Áp dụng Thơng mại điện tử.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu dứa của Tổng Công ty rau quả Việt Nam sang thị trường Hoa Kỳ (Trang 104 - 106)

- Tham gia hội chợ, triển lãm là cơ hội để công ty mở rộng thị trờng.

12. áp dụng Thơng mại điện tử.

12.1. Xây dựng hệ thống mạng cục bộ LAN trong công ty.

Hiện nay trong hoạt động quản trị của công ty, sự chia sẻ thông tin dữ liệu nội bộ giữa các phòng ban chủ yếu dới hình thức các văn bản bằng giấy, vì thế nhiều khi rất mất thời gian chờ đợi để trình xin ngời trực tiếp phụ trách quản lý, lu trữ, cất giữ sổ sách thông tin số liệu. Bên cạnh đó, khi thông tin số liệu của công ty đợc lu trữ dới dạng sổ sách bằng giấy sẽ gặp nhiều khó khăn cho công tác bảo quản chống mối mọt. Khắc phục tình trạng này và để tận dụng thời gian cũng nh chi phí quản lý thì công ty nên xây dựng một hệ thống mạng Intranet trong nội bộ công ty để thuận lợi trong việc chia sẻ dữ liệu thông tin giữa các bộ phận, góp phần đẩy nhanh và có hiệu quả trong công tác quản tri của công ty.

Intranet là một mạng lới sử dụng nội bộ, nó đợc sử dụng để chia sẻ thông tin nội bộ trong 1 tổ chức bằng các web nội bộ nhng cũng có thể nối với các web ngoài trên Internet để sử dụng chung.

Có hai cấu trúc mạng Intranet: Mạng cục bộ LAN và mạng diện rộng WAN. Căn cứ từ đặc điểm tổ chức quản trị của Công ty Rợu Hà Nội thì công ty nên xây dựng xấu trúc mạng cục bộ LAN là hợp lý.

12.2. Sử dụng các phần mềm tin học trong công tác quản trị.

Với đội ngũ cán bộ trên 600 ngời nh hiện nay của công ty, con số này không phải là ít, trong khi đó công tác quản lý nhân sự và tính toán tiền lơng của công ty chủ yếu đợc thực hiện trên giấy tờ sổ sách bằng giấy và việc thực hiện bằng tay trong công tác tính lơng tháng cho toàn bộ công nhân viên sẽ không tránh khỏi có sự sai sót, thiếu chính xác,... Vì thế trong thời gian tới công ty nên và cần phải sử dụng hệ thống phần mềm quản trị nhân sự để công việc đợc tiến hành nhanh chóng, chính xác và có hệ thống để dễ dàng cho việc quản lý.

Hiện nay khâu bán hàng của phòng thị trờng, công việc chủ yếu vẫn là ghi hoá đơn bán hàng, theo dõi số lợng bán, số lợng khách hàng trên sổ sách. Vì thế nếu đúng vào những dịp lễ tết, khi sản phẩm của công ty đợc tiêu thụ mạnh nhất thì công việc của các nhân viên trong phòng tiêu thụ rất vất vả, nhất là khi quyết toán các khoản nợ vay của khách hàng vào cuối tháng, thêm nữa với việc theo dõi một số lợng lớn các đại lý, những ngời bán buôn, bán lẻ trên cả nớc mà không có sự trợ giúp của máy vi tính là rất tốn thời gian. Do đó, để giảm bớt khối lợng công việc và đẩy mạnh tính hiệu quả, chính xác trong công tác bán hàng thì công ty nên sử dụng phần mềm tin học để quản lý từng đối tợng khách hàng cụ thể cũng nh trong việc viết hoá đơn bán hàng cho khách.

12.3. Xây dựng trang Web.

Công ty nên xây dựng, thiết kế cho mình một trang Web trên Internet để quảng bá giới thiệu hình ảnh của công ty tới khách hàng và khách hàng. Do sản phẩm của công ty là một trong những mặt hàng bị Nhà nớc cấm quảng cáo nên khi

xây dựng trang Web, công ty cần tìm hiểu và tuân thủ đúng luật pháp liên quan để tránh sự kiện tụng sau này. Vì thế trên trang Web của mình, công ty chỉ nên giới thiệu về hình ảnh công ty với bề dầy truyền thống, tình hình thực trạng, thành tựu đạt đợc của công ty. Trên trang Web của mình, công ty cần tổ chức một Forum để mở rộng mối quan hệ thân thiện giữa khách hàng với công ty, tổ chức các cuộc hội nghị khách hàng qua mạng, các trò chơi đố vui,... Để thu hút sự viếng thăm và tránh sự nhàm chán của khách hàng, khi thiết kế trang Web, công ty cần chú ý tới các tiện ích mà trang Web có thể mạng lại, luôn đổi mới cập nhật thông tin và cần thiết kế một trang chủ sinh động để thu hút sự tò mò tìm đến của khách hàng và khách hàng.

Hiện nay tuy công ty có sử dụng hình thức th điện tử Email, xong dờng nh khách hàng, khách hàng không mấy chú ý và tham gia đóng góp ý kiến của mình với công ty qua Email, một phần là do ngời tiêu dùng Việt Nam ít có thói quen đóng góp ý kiến và nêu thắc mắc của mình cho nhà cung cấp sản phẩm nhất là việc thông qua Email, một phơng tiện vẫn còn khá mới mẻ đối với ngời tiêu dùng Việt Nam đặc biệt ở khu vực nông thôn; Bên cạnh đó một phần là do công ty cha tuyên truyền sâu rộng, cha có kế hoạch cụ thể giúp khách hàng biết và sẵn sàng tiếp cận công ty qua Internet. Vì thế để việc thiết kế trang Web, sử dụng Email có một hiệu quả nhất định đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mình thì công ty nên đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới ngời tiêu dùng và khách hàng truyền thống của mình.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu dứa của Tổng Công ty rau quả Việt Nam sang thị trường Hoa Kỳ (Trang 104 - 106)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(111 trang)
w