II. Tình hình đầu t nângcao chất lợng sản phẩm tạ
3. Nội dung đầu t nângcao chất lợng sản phẩm tại Tổng công ty Dệt-May
3.4 Đầu t cho nguyên phụ liệu
Chất lợng nguyên vật liệu có ảnh hởng rất lớn tới chất lợng sản phẩm dệt may và đặc biệt là sản phẩm may xuất khẩu. Do nguyên liệu trong nớc hiện nay
cha đáp ứng đủ nhu cầu cho sản xuất vì vậy mà các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty đều phải nhập khẩu một lợng nguyên phụ liệu rất lớn, đặc biệt là nguyên phụ liệu cho ngành May phục vụ xuất khẩu.
Giá trị nguyên phụ liệu nhập khẩu của các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty giai đoạn 2001-2003
` (đơn vị: triệu USD)
Năm Giá trị nguyên phụ liệu nhập khẩuCty Dệt Cty May
2001 152,024 199,490
2002 154 231,657
2003 148,8 271,7
(Báo cáo kết quả kinh doanh Tổng công ty Dệt-May Việt Nam)
Năm 2001 giá trị nguyên phụ liệu nhập khẩu của các doanh nghiệp Dệt là 152,024 triệu USD, của các doanh nghiệp May là 199,490 triệu USD, năm 2002 là 154 triệu USD và 231,657 triệu USD, năm 2003 là 148,8 triệu USD và 271,7 triệu USD. Các doanh nghiệp Dệt chủ yếu nhập khẩu nguyên liệu bông, xơ, sợi polyeste, và các phụ liệu nh: hoá chất, thuốc nhuộm, chất trợ vải..., các doanh nghiệp May chủ yếu nhập vải, các phụ liệu may: chỉ may, cúc áo, vải lót...
Các doanh nghiệp rất coi trọng việc tìm kiếm các nguồn cung cấp nguyên phụ liệu có uy tín đảm bảo nguồn cung cấp ổn định và có chất lợng tốt.
Một trong những trở ngại lớn làm giảm tính cạnh tranh của ngành Dệt-May Việt Nam là phải nhập nguyên phụ liệu từ bên ngoài. Đầu t cho xây dựng và phát triển nguồn nguyên liệu trong nớc thời gian vừa qua cha đợc quan tâm thích đáng, sau chiến lợc tăng tốc Tổng công ty đã đẩy mạnh đầu t cho xây dựng những vùng trồng Bông và cây kéo sợi phục vụ cho ngành Dệt, tăng cờng phát triển ngành Dệt phục vụ cho ngành May và mối liên kết giữa các doanh nghiệp Dệt và các doanh nghiệp May.
Hiện nay, Tổng công ty đang thực hiện kế hoạch với mục tiêu: tăng cờng sản xuất nguyên liệu trong nớc, thay thế nguyên liệu nhập khẩu-bông đã kéo sợi, vải và các loại vật liệu trang trí và các phụ liệu phụ trợ cho việc sản xuất hàng may mặc, với hàng loạt các dự án đầu t của Công ty Bông Việt Nam nh: dự án của viện nghiên cứu giống Bông 14,98 tỷ đồng, dự án đầu t cho trung tâm nghiên cứu Bông Nha Hố, dự án xây dựng nhà máy Bông Tâm Thắng với tổng mức đầu t là 28 tỷ đồng, mở rộng nhà máy chế biến Bông Bình Thuận tổng mức đầu t 10,48 tỷ đồng, xây dựng nhà máy chế biến Bông Gia Lai tổng mức đầu t 31 tỷ đồng năm 2002 và 90,25 tỷ đồng năm 2003. Giai đoạn 2000-2003 tổng vốn đầu t của Công ty Bông Việt Nam là 201,63 tỷ đồng. Tổng công ty cũng tăng cờng đầu t phát triển các loại
vải dệt đáp ứng nhu cầu cho may xuất khẩu nh: đầu t đổi mới thiết bị công nghệ thay thế các máy dệt thoi khổ hẹp, năng suất và chất lợng thấp bằng các máy dệt không thoi từ các nớc có nền công nghiệp chế tạo máy ngành Dệt hiện đại, sản xuất nhiều loại vải nh: vải 100% bông thích hợp cho may sơ mi và quần âu xuất khẩu, vải từ sợi polyeste pha bông...,vải dệt kim đã đáp ứng tốt hơn nhu cầu trong nớc và xuất khẩu.
Tuy nhiên, hiện nay tính chung ngành Dệt mới đáp ứng đợc khoảng 10% nhu cầu vải cho May xuất khẩu, vì vậy việc đầu t phát triển ngành Dệt để đáp ứng nhu cầu của ngành May cần tiếp tục đợc tăng cờng trong thời gian tới.
3.5 Đầu t cho phát triển nguồn nhân lực
Việc đầu t cho đào tạo, phát triển nguồn nhân lực sau một thời gian không đợc quan tâm thích đáng; hoạt động này mấy năm gần đây đợc Tổng công ty chú trọng nhiều hơn tiêu biểu nh: việc đầu t mở rộng trờng Trung học Kỹ thuật May và Thời trang II với số vốn đầu t 2,586 tỷ đồng, đầu t trang thiết bị học tập và giảng dạy cho trờng Công nhân kỹ thuật May 10 của Công ty May 10 số vốn đầu t là 1527 tỷ đồng. Hiện nay, Tổng công ty đang chuẩn bị xây dựng trờng đào tạo cán bộ quản lý ngành dệt may mới. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp thuộc Tổng công ty cũng mở các trung tâm đào tạo nguồn nhân lực trong ngành nhng chủ yếu là các khoá học ngắn hạn phục vụ cho nhu cầu đào tạo nội bộ của các đơn vị.
Bên cạnh các trờng chính quy đào tạo theo kế hoạch hàng năm thì Tổng công ty đã phối hợp với các trờng đại học, tổ chức thêm các khoá học nâng cao, cập nhật công nghệ sợi, dệt, nhuộm, in cho các doanh nghiệp tại ba miền Bắc, Trung, Nam.
Đến nay, trung tâm đào tạo và các trờng đào tạo đã triển khai tốt chơng trình đào tạo công nhân kỹ thuật, cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý, cán bộ quản trị doanh nghiệp để giải quyết nhu cầu về nguồn nhân lực cho các dự án đầu t mới và nhu cầu đổi mới cán bộ. Đối với các trung tâm đào tạo cán bộ tập trung hình thức bổ túc, cập nhật thông tin theo chuyên đề cho nhiều loại hình cán bộ đơng chức nh: quản lý, Marketing, tin học, ngoại ngữ, luật lệ và tập tục buôn bán quốc tế... nhằm đáp ứng nhu cầu trớc mắt cũng nh lâu dài. Các trờng đào tạo chính quy của Tổng công ty có lu lợng học sinh bình quân trên 3000 ngời, riêng trung tâm đào tạo cán bộ quản lý dệt may trong năm 2003 đã tổ chức đợc 23 lớp đào tạo, tính đến nay trung tâm đã tổ chức đợc 16 khoá học. Tổng công ty còn tổ chức đa ngời lao động đi làm việc và học tập ở nớc ngoài: gần 3000 lao động đợc đa đi làm việc và học tập có thời hạn ở nớc ngoài.
Mặc dù, chất lợng nguồn nhân lực đã đợc nâng cao đáng kể trong những năm gần đây song vẫn còn ở mức thấp so với thế giới, đội ngũ công nhân sản xuất trực tiếp có trình độ tay nghề cao hiện mới chỉ chiếm khoảng 10%, chỉ có 12,5% số công nhân đợc đào tạo chính quy trớc khi nhận việc, 12,7% đợc đào tạo tại chức, 14,5% đào tạo ngắn hạn còn lại 60,3% là cha đợc đào tạo từ bên ngoài; điều này không chỉ gây khó khăn cho việc tiếp thu các kỹ thuật, công nghệ mới mà còn hạn chế năng suất và chất lợng sản phẩm. Để đáp ứng nhu cầu nhân lực cho giai đoạn phát triển tới, Tổng công ty cần đẩy mạnh hơn nữa hoạt động đầu t cho phát triển nguồn nhân lực dới nhiều hình thức đào tạo khác nhau, cả đào tạo bên trong và đào tạo bên ngoài.
Bên cạnh việc đầu t cho các hình thức đào tạo, bồi dỡng nguồn nhân lực thì việc nâng cao mức thu nhập cho ngời lao động trong các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty, có chế độ khuyến khích, khen thởng hợp lý cũng thuộc phạm vi của đầu t cho phát triển nguồn nhân lực. Bởi khi thu nhập ổn định, đảm bảo cuộc sống cho ngời lao động sẽ giúp họ yên tâm sản xuất, tích cực phát huy khả năng sáng tạo, nâng cao trình độ tay nghề và năng suất lao động; với chế độ khuyến khích và khen thởng hợp lý sẽ tạo không khí thi đua, làm việc hiệu quả.
Thu nhập của ngời lao động tại Tổng công ty Dệt-MayViệt Nam đang đợc trong những năm gần đây. Năm 2003 thu nhập bình quân/lao động của Tổng công ty là 1274,005 nghìn đồng tăng 111,731 nghìn đồng so với năm 2002 và 158,959 nghì đồng so với năm 2001 và gấp 2 lần so với năm 1996 (665 nghìn đồng).
Lao động thực hiện bình quânvà thu nhập bình quân của ngời lao động tại Tổng công ty Dệt-May Việt Nam giai đoạn 2001-2003
Năm Số lao động bình quân (ngời) Thu nhập bình quân (1.000đ) Giá trị tăng tuyệt đối (1.000đ) Tốc độ tăng (%) 2001 97891 1114,625 - - 2002 92258 1162,247 47,649 4,27 2003 102233 1274,005 111,731 9,61
(Báo cáo của Tổng công ty Dệt-May Việt Nam)
Tuy nhiên, mức thu nhập này vẫn còn thấp hơn so với các nớc trong khu vực.
3.6 Đầu t cho hoàn thiện hệ thống quản lý
Theo kinh nghiệm của nhiều nhà kinh tế học hiện đại và thực tiễn trên thế giới thì chất lợng của hoạt động quản lý trong doanh nghiệp ảnh hởng rất lớn đến
chất lợng sản phẩm nói riêng và chất lợng hoạt động của doanh nghiệp nói chung (khoảng 80% vấn đề chất lợng là do quản lý gây ra). Chính vì vậy, đầu t cho hoàn thiện hệ thống quản lý trong doanh nghiệp góp phần đáng kể trong việc cao chất l- ợng sản phẩm của doanh nghiệp.
Hiện nay, quản lý vẫn là một trong những khâu còn tồn tại nhiều bất cập của các doanh nghiệp dệt may thuộc Tổng công ty Dệt-May Việt Nam.
Hậu quả của một thời gian dài hoạt động theo cơ chế kế hoạch hoá tập trung khiến cho các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn khi chuyển sang kinh doanh trong điều kiện kinh tế thị trờng. Trong thời gian gần đây để đáp ứng yêu kinh doanh trong điều kiện mới và đáp ứng yêu cầu hội nhập các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Dệt-May Việt Nam đã chú trọng hơn đến công tác đầu t cho hoàn thiện hệ thống quản lý. Từ năm 2001 đến nay các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty tích cực triển khai áp dụng các hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000; ngoài ra để đáp ứng nhu cầu của các thị trờng xuất khẩu nh Mỹ, EU Tổng công ty đã triển khai áp dụng hệ thống quảnlý môi trờng ISO 14000, và trách nhiệm nhiệm xã hội SA8000 ở nhiều doanh nghiệp. Tính đến 12/2003 toàn Tổng công ty đã có 37 thành viên xây dựng và đợc cấp chứng chỉ ISO 9000, 5 đơn vị đợc cấp và 2 đơn vị đang xây dựng chứng chỉ ISO 14000, 10 đơn vị đợc cấp và 14 đơn vị đang triển khai để đợc cấp SA 8000.
Nhờ đó hiệu quả quản lý ở các doanh nghiệp đã đợc cải thiện rõ rệt, chất lợng sản phẩm đợc cải thiện và năng suất lao động cũng tăng lên.
Trung tâm đào tạo cán bộ quản lý các doanh nghiệp dệt may của Tổng công ty hàng năm tổ chức các khoá học ngắn hạn và bồi dỡng theo chuyên đề nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ quản lý, nâng cao hiệu quả quản lý cho các doanh nghiệp.
3.7 Đầu t cho tiếp thị và xúc tiến tiêu thụ sản phẩm
Đầu t cho tiếp thị và xúc tiến tiêu thụ sản phẩm không chỉ có tác dụng tăng mức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, tạo ra sự quen thuộc và gần gũi giữa sản phẩm với ngời tiêu dùng mà còn có tác dụng rất lớn trong việc thăm dò nhu cầu của khách hàng và đánh giá đợc sự phù hợp của sản phẩm đối với nhu cầu của ng- ời tiêu dùng. Đây chính là những thông tin rất quan trọng về tình hình thị trờng mà doanh nghiệp thu đợc giúp doanh nghiệp định hớng sản xuất phù hợp hơn với nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Gần đây, đầu t cho tiếp thị và xúc tiến tiêu thụ sản phẩm đợc các doanh nghiệp chú ý nhiều hơn thời gian trớc. Các doanh nghiệp đều có các cửa hàng, đại lý tiêu thụ sản phẩm của mình, nhiều doanh nghiệp đã mở rộng kênh phân phối
của mình ra thị trờng nớc ngoài. Các hình thức quảng cáo cũng đa dạng và phong phú hơn: trên cả các phơng tiện thông tin đại chúng và cả qua các hội chợ, triển lãm trong và ngoài nớc. Tổng công ty đã phát huy vai trò của mình trong lĩnh vực này bằng việc đầu t cho các trung tâm thơng mại của Tổng công ty tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh giới thiệu sản phẩm của các doanh nghiệp thành viên, thiết lập hệ thống xúc tiến thơng mại đối với các thị trờng trọng điểm nh EU, Mỹ...tăng cờng xuất khẩu sản phẩm cho các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty và toàn ngành dệt may Việt Nam.
3.8 Đầu t cho xây dựng và phát triển thơng hiệu sản phẩm
Trong điều kiện kinh doanh hiện nay, thơng hiệu của sản phẩm có ảnh hởng rất lớn đến giá trị của sản phẩm và trở thành một trong những yếu tố quan trọng tăng cờng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp xây dựng đợc cho mình một thơng hiệu mạnh thì sản phẩm của doanh nghiệp sẽ giành đợc thiện cảm và niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của mình hay sản phẩm của doanh nghiệp đợc ngời tiêu dùng tin cậy và đánh giá cao. Đầu t cho xây dựng và phát triển thơng hiệu sản phẩm mới chỉ đợc các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp Dệt-May nói riêng quan tâm trong thời gian gần đây sau một loạt các sự kiện về thơng hiệu Việt Nam.Tổng công ty Dệt-May Việt Nam cũng đã có những hoạt động thiết thực trong lĩnh vực đầu t xây dựng và phát triển thơng hiệu sản phẩm nh: xây dựng, đăng ký, quảng cáo thơng hiệu của các doanh nghiệp và tích cực quảng bá thơng hiệu trên thị trờng trong nớc và quốc tế qua các hội chợ, triển lãm trong và ngoài nớc. Thơng hiệu sản phẩm dệt may của nhiều doanh nghiệp thuộc Tổng công ty và VINATEX đã tìm đợc chỗ đứng trên thị trờng trong nớc và quốc tế: nhiều thơng hiệu nh May 10, May Việt Tiến... đã trở nên quen thuộc với ngời tiêu dùng, sản phẩm của nhiều doanh nghiệp đợc ngời tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lợng cao. Trong tơng lai đầu t cho lĩnh vực này cần đợc thực hiện dới nhiều hình thức đa dạng và phong phú hơn: nh xây dựng các bộ su tập thời trang, tổ chức các buổi trình diễn nhằm quảng bá mạnh mẽ hơn th- ơng hiệu sản phẩm của Tổng công ty.
Có thể nói trong thời gian từ khi thành lập tới nay hoạt động đầu t nâng cao chất lợng sản phẩm của Tổng công ty Dệt-May Việt Nam trên tất cả các lĩnh vc đều đã đạt đợc những thành công đáng kể góp phần nâng cao mức chất lợng sản phẩm và năng lực cạnh tranh của Tổng công ty trên cả thị trờng trong nớc và quốc tế.
III. Đánh giá kết quả và hiệu quả đầu t nâng cao chất lợng sản phẩm của Tổng công ty Dệt-May Việt Nam trong thời gian qua phẩm của Tổng công ty Dệt-May Việt Nam trong thời gian qua
1. Những kết quả đạt đợc
1.1 Những kết quả đạt đợc trên các lĩnh vực đầu t nâng cao chất lợng sản phẩm phẩm
Trong thời gian qua, các lĩnh vực đầu t của hoạt động đầu t nâng cao chất l- ợng sản phẩm của Tổng công ty Dệt-MayViệt Nam đã đạt đợc những kết quả quan trọng trong việc nâng cao năng lực sản xuất, nâng cao hiệu quả các hoạt động thị trờng và hiệu quả của công tác quản lý qua đó góp phần nâng cao các chỉ tiêu chất lợng sản phẩm: cả về các chỉ tiêu kinh tế-kỹ thuật cũng nh mức độ thỏa mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Thứ nhất: Đầu t nâng cao chất lợng sản phẩm đã đổi mới đợc một lợng lớn máy móc, thiết bị công nghệ, nâng cao khả năng và trình độ công nghệ của các doanh nghiệp, nâng cao các chỉ tiêu kinh tế-kỹ thuật, thẩm mỹ của các sản phẩm sản xuất ra.
Nhờ tăng cờng đầu t cho máy móc, thiết bị công nghệ từ năm 1996 đến nay với tổng số vốn đầu t là 4962,165 tỷ đồng đã cải thiện đáng kể trình độ máy móc, thiết bị, công nghệ của các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty.
Cho đến nay, tính chung khoảng 25% thiết bị công nghệ Dệt thoi và 35% thiết bị công nghệ nhuộm hoàn tất của các doanh nghiệp Dệt đợc đổi mới, các dây chuyền kéo sợi cũng đợc đổi mới và bổ sung các dây chuyền kéo sợi mới chất lợng tốt. Vì vậy, chất lợng vải, sợi đợc cải thiện hơn: sản lợng sợi chỉ số cao (Ne>40) tăng, sản lợng sợi chải kỹ cũng tăng đáng kể (sản lợng sợi chải kỹ chỉ chiếm 3% năm 1997 đã tăng lên 16,8% năm 2002), một số loại sợi mới có chất lợng cao, nhiều tính năng mới phục vụ cho việc sản xuất các loại vải cho may xuất khẩu cũng đợc đa vào sản xuất thử nghiệm: Cotton/Visco, cotton/Acrylic, Wool/Acrylic...chất lợng sợi nói chung về độ đều, độ sạch đợc nâng cao; nhiều