kim khí sơn hà
1. Thành tựu mà công ty đạt đợc.
- Sản phẩm liên tục đạt Huy chơng vàng tại các kỳ hội chợ Quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam từ năm 1999 đến năm 2001
- Đạt chứng chỉ ISO 9001:2000
- Liên tục đạt danh hiệu hàng Việt Nam Chất Lợng Cao
- Công ty TNHH Cơ Kim Khí Sơn Hà đã và đang thành công trên th- ơng trờng trong số những công ty sản xuất các sản phẩm cùng loại và đợc coi là doanh nghiệp tiêu biểu trong ngành .
- Phơng thức phân phối và thanh toán hợp lý. Công ty đã tổ chức đợc mạng lới phân phối rộng khắp trên khắp các tỉnh và thành phố trong cả nớc với 24 cửa hàng và 34 dai lý phân phối tại Hà Nội, 70 tổng đại lý tai các thành phố từ Đà Nẵng đến Lạng Sơn . Năm 2001 công ty mở
thêm chi nhánh tại Hải Phòng và thiết lập thêm 4 đại lý bán hàng tại Hà Nội . Công ty đã thực hiện phơng thức giao hàng tận nơi, nhanh chóng, thuận tiện và phơng thức thanh toán đơn giản tạo điều kiện cho các kênh tiêu thụ phối hợp nhịp nhàng, lu thông nhanh chóng.
Thị trờng đợc mở rộng: Thị trờng của công ty TNHH Sơn Hà đã không ngừng đợc mở rộng trên khắp các miền của đất nớc. Sản lợng tiêu thụ ngày càng tăng qua các năm . Trong 3 năm gần đây doanh thu của công ty tăng liên tục với tốc độ cao, đạt 70 đến 90 một năm , đạt trên 14 tỷ đồng năm 2000 và tăng lên xấp xỉ 30 tỷ đồng trong năm 2001. Lợi nhuận năm 2002 tăng lên 200 so với năm 2001. Do uy tín của công ty ngày càng đợc nâng cao, giúp công ty khẳng định đợc vị thế của mình trên thơng trờng, tạo ra khả năng cạnh tranh với các công ty khác trong ngành. Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp mang tính kinh tế nh tiết kiệm chi phí mua nguyên vật liệu đầu vào, tăng năng suất lao động, tiết kiệm chi phí quản lý. Do đó giá cả một số sản phẩm của công ty gần nh thấp hơn các đối thủ cạnh tranh.
- Chính nhờ thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm nên sản lợng tiêu thụ hàng năm không ngừng tăng lên , chất lợng sản phẩm luôn đợc giữ vững và không ngừng nâng cao phù hợp với các yêu cầu khác nhau của các đối tợng sử dụng . Các sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng vững chắc ở thị trờng trong nớc và liên tục đợc tặng huy chơng vàng về chất lợng qua các kỳ tham gia hội chợ , đợc ngời tiêu dùng bình chọn danh hiệu hàng Việt Nam chất lợng cao và năm 2001 công ty đợc cấp chứng chỉ ISO9001 phiên bản 2000 ..…
- Nhờ có thế mạnh về chất lợng và chủng loại sản phẩm , công ty ngày càng có nhiều bạn hàng , uy tín của công ty trong sản xuất ngày càng
đợc nâng cao điều đó chứng tỏ công ty đang bớc những bớc đi vững chắc trên thơng trờng đầy biến dộng và trong xu thế hội nhập , hợp tác với các nớc .
- Về công tác tổ chức bán hàng: Với hệ thống đại lý và cửa hàng nằm ở vị trí thuận lợi cho việc đi lại, vận chuyển hàng hoá, đội ngũ nhân viên phục vụ tận tình, chu đáo, có trình độ hiểu biết và am hiểu về chuyên môn, nghiệp vụ.
- Công ty rất coi trọng công tác bồi dỡng phát triển đội ngũ cán bộ khoa học kĩ thuật và quản lý kề cận , phần lớn cán bộ quản lý kinh doanh , cán bộ nghiên cứu phòng kĩ thuật đều có trình độ đại học , cao đẳng có tinh thần trách nhiệmvà kỷ luật cao.Công ty ngày càng làm ăn có hiệu quả và ổn định , đời sống vật chất , tinh thần của cán bộ công nhân viên ở công ty đợc nâng cao, mức thu nhập bình quân ổn định.
2. Những hạn chế trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm .
- Trong điều kiện thị trờng ngày càng trở nên sôi động và cạnh tranh quyết liệt thì công ty cũng gặp phải nhiều khó khăn trong việc nghiên cứu mở rộng thị trờng.
- Hệ thống kênh tiêu thụ đơn giản chủ yếu là kênh tiêu thụ trực tiếp. Do vậy, hệ thống này cha đáp ứng đầy đủ và kịp thời mọi nhu cầu của khách hàng . Việc mở rộng mạng lới tiêu thụ của công ty khá mạnh nh- ng sự phân bố của các đại lý cha thật hợp lí < chủ yếu tập trung ở miền Bắc > gây khó khăn cho việc kiểm xoát, do vậy đôi khi giữa các đại lý có sự gay gắt về giá, lợi nhuận đem lại cho thấp ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty. Trong công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Sơn Hà cũng gặp phải khó khăn khhi xâm nhập vào thị trờng
miền Trung và miền Nam và đây cũng chính là những điểm yếu mà công ty cần phải khắc phục.
- Một số dây chuyền sản xuất bồn chứa nớc đã bị lạc hậu xo với thời nay
- Mẫu mã kiểu dáng sản phẩm còn đơn sơ, đôi khi trong quá trình vận chuyển đờng xa sản phẩm cũng bị xây sớc, méo mó gây mất thẩm mỹ cho sp , không chiều đợc những khách hàng khó tính .
- Còn thiếu các phòng ban hỗ trợ cho việc quản trị sản xuất kinh doanh nh : phòng Marketting ... tất cả các chức năng của công ty chỉ do 1 hoặc 2 phòng đảm nhiệm .
- Về nguyên vật liệu đôi khi cũng gặp khó khăn trong việc cung ứng cho quá trình sản xuất .
- Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm :mặc dù khả năng ứng biến và thích nghi của công tác quản tri tiêu thụ của công ty khá tốt nhng nếu không có một chiến lợc tiêu thụ dài hạn thì khả năng chớp thời cơ của công ty sẽ bị hạn chế . Để nắm bắt đợc các cơ hội kinh doanh đòi hỏi sự chuẩn bị có tính chất dài hạn về vốn ,lực lợng, về trình độ công nghệ , về cơ sở vật chất mà các giải pháp ngắn hạn chỉ giúp công ty đạt… đợc mục tiêu của mình thông qua các giải pháp tình thế.
- Chính sách giá :tuy rằng công ty TNHH Cơ Kim Khí Sơn Hà đã xây dựng đợc chính sách giá ổn định nhng lại có sự phân biệt giữa 3 nhóm đối tợng khách hàng, đó là :đại lý, ngòi bán lẻ và đối tợng còn lại là mua trực tiếp tại công ty.
- Các hoạt động quảng cáo, tiêp thị và yểm trợ bán hàng tuy đợc quan tâm nhng hiệu quả đem lại cha xứng đáng. Sản phẩm của công ty TNHH Sơn Hà chủ yếu là dùng công tác quảng cáo theo thị trờng, ít
đợc quảng cáo trên các phơng tiện truyền thông,đợc quảng cáo ở 1 số phơng tiện nh áp phích,hội chợ trng bày nh… ng hiệu quả của hoạt động này cha cao, chi phí quảng cáo thấp , hình thức quảng cáo thô sơ do cha có kế hoạch quảng cáo nhằm khuếch trơng sản phẩm. điều này khiến cho công ty găp nhiều khó khăn khi thâm nhập vào những thị trờng mới. Đặc biệt là trong điều kiện hiện nay khi mà sự cạnh tranh trên thị trờng là rất lớn, phơng tiện truyền bá thông tin quảng cáo hiên đại khiến cho việc truyền bá thông tin quảng cáo đến khách hàng trở nên dễ dàng và thuận tiện.
3. Nguyên nhân
- Trong nền kinh tế thị trờng các chủ thể kinh tế ngày càng cạnh tranh gay gắt để tạo chỗ đứng cho mình. Công ty TNHH Sơn Hà đang phải đối đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh nh: Tân Mỹ, á Mỹ, Toàn Mỹ...với công nghệ sản xuất hiện đại, sản phẩm đa dạng của các đối thủ cạnh tranh đang ngày càng đe doạ đến tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của công ty.Ngoài ra chất lợng sản phẩm còn kém so với yêu cầu của thị trờng nớc ngoài nên công ty Sơn Hà còn gặp khó khăn trong việc xuất khẩu sản phẩm ra thị trờng nớc ngoài.
- Do nguyên vật liệu và máy móc thiết bị của công ty phải nhập khẩu từ nớc ngoài nên giá thành cao, bị sức ép từ phía các nhà cung ứng, vớng mắc về thủ tục hải quan...
Chơng II
Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Cơ kim khí sơn hà
Qua việc phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm kết hợp với mục tiêu và phơng hớng mà lănh đạo công ty đề ra, em xin nêu lên một số kiến nghị góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Sơn Hà nh sau :