thưc hiện tốt các quy định về các dịch vụ sản phẩm tại ngân hàng, đặc biệt phải chú trong đến hoạt động xúc tiến bán. Vì vậy ngân hàng phải dùng biện pháp quảng cáo, biển hiệu, băng rôn, in tờ rơi, trang phục nhân viên và trên các thông tin đại chung về sản phẩm của mình, để thu hút các khách hàng.
- Các sản phẩm của Eximbank đưa ra đều hương tới khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vưa và nhỏ trên địa bàn, nên mọi hoat động quảng cáo xúc tiến bán các sản phẩm đều thồng qua Hội sở, Eximbank đã tài trợ nhiều chương trình như giải bóng đá vi lic, bóng chuyền…
- Bên cạnh đó, hàng năm Eximbank tài trợ hoạt động thể dục thể thao và các văn hóa nghệ thuật, làm từ thiện tại phường và ung hộ đồng bào lũ lụt miền trung, ủng hộ trường xa trị giá 500 triệu đồng, tặng quà và thăm hỏi các bà mẹ Việt Nam anh hùng, các gia đình chính sách, người già neo đơn của phường tổng giá trị 30 triệu đồng. Tổ chức “đêm hội trăng rằm”cho con em nhân viên trẻ em ở phường nhân dịp trung thu… Đây chính là các hoạt động vừa có ý nghĩa, vừa có hiệu quả trong việc quảng bá hình ảnh của Eximbank với công chúng.
2.2.2.2. Nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu
- Trong những năm gần đây nghành tài chính ngân hàng nói chung và ngân hàng TMCP nói riêng là nghành cạnh rất khốc liệt trên thị trường hiện nay với việc đa dạng hóa các sản phẩm Eximbank Long Biên dã đưa ra rất nhiều các sản phẩm tiện ích để phục vụ khách hàng cá nhân, các doanh nghiệp.
- Để giành thắng lợi cạnh tranh và đứng vững trên thị trường hiên nay, ngoài viêc nghiên cứu thị trường và đưa ra các sản phẩm phù hơp với nhu cầu của khách hàng , doanh nghiệp thì việc nghiên cứu đối thủ canh tranh là rất quan trọng và cần thiết vị thế Eximbank có thể tìm ra được những điểm mạnh, điểm yếu của các ngân hàng TMCP khác để có chiến lược nghiên cứu các sản phẩm tiên ích nhất đến với khách hàng.
- Hiện nay trên thị trường có rất nhiều các ngân hàng lớn và các ngân hàng nhỏ đang cạnh tranh nhau đưa ra các sản phẩm hỗ trợ cho vay mua nhà, vay mua ôtô với lãi xuất ưu đãi.