II- Giải pháp về hoạt động bán hàng cá nhân nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản
2. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy việc hỗ trợ cho các hoạt động bán hàng cá
2.3. Phân đoạn thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu
Với quy mô nhỏ nên từ khi đợc thành lập cho đến nay thị trờng chủ yếu của công ty là khu vực trong thị trờng Hà Nội và một số tỉnh lân cận khu vực này. Đây là thị trờng chính với các khách hàng mục tiêu là hệ thống các ngân hàng và kho bạc nhà nớc. Hiện nay thị trờng mục tiêu của công ty tập trung đông các đối thủ cạnh tranh, số lợng khách hàng mục tiêu là có hạn và phân tán nên công ty cần có kế hoạch cho xác định lại đối tợng khách hàng mục tiêu và mở rộng thị trờng ra cả nớc.
Theo tác giả giải pháp tốt nhất cho công việc phân đoạn thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu của công ty có thể dựa trên một số yếu tố về khách hàng hoặc địa lí. Công ty tập trung cho thị trờng chính là khu vực Hà Nội nhng
mở rộng thị trờng mục tiêu vào các tỉnh phía Nam nơi tập trung đông các khu công nghiệp mới và khu chế xuất (đây là thị trờng có nhiều tiềm năng mà công ty có thể khai thác trong thời gian sắp tới). Đối tợng khách hàng mục tiêu của công ty cũng cần phải có sự thay đổi. Công ty vẫn tiếp tục khai thác nguồn lực của các khách hàng mục tiêu cũ nhng nên tập trung nguồn lực cho các khách hàng mục tiêu mới là các phòng ban kế toán của các doanh nghiệp trong nớc.
Công việc phân đoạn thị trờng tốt sẽ giúp cho các nhân viên bán hàng cá nhân của công ty giảm đợc những khó khăn. Các đại diện bán hàng sẽ có một kế hoạch cụ thể và tập trung nguồn lực, thời gian cho thị trờng và khách hàng mục tiêu của công ty mà không sử dụng thời gian lãng phí nh trớc.