II/ Các giải pháp hoàn thiện công tác xuất khẩu
4/ Tăng cờng các biện pháp xúc tiến hoạt động xuất khẩu
Đối với các doanh nghiệp thơng mại nói chung và AGREXPORT nói riêng, các hoạt động mua hàng tạo nguồn nghiên cứu thị trờng đều nhằm mục đích là bán đợc hàng. Bán hàng là vấn đề khó khăn nhất trong phần lớn các công việc kinh doanh đối với công ty thơng mại. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trờng hiện nay đòi hỏi các công ty phải bỏ ra công sức để hoạch định những chiến lợc khả thi để đem lại khoản lợi nhuận lâu dài. Tuy nhiên không phải ai cũng nhận thức đợc vấn đề này. Nhiều công ty tin rằng sản phẩm của họ sẽ bán đợc mà không cần có một chiến lợc bán hàng đợc tổ chức tốt và đúng thể thức.
Sự hoạch định kế hoạch bán hàng một cách chi tiết là điều tối quan trọng đảm bảo cho việc thâm nhập thị trờng một cách bài bản và phù hợp nó phải đợc thiết lập để chỉ dẫn cho công ty và đội ngũ bán hàng con đờng dẫn đến thành công.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của vấn đề này trong công ty luôn có một bộ phận đảm nhận nhiệm vụ hoạch định chiến lợc bán hàng. Bộ phận này trên cơ sở nắm vững những đặc điểm về sách lợc bán hàng sẽ đề ra chiến lợc bán hàng phù hợp với công ty.
4.1/ Nhu cầu của khách hàng
Công ty phải có một bộ phận nghiên cứu thị trờng, bộ phận này sẽ thờng xuyên khảo sát thị trờng bằng các biện pháp khác nhau để điều tra nghiên cứu thị trờng nớc nhập khẩu để nắm bắt chính xác nhu cầu thay đổi hàng ngày của khách hàng về sản phẩm mà công ty có khả năng cung cấp, từ đó thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
4.2/ Mở rộng mạng lới phân phối
Hiện nay, tại công ty AGREXPORT khách hàng tìm đến công ty chủ yếu là qua quảng cáo. Vì vậy nhiều khi làm công ty rơi vào thế bị động. Để có thể chủ động công ty cần có kế hoạch cụ thể xem xét cân nhắc các thị trờng tiềm năng, lựa chọn những thị trờng hấp dẫn mở các văn phòng đại diện, chi nhánh ở đó nhằm thúc đẩy hơn nữa khả năng bán hàng. Mỗi văn phòng đại diện, chi nhánh của công ty ở nớc ngoài sẽ chịu trách nhiệm thu thập thông tin về thị trờng, tìm kiếm khách hàng, giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng, tạo điều kiện đa hàng hóa đến với khách hàng tốt nhất, nhanh nhất.
4.3/ Quyết định về chủng loại sản phẩm
Với mục đích đáp ứng đúng nhu cầu và hạn chế đợc các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình kinh doanh nhằm đạt đợc những mục tiêu lợi nhuận và an toàn, công ty XNK nông sản thực phẩm Hà Nội cần phải có danh mục các chủng loại hàng hóa phong phú cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Hay nói một cách khác danh mục sản phẩm của công ty cần phải kéo dài hơn nữa. Ngày nay khoa học công nghệ ngày càng phát triển do vậy công ty phải biết vận dụng sự tiến bộ đó vào việc chế biến các sản phẩm xuất khẩu cho công ty để có đợc một chất lợng mà bạn hàng có thể chấp nhận đợc. Cùng với nó công ty hạn chế xuất khẩu các sản phẩm
thô nhằm nâng cao lợi nhuận cho công ty nói riêng và lợi ích kinh tế cho toàn xã hội nói chung.
Bảng 8: Chủng loại mặt hàng xuất khẩu của công ty AGREXPORT.
Lạc Nhân điều Quế Chè Cà phê Hạt tiêu Long nhãn Tơ tằm Gạo Lạc rang Hạt mặn Quế
thanh Sao Gói
Hạt
rang Sấy Vải lụa
Hạt gạo Lạc
nhân Sấy khô
Quế bột Giải nhiệt Sữa Đóng hộp Đóng hộp Túi Gạo rang Lạc tẩm Bánh hạt điều Hạt Xay áo Bột gạo Đóng hộp Xay Hạt tơi Mũ
Nguồn: Phòng kế hoạch thị trờng của công ty AGREXPORT Khách hàng luôn có nhu cầu lựa chọn nhiều loại hàng hóa do vậy nếu công ty có danh mục hàng hóa xuất khẩu tốt sẽ đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng. Công ty có thể coi đây là một yếu tố quan trọng để làm tốt nó nhằm tạo ra một u thế nổi trội hơn hẳn đối thủ cạnh tranh.
4.4/ Quyết định nhãn hiệu sản phẩm
Để sản phẩm có đợc vị thế trên thị trờng điều đầu tiên và cũng là cái mà không thể thiếu đợc đó là nhãn hiệu của sản phẩm. Qua nó khách hàng có thể nhận biết và phân biệt đợc sản phẩm của các công ty với nhau. Do vậy công việc mà AGREXPORT cần phải làm ngay đó là gắn nhãn hiệu cho sản phẩm xuất khẩu của công ty để hình thành thơng hiệu mặt hàng. Đặc biệt là khi công ty nhận thấy sản phẩm của công ty phải tiến gần ngời tiêu dùng cuối cùng hơn nữa, nhãn hiệu là một biểu tợng để ngời tiêu dùng nhìn vào đó và nghĩ ngay đến công ty. Công ty phải dành lấy quyền chủ động trong việc quyết định nhãn hiệu cho mình.
4.5/ Hội chợ triển lãm
Công ty phải cân nhắc cẩn thận giá trị sự có mặt của mình tại các hội chợ triển lãm đối với toàn bộ chi phí kéo theo và những lợi ích dự kiến thu đợc, tránh việc tham gia không có mục đích thực tế. Nếu loại hình hội chợ triển lãm vị trí của nó và khu vực thị trờng nhắm vào không mang về cho công ty những cơ hội bán hàng tiềm tàng thì không nên tham gia. Nếu việc tham gia đợc xác định là có ích lợi nhiều cho kinh doanh, thì mọi nỗ lực phải tập trung để tạo ra sức thu hút khách hàng.
Liên doan liên kết
Doanh nghiệp nên tăng cờng sự liên kết chặt chẽ.