28 THUẤN 31 THUẬN Đ/C
3.3.3 Công tác nguồn hàng
Đây là công tác có tầm quan trọng lớn, đóng vai trò quyết định đảm bảo việc bán hàng và tiêu thụ sản phẩm với tốc độ nhanh và thoả mãn được nhu cầu thị hiếu của khách hàng.
Công tác nguồn hàng gồm các công việc đảm bảo hàng đầy đủ số lượng, chất lượng phù hợp, cung cấp kịp thời chính xác phục vụ cho công tác bán hàng tại từng cửa hàng.
Để có được nguồn hàng tốt, công ty cần có chính sách sản phẩm phù hợp. Chính sách sản phẩm đúng đắn coi như công ty đã chiếm được một nửa thị trường. Tuỳ theo điều kiện thị trường mà công ty nâng cao chất lượng sản phẩm đi kèm với phát triển mặt hàng hoặc giảm bớt mặt hàng theo yêu cầu người tiêu dùng.
Công ty nên thường xuyên đánh giá khả năng bán từng mặt hàng, xem mặt hàng nào bán được nhiều nhất, ở thị tường nào, vào khoảng thời gian nào để đảm bảo đáp ứng nguồn hàng hợp lí.
Về chất lượng sản phẩm: công ty đang ứng dụng ISO 9000 vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên sản phẩm tiêu thụ nội địa hiện nay mặt
chât lượng chưa đòi hỏi quá cao nhưng cần đa dạng và phong phú về kiểu dáng, mẫu mã đẹp phù hợp về văn hóa và lối sống. Đa dạng hoá sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Ngoài việc cung cấp các sản phẩm cho phái nam như Sơmi hay Jacket thi công ty nên tạo nguồn hàng đa dạng hơn để đáp ứng nhu cầu của phái nữ. Yếu tố thời vụ cũng rất quan trọng. Công ty nên nghiên cứu tung ra mặt hàng mới phù hợp ngay từ đầu mua vụ, cuối vụ giảm số lượng sản phẩm do lượng bán ít dần và thị trường đã bão hoà. Điều này đòi hỏi công ty phải nghiên cứu hoàn thiện hơn khâu nghiên cứu thị trường, thiết kế và quảng bá sản phẩm cũng như tìm ra nhiều nguồn hàng đa dạng phong phú với chất lượng phù hợp thị hiếu người tiêu dùng.