giỏi là ngời có tài thuyết phục, ngời chiếm giữ tình cảm của ngời khác, mạnh dạn trong công việc, phải biết giải quyết tình huống.Bên cạnh đó công ty cũng cần có biện pháp hỗ trợ các đại lý trong việc nâng cao nghiệp vụ bán hàng nh : tổ chức đào tạo bồi dỡng ngắn hạn các khoá học về marketing .
Ngoài việc tuyển nhân viên đại lý công ty cần phải chú trọng đến địa điểm đặt đại lý nh thế nào sao cho khối lợng tiêu thụ đợc là nhiều nhất. Đại lý phải đ- ợc đặt ở nơi đông dân , mặt đờng, có khả năng tiêu thụ đợc các sản phẩm sơn và bôt bả.
3.2.3 Tăng cờng quảng cáo giới thiệu sản phẩm và các hoạt động xúc tiến bán hàng . bán hàng .
Quảng cáo giới thiệu sản phẩm là công cụ hết sức quan trọng đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm của một doanh nghiệp. Quảng cáo là rất cần thiết giúp cho ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty. Những năm gần đây , nền kinh tế thi trờng phát triển hàng hoá sản suất ra nhiều việc cạnh tranh với hàng khác loà rất khó khăn. Chính vì vậy, công ty nên quảng cáo giới thiệu sản phẩm nhiều hơn, hiện taị công ty mới chỉ quảng cáo cho sản phẩm của mình bằng đơn chào hàng và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, còn việc quảng cáo trên các ph- ơng tiện thông tin đại chúng hầu nh không có .Mà các phơng tiện này là nơi giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất . Hơn nữa chi phí cho quảng cáo của công ty chỉ chiếm vào khoảng 0,15% trong tổng doang thu . Với mức chi phí này các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ thực hiện ít có hiệu quả. Do vậy ,công ty nên tổ chức nhiều hơn nữa các hoạt động quảng cáo để hỗ trợ cho bán hàng nhằm khuyếch trơng sản phẩm, thu hút khách hàng
và mở rộng thị trờng. Công ty nên tăng cờng quảng cáo giới thiệu sản phẩm của mình trên các báo tạp chí . Vấn đề quan trọng là lựa chọn báo và tạp chí nào có hiệu quả nhất với sản phẩm của công ty. Công ty nên quảng cáo ở những báo nh xây dựng, kiến trúc....Điều cần lu ý khi quảng cáo trên các báo và tạp chí là công ty phải nêu bật đợc chất lợng , mầu sắc sơn, độ bền mầu,độ tiện lợi cho sử dụng sơn ,độ phủ sơn ... so với các sản phẩm của hãng cùng loại.
Hiện nay quảng cáo trên tivi ở nớc ta là loại hình quảng cáo thông dụng nhất và thông tin nhanh nhất đến với ngời sử dụng. Quảng cáo trên tivi sẽ khiến khai thác đợc lợi thế về hình ảnh, ngôn từ , mầu sắc, tác động đến giác quan của ngời xem. Do đó có thể tạo đợc sự chú ý cao.Để nâng cao đợc hiệu quả của công tác quảng cáo công ty cần hết sức chú ý đến lựa chọn hình ảnh, thời điểm thông tin , thời gian thông tin và số lần thông tin.
Mặt khác công ty có thể quảng cáo bằng việc cử các nhân viên kinh doanh đến các công ty xây dựng để quảng bá sản phẩm của công ty .Ngày nay khoa học trên thế giới ngày càng phát triển các quốc gia có xu hớng tăng cờng thơng mại điện tử, vì vây jmạng internet trở nên thân thuộc với ngời dân. Vì Vậy việc quảng có sản phẩm của công ty qua internet cũng là một biện pháp hữu hiệu để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng đợc rộng rãi.Thông qua internet , công ty không những có thể đa những thông tin cho khách hàng nhanh nhất mà chi phí của việc quảng rcáo lại không quá lớn.
-Về việc hoạt động xúc tiến bán hàng:Bên cạnh việc tăng cờng quảng cáo sản phẩm. Công ty cũng nên tăng cờng các hoạt động xúc tiến bán hàng khác để thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm . Công ty nên áp dụng hình thức khuyến mãi, đó là công cụ khá hiệu quả kích thích nhu cầu khách hàng và mang tính tức thì . Sử dụng chính sách này có thể thu hút đợc những ngời sử dụng mới và khuyến khích khách hàng cũ sử dụng lại sản phẩm, kích thích khách hàng thờng xuyên sử dụng sản phẩm của công ty. Vào thời điểm gần tết nhu cầu bột bả và sơn chống thấm của cấc côg trình xây dựng nhiều cộng với sự cạnh tranh khá nhiều của các doanh nghiệp khác về sản phẩm cùng loại . Công ty nên đa ra hàng loạt các chơng trình khuyến mãi , bằng cách thực hiện các chơng trình
riêng của mình. Tuy nhiên, công ty không nên kéo dài thời gian khuyến mãi cho ngời tiêu dùng sẽ làm giảm đi phần nào tác dụng thúc đẩy ngời tiêu dùng mà còn khiến ngời tiêu dùng nghi ngờ về chất lợng sản phẩm. Do vậy, thời gian kéo dài bao lâu của việc quảng cáo cần phải căn cứ vào những vấn đề cụ thể nh- : Phạm vi địa lý thực hiện chơng trình khuyến mãi, đặc điểm sản phẩm khuyến mãi...
Ngoài việc thực hiện các chơng trình khuyến mãi sản phẩm , công ty nên tích cực tham gia hội chợ triểm lãm để gặp gỡ tiếp súc với khách hàng nhằm tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm, từ đó công ty có những sự điều chỉnh về chất lợng cũng nh giá bán của sản phẩm. Công ty cũng nên tổ chức hội nghị khách hàng . Đối với khách hàng lớn, các chủ đại lý công ty phải tổ chức hội nghị mỗi năm một lần( thờng vào dịp cuối năm là tốt nhất) để lắng nghe những ý kiến đóng góp của khách hàng về sản phẩm, những vớng mắc trong khâu thanh toán , các dịch vụ bán hàng. Từ đó kịp thời khắc phục những vấn đề còn tồn tại một cách tốt nhất . Công ty cũng có thể tổ chức hội thảo mỗi năm một hoặc hai lần. Mục đích của cuộc hội thảo là lấy ý kiến của toàn bộ công nhân viên trong công ty. Khi hội thảo công ty nên mời các chuyên gia về các lĩnh vực của nghành mình gíup. Vấn đề hội thảo nên bàn : chất lợng sản phẩm , khả năng thâm nhập sản phẩmvào thị trờng , các biện pháp chính sách giá cả....Sau mỗi cuộc hội thảo, hội nghị khách hàng và các buổi đóng góp ý kiến công ty nên tổ chức tặng quà lu niệm để tạo gắn bó công ty và khách hàng. Tóm lại : Hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm và các hoạt động xúc tiến bán hàng khác có ý nghĩa quan trọng trong việc duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Các hoạt động này làm cho sản phẩm của công ty bán ra nhanh và rộng hơn đây là phơng tiện hỗ trợ đắc lực trong cạnh tranh, làm cho sảm phẩm tiêu thụ tăng lên khá nhiều. Đồng thời còn dành đợc sự thừa nhận rộng rãi về sản phẩm của công ty. Vì thế, công ty cần thấy đợc vai trò quan trọng của hoạt động này để thực hiện mục tiêu tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ, mở rộng thị trờng tiêu thụ và tăng hiệu quả kinh doanh
3.2.4Nâng cao chất lợng sản phẩm xây dựng thơng hiệu sản phẩm :Chất lợng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trờng, sản phẩm có chất lợng cao, phù hợp với thị hiếu của ngời tiêu dùng sẽ đợc bán với giá cao, làm tăng doanh thu và tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Cùng một loại sản phẩm tiêu thụ trên thị trờng thì những sản phẩm có chất lợng tốt hơn sẽ đợc tiêu thụ nhiều hơn, làm tăng doanh thu dẫn tới tăng lợi nhuận của doanh nghiệp. Nh vậy chất lợng sản phẩm chính là giá trị tăng thêm của một sản phẩm .Việc nâng cao chất lợng sản phẩm cũng có nghĩa là xây dựng thơng hiệu sản phẩm , nó làm tăng uy tín sản phẩm của doanh nghiệp đối với khách hàng. Chất lợng sản phẩm cũng là vũ khí cạnh tranh sắc bén có thể dễ dàng đè bẹp các đối thủ. Chất lợng sản phẩm đợc nâng cao không những ảnh hởng tới giá bán sản phẩm mà còn ảnh hởng tới khối lợng tiêu thụ, do đó ảnh hởng trực tiếp tới doanh thu tiêu thụ, sản phẩm có phẩm cấp cao, giá bán sẽ cao hơn.
Nâng cao chất lợng sản phẩm còn tạo điều kiện tiêu thụ sản phẩm dễ dàng và nhanh chóng thu đợc tiền bán hàng. Ngợc lại những sản phẩm chất lợng kém không đúng với yêu cầu trong hợp đồng thì đơn vị mua hàng có thể từ chối việc chấp nhận thanh toán và dẫn đến sản phẩm phải bán với giá thấp, làm giảm doanh thu, giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
3.2.5 Phấn đấu tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm để có thể hạ giá bán sản phẩm.
Giá thành sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí vật chất và tiền lơng công nhân của Công ty để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một loại sản phẩm nhất định. Để có thể bù đắp đợc mọi khoản chi phí sản xuất kinh doanh và bảo đảm kinh doanh có lãi thì giá bán sản phẩm bao giờ cũng phải cao hơn giá thành sản phẩm. Muốn hạ giá bán để nâng sức cạnh tranh, đẩy mạnh
tiêu thụ mà không bị thua lỗ thì nhất định Công ty phải hạ đợc giá thành sản phẩm. Để thực hiện đợc điều này Công ty nên thực hiện một số biện pháp sau:
*Hạ thấp chi phí nguyên vật liệu (NVL)
Đối với các sản phẩm bột bả và sơn chống thấm thì chi phí NVL chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng giá thành sản phẩm. Vì vậy, giảm chi phí NVL có ý nghĩa rất quan trọng đối với các biện pháp hạ giá thành sản phẩm.
Để giảm chi phí về NVL trong giá thành sản phẩm, Công ty cần thực hiện tốt những công tác sau:
-Tổ chức thu mua NVL
Hầu hết các chi phí phát sinh trong công tác mua hàng đều đợc tính vào giá thành sản phẩm nên công việc giảm chi phí phát sinh trong công tác này là cần thiết. Ngoài việc đánh giá chất lợng của công tác thu mua thì Công ty phải đánh giá so sánh các chi tiết phát sinh ở từng nguồn cung ứng để đi đến quyết định mua NVL ở nguồn cung ứng nào là kinh tế nhất.
Đối với NVL là xi măng trắng,bột mầu ,bột keo. Công ty có thể mua từ doanh nghiệp khác nhau .Vì thế việc lựa chọn giá là có thể thực hiện đợc với từng nguồn cung ứng. Sau khi xác định đợc thị trờng nhập NVL và trung gian cung ứng Công ty có thể kết hợp với các daonh nghiệp đó để tổ chức mua với khối lợng lớn nhằm hởng chiết khấu, giảm giá. Công ty nên tự vận chuyển NVL từ nơi cung ứng về kho để giảm chi phí mua hàng.
-Giảm chi phí bảo quản NVL
Công ty cần nâng cấp hệ thống kho tàng để NVL trong kho đợc bảo quản tốt , đồng thời có thể tăng đợc thời gian dự trữ NVL trong kho. Thực hiện yêu cầu trên nhằm giảm chi phí định mức cho đơn vị NVL trong thời gian dự trữ ở mức tối thiểu có thể.
-Xây dựng định mức tiêu hao NVL
Trong thời gian qua, hệ thống định mức tiêu hao NVL còn cao hơn nhiều so với thực tế dùng vào sản xuất. Vì vậy, giá thành của một loại sản phẩm còn cao
hơn việc thực hiện tiết kiệm NVL. Việc điều chỉnh lại định mức tiêu hao NVL cho từng loại sản phẩm sẽ làm giảm đáng kể giá thành sản phẩm.
-Sử dụng NVL thay thế
Công ty tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu thay thế tiến tới có thể chủ động về nguyên vật liệu nh là chủ động đặt hàng trớc đối với nguồn đầu vào nh xi măng trắng, bột keo, bột mầu để từ đó tiết kiệm đúng mức.Thực tế cho thấy nguyên vật liệu mà không chủ động đợc thì chất lợng sản phẩm sẽ khó đảm bảo, làm hạn chế phần nào việc tiêu thụ sản phẩm.
Việc đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đày đủ , đúng phẩm chất, quy cách là một yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lợng sản phẩm , từ đó làm khối lợng sản phẩm của công ty tăng nhiều hơn.Sử dụng NVL thay thế nhng vẫn đảm bảo chất lợng sản phẩm là điều kiện để Công ty có chính sách hạ giá sản phẩm. -Nâng cao trình độ tay nghề của công nhân: Nh chúng ta đã biết chất lợng sản phẩm cha đảm bảo, một trong những nguyên nhân quan trọng là do trình độ kĩ thuật của công nhân còn thấp, vì vậy việc nâng cao trình độ kĩ thuật của công nhân lao động không những là yêu cầu chung cho sản xuất mà còn là yêu cầu bức thiết để đảm bảo và nâng cao chất lợng sản phẩm., Để làm đợc điều này, bên cạnh các lớp học bồi dỡng nghiệp cụ , các buổi hội thảo và góp kinh nghiệm trong phạm vi phân xởng cũng nh trong công ty tổ chức tốt các cuộc tập huấn kĩ thuật.Ngoài ra, công ty cần quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên tạo điều kiện giúp đỡ họ khi họ gặp khó khăn cũng là một việc làm có ý nghĩa tích cực trong việc nâng cao tay nghề, tập trung vào sản xuất, từ đó nâng cao chất lợng sản phẩm.
3.3 Các biện pháp khác
*Quản lí bảo dỡng máy móc thiết bị kết hợp với đa máy móc mới vào sản xuất thay thế máy móc cũ máy móc thiết bị cũ
ở một số khâu máy móc thiết bị còn thô sơ và lạc hậu, nh khâu nghiền , do
vậy mà chi phí nhân công cho khâu này rất cao. Chính vì vậy, để giảm bớt chi phí nhân công và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, Công ty cần đầu t mua sắm một số thiết bị mới. Đồng thời, Công ty còn phải bảo dỡng, đại tu máy
móc thiết bị thờng xuyên hoặc định kỳ, phù hợp với tình trạng kỹ thuật của từng máy móc thiết bị nhằm phát huy tối đa công suất thiết kế.
* Công ty cần tổ chức quản lý , phân công lao động khoa học, hợp lý.
Có nghĩa là sắp xếp theo đúng trình độ chuyên môn, theo đúng tay nghề và năng lực của công nhân. Điều đó phát huy khả năng lao động của từng ngời, nâng cao chất lợng giờ công, giờ máy, từ đó nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm. Trong việc trả lơng, thửơng cần tính toán hợp lý, đảm bảo bù đắp sức lao động của công nhân, tránh tình trạng lãng phí. Công ty có thể áp dụng nhiều hình thức tiền thởng nh: Thởng ,sử dụng tiết kiệm vật t , thởng phát minh, sáng kiến... để khuyến khích công nhân viên. Tuy nhiên cũng cần có mức phạt đối với những trờng hợp vi phạm kỷ luật lao động, làm lãng phí vật t, làm hỏng sản phẩm...thửơng phạt nghiêm minh, đúng mức độ sẽ công nhân thấy đợc trách nhiệm , nghĩa vụ , quyền lợi của mình trớc công ty.Đồng thời làm cho họ thấy đợc giá trị sức lao động bỏ ra đợc đền bù sứng đáng thúc đẩy họ tăng năng suất lao động, sử dụng tiết kiệm vật t hạ giá thành sản phẩm. Không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm. Công ty Thái Yên Dơng cần phải làm những biện pháp sau:
+ Một là , Công ty phải duy trì và tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu thích hợp tiến tới có thể chủ động về nguyên vật liệu nh là chủ động đặt hàng trớc đối với nguồn đầu vào nh xi măng trắng, bột keo, bột mầu... của các doanh nghiệp cung cấp ,cũng nh dự đoán xăng dầu tăng để từ đó tiết kiệm đúng mức.Thực tế cho thấy nguyên vật liệu mà không chủ động đợc thì chất lợng sản phẩm sẽ khó đảm bảo, làm hạn chế phần nào việc tiêu thụ sản phẩm.
Việc đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đày đủ , đúng phẩm chất, quy cách là một yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lợng sản phẩm , từ đó làm khối lợng sản phẩm của công ty tăng nhiều hơn.
+ Hai là, nh chúng ta đã biết chất lợng sản phẩm cha đảm bảo, một trong những nguyên nhân quan trọng là do trình độ kĩ thuật của công nhân còn thấp, vì vậy việc nâng cao trình độ kĩ thuật của công nhân lao động không những là