5. Kết cấu đề tài
2.3.1.Những kết quả đạt được
DongA Bank – CN TP Huế chịu nhiều áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh và bất ổn nội bộ, nhưng hoạt động cho vay trong giai đoạn 2017-2019 có sự mở rộng và gia tăng về doanh số CVTD. Cho thấy, trong suốt thời gian qua, Dong A Bank CN TP Huế đã cốgắng nỗlực rất nhiềuđểphát triển hoạt động cho vay TDCN, với
sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng ngày càng đáp ứng nhu cầu khách hàng. Những nỗlực đó, đã có kết quả đáng khích lệ:
- Cho vay tiêu dùng là hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân hàng trong giai đoạn 2017-2019, từ số liệu chương 2, ta thấy doanh số CVTD tăng lên theo các năm. Trong đó, doanh số cho vay trung hạn với mục đích vay vốn để mua sắm trang thiết bị, tivi, tủ lạnh, điều hòa…. Chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng điều qua các năm. Vì vậy, ngân hàng Đông Á – CN TP Huếcần phải quan tâm hơn nữa và phát triển loại hình cho vay này.
- Mặc dù, doanh số CVTD tăng qua các năm nhưng công tác thu hồi nợ gặp nhiều khó khăn, tình hình nợ quá hạn và nợ xấu còn cao và tăng qua các năm. Ngân hàng TMCP Đông Á rất quan tâm đến công tác thu hồi nợ, luôn muốn hạn chếrủi ro mang lại cho ngân hàng.Ngân hàng đã có các biện pháp để ngăn ngừa và giảm rủi ro chovay như các khoản dựphòng rủi ro và bảo hiểm rủi ro, cũng chú trọng đến công tác thẩm định và thu hồi nợ, vìđây là hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận nhất.
- DongA Bank – CN TP Huế có đội ngũ nhân lực trẻ, năng động được đào tạo có chuyên môn cao và đảm bảo quy trình cho vay đúng quy định, đúng nguyên tắc và cụthểcho từng nhóm khách hàng.
- Chi nhánh luôn đảm bảo quy trình thủ tục đầy đủ, tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn, an tâm, ngân hàng cũng có đầy đủgiấy tờpháp lý khi có rủi ro xảy ra vừa đảm bảo cho ngân hàng và an tâm cho khách hàng.
Kết luận: Thông qua hoạt động cho vay tiêu dùng ngân hàng đã đạt được những kết quả như gia tăng doanh số CVTD, đảm bảo thủ tục giấy tời rõ ràng, đội ngũ nhân viên trẻ năng động,đưa ra các biên pháp phòng ngừa rủi ro tốt hơn.