II. giải pháp nâng cao chất lợng sản phẩm trong giai đoạn tới của công ty
3.Mở rộng áp dụng quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000
Ban lãnh đọ công ty tiến hàn họp bàn , rút kinh nghiệm và xem xét mở rộng mô hình này cho các chi nhánh. Mục tiêu củ công ty khkông phải là có đ- ợcc chứng chỉ mà là hiệu quả của ISO 9000 . Trong điều kiện hiện nay của công ty thì hầu hết các thiết bị đề đợc sản xuất trớc năm 2000 sau một thời gian hoạt động không còn đáp ứng đợc nh mong muốn ( thiết bị đã cũ lạc hậu, trình
độ tay nghề công nhân không đồng đều )…
Ban lãnh đọ công ty cần tiến hành xây dựng các bớc sau
Cam kết lãnh đạo : các cấp quản lý trong công ty phải nhận thức rõ đựoc trách nhiệm của mình và cam kêt thực hiện hệ thống ISO 9000 : 2000 . Xây dựng chính sách chất lợng và công bố rõ ràng cho cán bộ trong công ty cùng biết để cùng thực hiện
Thành lập ban lãnh đạo và lực lợng nhân viên: thành lập ban lãnh đạo quản lý chất lợng do giám đốc điều hành đứng đầu và các thành viên là những ngời đứng đầu các phòng ban và toàn bộ thành viên đứng đầu các khâu
Phổ biến nhận thức về ISO : Mọi ngời cần đợc biết nhằm giúp nhan viên hiểu rõ bản chất của ISO và mục tiêu cũng nh lợi ích của nó đem lại khi áp dụng mô hình này
Mô hình quản lý chất lợng
Giám đốc
Ban chỉ đạo ISO Phòng chất lượng
Hiện nay lực lợng làm công tác quản lý chất lợng của công ty khá mỏng trong khi đó công việc đồi hỏi phải kiểm tra thờng xuyên liên tục qua các khâu . Bên cạnh đó triển khai ISO thì việc cơ cấu lại đội ngũ cán bộ để đảm bảo nguồn nhân lực cho quá trình triển khai , theo dõi chất lợngvà quản lý sản phẩm là công việc cần thiết phải làm
Giám đốc là ngời chịu trách nhiẹm trực tiếp về chất lợng là ngời đề ra chính sách , phê duyệt các tài liệu cho các phòng ban soạn thảo
Ban chỉ đạo ISO 9000 gồm các chủ chốt các phòng các tổ trởng kỹ thuật chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu , thủ tục hớng dẫn có liên quan
Phòng KCS có chức năng kiểm tra và tổng kiểm tra ,. Phối hợp với tất cả các bộ phận có liên quan
Chất lợng là một vấn đề quan trọng, không chỉ là lý thuyết dơn thuần là một thực tế đã đợc chứng minh. Chất lợng phù hợp với nhu cầu của thị trờng sẽ là động lực mạnh mẽ nhất cho mỗi doanh nghiệp trên con đơng hội nhập và phát triển. Là nhân tố làm tăng tính hiệu quả và linh hoạt của toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh