quá trình xây dựng và khai thác sử dụng các KCN tại Hà Nộ
3.2.5. Những giải pháp liên quan đến dịch vụ
UBND Thành phố cần và cơ quan liên quan sớm có những biện pháp cung cấp các dịch vụ cho Khu Công nghiệp một cách đồng bộ với giá hợp lý
Dịch vụ cung cấp điện, cấp thoát nớc giao thông, viễn thông ... là những dịch vụ quan trọng cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trong KCN. Để có thể nâng cao sự hấp dẫn của các KCN, những dịch vụ không những cần đợc cung cấp một cách kịp thời mà cần có một mức giá thoả đáng, tạo điều kiện thuận lợi có điều kiện giảm chi phí so với đầu t vào địa điểm khác. Bên cạnh những dịch vụ hỗ trợ trự tiếp sản xuất kinh doanh, Thành phố cũng cần quan tâm đúng mức đến một số loại hình dịch vụ khác, ví dụ điều kiện ăn ở của ngời lao động gần KCN, trờng học, chợ, giao thông công cộng,... có nh vậy, mục tiêu phát triển theo quy hoạch của Thành phố mới sớm trở thành hiện thực.
UBND Thành phố Hà nội cần có những biện pháp hỗ trợ cho việc hình thành trờng đào tạo nghề nhằm cung cấp lao động có tay nghề cao cho các Khu Công nghiệp.
Đài Loan đợc coi là nơi tổ chức khu công nghiệp thành công nhất trên thế giới. Trong 10 yếu tố quyết định sự thành bại của khu công nghiệp, theo các chuyên gia Đài Loan thì yếu tố số một là phải có đội ngũ lao động có tay nghề đáp
ứng đợc nhu cầu của các nhà đầu t. Đây là một vấn đề khó khăn do ở Việt Nam lao động lành nghề và có trình độ chuyên môn cao rất ít, chủ yếu là lao động phổ thông, cha có trình độ nghề nghiệp. Sự mất cân đối giữa cung và cầu nguồn nhân lực đã và đang đặt ra hàng loạt vấn đề về đào tạo, bồi dờng và nâng cao tay nghề cho ngời lao động trớc khi tuyển chọn vào các khu công nghiệp. Trớc hết, Ban quản lý các khu công nghiệp Hà nội cần xác định rõ nhu cầu số lợng, cơ cấu và trình độ đội ngũ lao động cần tuyển dụng từng năm và dự báo nhu cầu lao động dài hạn cho các khu công nghiệp phù hợp với các ngành nghề. Căn cứ vào nhu cầu đó, các ngành chức năng và các địa phơng sẽ tuyển chọn lao động để đào tạo theo số lợng, kết cấu và trình độ tay nghề tơng ứng tại các trung tâm huấn luyện tay nghề. Các trung tâm này có thể đợc thành lập theo chuyên ngành tuỳ nhu cầu phát triển các khu công nghiệp và khu chế xuất. Kinh phí cho việc xây dựng các trung tâm này đợc huy động từ các nguồn: Nhà nớc, các khu công nghiệp và ngời lao động, phân bố theo tỷ lệ hợp lý, bảo đảm hài hoà lợi ích của mỗi bên.
Nh trên đã trình bày, hầu hết các Doanh nghiệp trong KCN đều có công nghệ hiện đại, tiên tiến, vì thế nhu cầu lao động có tay nghề cao rất cấp thiết. Việc hỗ trợ để hình thành các trờng đào tạo, dạy nghề phù hợp với nhu cầu trên sẽ góp phần làm cho doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí đào tạo lao động và qua đó có khả năng thu hút đầu t vào các KCN đợc nhiều hơn.
Tuy nhiên, đây là vấn đề mới, cần đợc các ngành, các địa phơng và các khu công nghiệp làm thử trớc khi mở rộng. Dù có khó khăn, nhng nếu đợc tổ chức, chỉ đạo tốt và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ, ngành trung ơng, các địa phơng và các khu công nghiệp thì vẫn có khả năng thực hiện. Nh vậy, vấn đề thiếu lao động có tay nghề cao trong các khu công nghiệp hiện nay sẽ đợc giải quyết một cách chủ động. Tình trạng tự phát trong cung - cầu nguồn lao động tại các khu công nghiệp sẽ đợc khắc phục một cách cơ bản.
Tập trung sự hỗ trợ các quỹ, các tổ chức cho các Doanh nghiệp trong KCN. Việc thu hút các Doanh nghiệp vào các KCN là một chủ trơng hoàn toàn đúng đắn, nó không chỉ góp phần tăng trởng kinh tế mà còn tạo cơ sở cho sự phát triển bền vững của Thủ đô. Chính vì vậy, Thành phố cần tập trung các nguồn lực,
đặc biệt các nguồn lực tài chính (các quỹ hỗ trợ ) để hỗ trợ cho các Doanh nghiệp trong KCN. Trên cơ sở đó, mức độ hấp dẫn của các KCN sẽ ngày càng đợc nâng cao.
Hình thành các trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp với nhiều hình thức khác nhau nh: cung cấp thông tin pháp luật, thông tin thị trờng, tổ chức các khoá huấn luyện kiến thức kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm đối tác kinh doanh ...
Với việc tập trung các Doanh nghiệp trên một điạ bàn sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc cung cấp t vấn. Thông tin cho những Doanh nghiệp này. Thành phố cần hỗ trợ cho việc hình thành một vài trung tâm t vấn các KCN . Những trung tâm này ( có thể hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận )sẽ cung cấp những dịch vụ từ đơn giản (ví dụ có thiết bị văn phòng nh máy tính, máy Fax.... phục vụ một số Doanh nghiệp nhỏ, cung cấp thông tin pháp luật, thị trờng, thực hiện dịch vụ kế toán, dịch vụ vệ sinh ...) đến các dịch vụ phức tạp hơn nh t vấn quản lý, t vấn pháp luật, mở khoá bồi dỡng ngắn hạn...
Xây dựng trang chủ (Web si te) cho các KCN, KCN tại Hà nội, sự hỗ trợ các Doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng phơng thức thơng mại điện tử
Ban Quản lý các KCN và CX Hà nội cần phải mở một trang chủ trên mạng Internet ( Web site) để thông qua đó, tự giới thiệu tự quảng cáo cho các KCN cũng nh cho các Doanh nghiệp trong các KCN, đồng thời cũng dễ dàng liên lạc, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho các nhà đầu t khi họ có ý định tham gia đầu t vào các KCN cuả Hà nội. Bên cạnh việc này, Ban Quản lý các KCN và CX Hà nội cũng cần tổ chức hỗ trợ cho các Doanh nghiệp trong KCN tiếp cận và sử dụng phơng thức thơng mại điện tử để mở rộng quan hệ, tăng cờng tiếp cận thị tr- ờng, mở rộng thông tin và đổi mới phơng thức kinh doanh.