4 Thu nhập lao động bình quân (triệu
2.4. Giải pháp trong thực hiện chức năng kiểm soát
Chức năng kiểm soát là đo lường và chấn chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo các mục tiêu và các kế hoạch đã và đang được hoàn thành.
Tại Công ty TNHH nhà nước một thành viên chế tạo điện cơ Hà Nội sản phẩm tiêu thụ là các động cơ, máy biến thế và các thiết bị điện… việc vận chuyển rất dễ phát sinh chi phí và các chi phí này thường khá lớn. Vì vậy Công ty đưa ra yêu cầu nắm bắt rõ các chi phí có liên quan tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Riêng đối với đội ngũ lao động thuộc lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần thông báo đến từng bộ phận về căn cứ để đánh giá các cá nhân, thành viên kênh phân phối. Từ đây Công ty sẽ đưa ra các điều chỉnh cần thiết, hướng hoạt động tiêu thụ theo đúng mục tiêu ban đầu của công ty, đạt hiệu quả cao.
Với mục tiêu kiểm soát chắc chắn đầy đủ kịp thời các diễn biến và kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty cần:
+ Cập nhật thông tin về chi phí của hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Chi phí của hoạt động tiêu thụ sản phẩm này bao gồm: chi phí vận chuyển, chi phí cho cán bộ nhân viên trong lĩnh vực này, chi phí kho bãi, chi phí bảo quản. Các chi phí này phân tán tại tất cả các khâu, chúng có thể phát sinh ngoài các dự kiến ban đầu nên rất khó khăn trong việc tập hợp để nắm bắt chúng. Tuy nhiên hoạt động kiểm soát lại rất cần tới các thông tin về các chi phí một cách đầy đủ và chính xác. Vì vậy công ty cần chủ động nắm bắt kịp thời và
chính xác các thông tin này để có sự điều chỉnh, đặc biệt tránh các các chi phí không cần thiết, gây lãng phí, thất thoát cho Công ty. Để thực hiện tốt công tác này Công ty cần:
- Có kế hoạch chi phí cụ thể cho từng đối tượng, từng khâu trong quá trình tiêu thụ. Cần dự trù, xác định các khoản chi phí phát sinh thông qua kinh nghiệm cũng như tình hình thực tế.
- Cần có sự sắp xếp hợp lý các đơn hàng để thực hiện việc tiết kiệm chi phí một cách tối đa.
- Để nắm bắt kịp thời các chi phí, Công ty cần có quy định về báo cáo về chi phí hàng tuần, hàng tháng hay một thời điểm quy định sẵn trong kỳ kinh doanh. Đây là những thông tin kịp thời để có cơ sở cho việc điều chỉnh, kế hoạch tiếp theo trong hoạt động tiêu thụ.
+ Xây dựng các căn cứ đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Các tiêu chuẩn, chỉ tiêu là các căn cứ hữu hiệu để đánh giá khách quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm. Do vậy Công ty cần có các căn cứ cụ thể và xác thực để đánh giá các hoạt động tiêu thụ động cơ và thiết bị điện này.
Trên cơ sở đó so sánh các chỉ tiêu kế hoạch với các chỉ tiêu thực hiện để đánh giá hoạt động tiêu thụ đó có đạt chỉ tiêu không, từ đó có các chính sách khen thưởng hay kỷ luật kịp thời. Các căn cứ để đánh giá có thể bao gồm:
- Doanh số bán ra đã cam kết thực hiện trong kỳ .
- Căn cứ vào hiệu quả ký kết, thực hiện các hợp đồng tiêu thụ động cơ và các thiết bị điện. Hiệu quả được đánh giá dựa trên số hợp đồng khi bắt đầu thương thảo đến khi nó được ký kết. Quá trình đi đến hoạt động được ký kết phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: phương thức thanh toán, thời gian thanh toán, hình thức tiến hành hợp đồng…song nó cũng nói lên mức độ năng động cũng như tinh thần trách nhiệm
của các bộ phận, cá nhân trong cả khâu, cả quá trình tiêu thụ sản phẩm.
Đối với các đại lý phân phối của công ty, cần quân tâm đến khối lượng các động cơ và các thết bị mà đại lý bán đựợc trong tháng, trong quý. Từ đó có các tỷ lệ chiết khấu khác nhau phù hợp, khuyến khích các đại lý đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Ngoài ra Công ty cần xem xét đến hiệu quả quảng bá, giới thiêu sản phẩm của các đại lý, các trung gian thương mại.
Công ty không thể can thiệp trực tiếp đối với các thành phần trong kênh phân phối, song với sự lựa chọn các đối tượng này, đồng thời với các chính sách cụ thể khuyến khích tiêu thụ để nâng cao hiệu quả kênh phân phối.
2.5. Giải pháp mở rộng thị trường nội địa và tìm cách mở rộng thị trường thế giới
Việc mở rộng thị trường và không ngừng tìm cách xâm nhập sang thị trường mới là mục tiêu chiến lược của rất nhiều doanh nghiệp nói chung. Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp có khả năng nâng cao số lượng sản phẩm tiêu thụ, mang thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên đó cũng không phải là công việc đơn giản và đòi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch, chiến lược cụ thể.
Để mở rộng và tìm cách xâm nhập sang thị trường mới doanh nghiệp cần tiến hành phân tích môi trường kinh doanh bao quanh doanh nghiệp qua các môi trường thành phần từ đó thấy được các tác động của môi trường kinh doanh vào chiến lược, hoạt động của Công ty. Bởi môi trường kinh doanh tác động liên tục đến các họat động của Công ty, các tác động có thể theo các xu hướng khác nhau, có thể mang đến cơ hội cho Công ty và cũng có thể hạn chế khả năng thực hiện mục tiêu của Công ty.
Công ty TNHH nhà nước một thành viên chế tạo điện cơ Hà Nội cũng vậy, luôn không ngừng tìm cách mở rộng và phát triển thị trường tiêu thụ sản
phẩm của mình. Với chủ trương khai thác triệt để thị trường đang nắm giữ về sản phẩm động cơ điện và máy biến áp. Trên cơ sở lấy sản phẩm động cơ và máy biến áp là sản phẩm trung tâm, tập trung nguồn nhân lực đầu tư khai thác thị trường dự án trọn gói, từ đó mở rộng thêm các sản phẩm dịch vụ thiết bị điện kèm theo như tủ điện, đường dây truyền tải.
+ Trong chiến lược phát triển của Công ty đến năm 2010, Công ty cũng đã đặt mục tiêu mở rộng thị trường Miền Nam. Với tiềm lực và khả năng hiện tại, đặc biệt Công ty có cơ sở 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh nên Công ty có điều kiện tốt để thực hiện mục tiêu mở rộng thị trường miền Nam. Tuy nhiên Công ty cũng cần có những chiến lược và kế hoạch cụ thể. Bởi tại thị trường miền nam hiện thị phần của Công ty chiếm không cao, sản phẩm động cơ điện và các thiết bị điện của Trung Quốc với giá rất rẻ được bán ở rất nhiều nơi, và kể cả các sản phẩm động cơ, thiết bị điện của các doanh nghiệp nhỏ tại Miền Nam.
Để đạt được hiệu quả cao trong việc mở rộng thị trường Miền Nam, Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường. Vì nghiên cứu thị trường giúp Công ty hiểu rõ hơn về khách hàng và nhu cầu của khách hàng, về các đối thủ cạnh tranh: đối thủ hiện hữu hay các đối thủ tiềm ẩn, số lượng các công ty cung cấp các sản phẩm cùng loại cũng như chất lượng mẫu mã và giá cả của các sản phẩm này….Khi đã nghiên cứu kỹ về thị trường này, với việc đã nắm rõ về nhu cầu của khách hàng, đặc điểm của khách hàng cũng như về các điểm mạnh, điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh …từ đó có các chiến lược và kế hoạch cụ thể trên cơ sở phát huy các thế mạnh của Công ty, từng bước mở rộng thị trường của mình. Công ty có thể tiến hành mở thêm những cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty, phát triển mạng lưới kênh phân phối: các đại lý, cửa hàng bán lẻ… Đặc biệt công ty cần quan tâm đến việc nâng cao chất lượng động cơ điện và các thiết bị điện đồng thời tìm cách
hạ giá thành, vì như vậy sẽ nâng cao sức cạnh tranh của các sản phẩm này của công ty lên rất nhiều.
Việc mở rộng thị trường quốc tế còn khó khăn và phức tạp hơn nhiều. Tuy nhiên với việc trong năm 2005 và 2006, Công ty đã thực hiện thành công hai gói thầu quốc tế về việc cung cấp và lắp đặt thiết bị điện, thiết bị bơm cho thành phố Vientiane - CHDCND Lào đã tăng thêm lòng quyết tâm và tự tin khi dần dần mở rộng thị trường thế giới.
+ Cũng giống như thị trường trong nước, khi Công ty muốn mở rộng ra thị trường quốc tế. Đây là một chiến lược phát triển lâu dài và cũng rất khó khăn song nó cũng là xu thế phát triển tất yếu của Công ty. Vì vậy công ty cần có những chính sách, chiến lược phát triển một cách cụ thể và mang tính linh hoạt, để có thể thích ứng kịp thời với thị trường rộng lớn nhưng chứa đựng sự cạnh tranh mãnh liệt này.
Điều trước tiên Công ty cần quan tâm đó là nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm động cơ và thiết bị điện như thế nào? Vì khách hàng là đối tượng mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tiếp đến là việc xem xét về các đối thủ cạnh tranh, về các chủng loại sản phẩm cùng loại có mặt trên thị trường, giá cả, chất lượng của các sản phẩm đó… Một yếu tố rất quan trọng mà công ty cần rất chú ý đó là yếu tố văn hóa chính trị, pháp luật của thị trường mới này như thế nào? Đây là yếu tố ảnh hưởng không nhỏ tới các hoạt động kinh doanh của Công ty trên thị trường quốc tế.
Nghiên cứu thị trường là điều quan trọng đầu tiên doanh nghiệp cần chú ý quan tâm khi tìm mở rộng thị trường thế giới. Các nguồn thông tin Công ty có thể khai thác được thông qua báo chí, văn bản, internet, hay từ sự hỗ trợ của tổng Công ty thiết bị kỹ thuật điện Việt Nam.
Việc tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế sẽ giúp Công ty tăng hiệu quả quảng cáo, giới thệu sản phẩm tới khách hàng. Thương mại điện tử là một cách mà công ty cần chú ý quan tâm khi muốn mở rộng thị trường quốc tế. Giới thiệu sản phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là trên Internet sê nâng cao hiệu quả và tiết kiệm cho Công ty. Trong giai đoạn đầu Công ty ký hợpp đồng với một số nhà môi giới, phân phối trung gian để cung cấp các sản phẩm của Công ty sang thi thị trường nước ngoài. Thông qua đó để thị tường biết đến thương hiệu của Công ty, sản phẩm của Công ty. Từ đó Công ty có thể tiến hành bán hàng trực tiếp và tăng thêm phần lợi nhuận.
Để các sản phẩm động cơ và thiết bị điện của Công ty có vị trí đứng trên thị trường trong và ngoài nước, cần có sự nổ lực, phấn đấu, đồng lòng của tất cả các bộ phận và cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty.