2001 2002 1 TB phÌt triển mợi TB 60.089 86.850 115.32% 106.56% 2 TB thỳc phÌt triển TB 27.387 38.555 112.81% 101.46% 3 Tỗng sản lùng Phụt 138.961.249 277.831.519 106.8% 100.57% 4 Tỗng doanh thu TrẼổng 321.636,84 464.757 107.24% 100.81%
Ta cọ thể nhận thấy nếu doanh thu bÌn hẾng tẨng làn trong thởi gian thỳc hiện chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn, sau Ẽọ giảm mỈnh khi chÈng trỨnh kết thục. ưiều Ẽọ cọ nghịa lẾ tỗng cầu khÌch hẾng dởng nh khẬng thay Ẽỗi, chÈng trỨnh xục tiến bÌn chì cọ tÌc dừng ảnh hỡng Ẽến tÝnh chất phẪn bỗ nhu cầu theo thởi gian. Tuy nhiàn sau mối chÈng trỨnh xục tiến bÌn CẬng ty lỈi thu hụt thàm mờt sộ khÌch hẾng mợi thể hiện ỡ chố mặc dủ doanh thu sau chÈng trỨnh giảm nh- ng sau Ẽọ lỈi tẨng làn vẾ cao hÈn nhiều cả mực doanh thu trợc khi xục tiến bÌn.
5.3. Thỳc hiện hẾnh Ẽờng thÝch hùp
Nhận thấy hiệu quả to lợn cũa cÌc chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn CẬng ty Ẽ· Ẽề ra Ẽùc nhứng quyết ẼÞnh thoả ẼÌng hÈn cho mỨnh Ẽọ lẾ giứ vứng cÌc ch- Èng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn sản phẩm mẾ CẬng ty kinh doanh cúng nh cọ quy mẬ khÝch lệ thoả ẼÌng hÈn.
III. ưÌnh giÌ chung về quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn vẾ hiệu quả cũa chụng trong hoỈt Ẽờng kinh doanh cũa trung tẪm hiệu quả cũa chụng trong hoỈt Ẽờng kinh doanh cũa trung tẪm TTDư KVI
1. TỨnh hỨnh tỗ chực quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa TT DưKV I
Trung tẪm TT DưKVI tỗ chực quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn vợi 3 bợc: + Kế hoỈch hoÌ
+ Triển khai thỳc thi
+ Kiểm tra, ẼÌnh giÌ, ẼÌnh giÌ chÈng trỨnh
Phòng kế hoỈch lẾ phòng trỳc tiếp quản trÞ cÌc hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn tử khẪu Ẽầu tiàn Ẽến khẪu cuội củng ỡ bợc kế hoỈch hoÌ. CẬng ty xÌc lập nhứng mừc tiàu vẾ xÌc ẼÞnh nhứng biện phÌp Ẽể thỳc hiện mừc tiàu Ẽọ, mừc tiàu cũa chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa CẬng ty lẾ mỡ rờng thÞ phần, tẨng doanh sộ trong kỷ sau Ẽọ. CÌc biện phÌp Ẽể thỳc hiện nhứng mừc tiàu nẾy Ẽùc xÌc lập bỡi nhứng nhẪn viàn kế hoỈch.
- Triển khai thỳc thi chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn Ẽùc thỳc hiện bỡi nhứng nhẪn viàn phòng kế hoỈch vẾ mỈng lợi cữa hẾng ẼỈi lý CẬng ty. CẬng ty tỗ chực lỳc lùng tham gia trỳc tiếp vẾo nhứng chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến gổm phòng kế hoỈch (phòng kinh doanh ). Phòng kế toÌn tẾi chÝnh vẾ toẾn bờ cÌc cữa hẾng ẼỈi lý cũa CẬng ty. Phòng kế hoỈch cọ nhiệm vừ lập kế hoỈch chẾo hẾng xục tiến bÌn, quyết ẼÞnh quy mẬ, ngẪn quý dẾnh cho hoỈt Ẽờng nẾy. Phòng kế hoỈch… Ẽa nhẪn viàn cũa mỨnh củng vợi nhẪn viàn cũa cÌc cữa hẾng lẾm lỳc lùng chũ yếu Ẽể triển khai chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn. Hồ cọ nhiệm vừ truyền cÌc
phÝ nẨm trợc vẾ lùi nhuận thu Ẽùc tử nhứng nẨm hoỈt Ẽờng chẾo hẾng nẨm trợc, trong vẾ sau hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn cúng do phòng tẾi vừ xữ lý.
CÌc cữa hẾng cọ nhiệm vừ kết hùp vợi phòng kinh doanh củng triển khai chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn tỈi chÝnh cữa hẾng Ẽọ bÍng cÌch phÌt cÌc thẬng Ẽiệp quảng cÌo hay treo cÌc bẨng rẬn quảng cÌo.
Kiểm tra ẼÌnh giÌ chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn do phòng kinh doanh ẼÌnh giÌ về mặt ẼÞnh tÝnh trợc lẾ xem xÐt nhọm khÌch hẾng Ẽ· cọ nhứng hẾnh vi nh thế nẾo sau khi kết thục chÈng trỨnh phòng kinh doanh nhận kết quả ẼÌnh giÌ về mặt ẼÞnh lùng do phòng kế toÌn xữ lý vẾ chuyển Ẽến Ẽể xem xÐt hiệu quả cũa chÈng trỨnh tử Ẽọ Ẽa ra nhứng quyết ẼÞnh cho cÌc chÈng trỨnh tiếp theo.
2. Ặu Ẽiểm
Tỗ chực quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn cũa CẬng ty TTDư KVI cọ nhứng u Ẽiểm sau:
+ CẬng ty kết hùp Ẽùc cÌc phòng tham gia hoỈt Ẽờng chẾo hẾng xục tiến bÌn, cÌc phòng thỳc hiện Ẽụng chực nẨng nhiệm vừ cũa mỨnh.
+ Tỗ chực chÈng trỨnh quản trÞ theo 3 bợc chũ yếu cũa quản trÞ Marketing. + Lập kế hoỈch ró rẾng cho chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn vợi Ẽầy Ẽũ mừc tiàu, cẬng cừ cần thiết, cÌc thợc Ẽo lởng ẼÌnh giÌ.
+ Triển khai chÈng trỨnh Ẽùc tỗ chực chặt ché vợi sỳ kết hùp giứa nhẪn viàn phòng kinh doanh vẾ nhẪn viàn cÌc cữa hẾng sao cho chÈng trỨnh Ẽem lỈi hiệu quả cao nhất.
+ Tỗ chực Ẽùc bờ phận riàng trong phòng kế toÌn, chuyàn xem xÐt… nghiàn cựu mực lùi nhuận thu Ẽùc sau xục tiến bÌn cúng nh kinh phÝ cần thiết giẾnh cho mối chÈng trỨnh.
+ Kiểm tra ẼÌnh giÌ chÈng trỨnh Ẽùc thỳc hiện nghiàm tục bỡi phòng kế toÌn (cọ chuyàn mẬn) vẾ Ẽùc chuyển lỈi phòng kế hoỈch Ẽể ẼÌnh giÌ lỈi vẾ Ẽa ra cÌc quyết ẼÞnh Ẽụng Ẽ¾n hÈn cho chÈng trỨnh sau.
3. Nhùc Ẽiểm
+ Quy mẬ cũa cÌc Ẽùt ChẾo hẾng xục tiến bÌn cúng nh nời dung chÈng trỨnh còn cọ nhứng hỈn chế nhất ẼÞnh do quyết ẼÞnh.
+ Cha tỗ chực chẾo hẾng xục tiến bÌn do vậy cÌc quyết ẼÞnh về chÈng trỨnh quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn cha ẼỈt Ẽùc hiệu quả tội Ẽa.
4. Nguyàn nhẪn tổn tỈi
4.1. Nguyàn nhẪn khÌch quan
- Do sản phẩm dÞch vừ ưTDư cọ Ẽặc tÝnh riàng nh khẬng hiện hứu, khẬng Ẽổng nhất, khẬng tÌch rởi vẾ khẬng dỳ trứ Ẽùc nàn cÌch thực kinh doanh về sản phẩm nẾy sé khÌc vợi cÌc sản phẩm vật chất vẾ phần khọ khẨn hÈn nhiều.
- CÌc chÝnh sÌch cũa ưảng vẾ NhẾ nợc luẬn cọ nhứng giợi hỈn Ẽặt ra cho chi phÝ cũa cÌc chÈng trỨnh quảng cÌo, khuyếch trÈng vỨ thế nàn cẬng cừ giao tiếp khuyếch trÈng cha ẼỈt Ẽùc hiệu quả tội Ẽa.
4.2. Nguyàn nhẪn chũ quan
- Tộc Ẽờ phÌt triển thuà bao giảm trong khi nhu cầu sữ dừng TTDư vẫn cao dung lùng thÞ phần vẫn lợn, Ẽiều nẾy Ẽòi hõi phải tỨm hiểu nguyàn nhẪn Ẽể cọ chiến lùc kinh doanh lẪu dẾi trợc tỨnh hỨnh mợi.
- Tử trợc tợi nay chÈng trỨnh chẾo hẾng xục tiến bÌn Ýt chụ trồng tợi phÌt triển thÞ trởng tình, ngẪn sÌch cho cÌc hoỈt Ẽờng nhÍm xục tiến bÌn cha cao.
Phần III
Mờt sộ Ẽề xuất giải phÌp hoẾn thiện hoỈt Ẽờng quản trÞ chẾo hẾng xục tiến bÌn tỈi trung tẪm
TTDưKVI
I. ưÞnh hợng phÌt triển chiến lùc kinh doanh cũa trung tẪm trong thởi gian tợi. trong thởi gian tợi.
1. Về sản phẩm
* Chất lùng dÞch vừ
ưẪy lẾ mờt trong nhứng Ẽiều kiện tiền quyết hẾng Ẽầu Ẽảm bảo cọ thỳc hiện Ẽiều nẾy thỨ mợi Ẽảm bảo thu hụt khÌch hẾng vẾ giứ Ẽùc khÌch hẾng. Muộn nẪng cao chất lùng phừc vừ khÌch hẾng, khẬng cọ cÌch nẾo khÌc hÈn lẾ phải nẪng cao chất lùng mỈng lợi, mỡ rờng vẾ phÌt triển vủng phũ sọng, Ẽầu t trang thiết bÞ, mỡ rờng dung lùng, tỗng ẼẾi, phÌt triển cÌc dÞch vừ mợi, tẨng sộ trỈm phÌt vẬ tuyến tội u hoẾ mỈng lợi Ẽể giảm hiện tùng rợt mỈch, nghén mỈch, lẾm cho khÌch hẾng khẬng gồi Ẽùc, cẬng tÌc nẾy Ẽòi hõi sỳ phội hùp cũa tất cả cÌc bờ phận, cÌc phòng ban chực nẨng trong CẬng ty. ưặc biệt phòng ký thuật - khai thÌc phải Ẽầu t cẬng sực, nghiàn cựu chuyàn sẪu Ẽể tham mu, Ẽề xuất phÈng Ìn vợi ban l·nh ẼỈo CẬng ty Ẽể xẪy dỳng kế hoỈch triển khai.
Vợi cẬng nghệ ký thuật sộ GSM Ẽảm bảo tộc Ẽờ chuyền dẫn cao, tÝnh ỗn ẼÞnh, liàn từc, ró rẾng, chÝnh xÌc vẾ an toẾn cho cuờc gồi. Mặt khÌc sản phẩm cũa thẬng tin chÝnh lẾ hiệu quả cọ Ých cũa quÌ trỨnh truyền Ẽa thẬng tin, bỡi vậy cÌc Ẽặc tÝnh tràn Ẽọng vai trò quan trồng. Nhng hiện nay do ký thuật truyền Ẽa cha cao