- Việc thiết lập cuộc gọi qua mạng dữ liệu đòi hỏi việc thực thi câc quâ trình tương tự mạng thoại truyền thống như cung cấp đm hiệu quay số, câc đm hiệu hồi đm chuông cũng như việc cung cấp tín hiệu chuông cho câc tín hiệu đầu cuối trín mạng để thông bâo có cuộc gọi đến,… Quâ trình xử lý cuộc gọi trong mạng VoIP thông qua sử dụng câc giao thức được thiết lập trín cấu trúc phđn lớp của hệ thống được mô tả bằng câc tiến trình sau :
Khi người sử dụng nhấc mây, thông tin về trạng thâi nhấc mây được gửi đến phần ứng dụng bâo hiệu của hệ thống VoIP được thiết lập ở lớp phiín.
Đâp ứng cho yíu cầu gởi đến, câc ứng dụng ở lớp phiín sẽ phât đm hiệu mời quay số đồng thời chờ thuí bao quay số. Thuí bao quay số điện thoại cần gọi, câc số năy được tổng
hợp vă lưu trữ trong ứng dụng lớp phiín của VoIP.
Sau khi đê nhận đủ số phù hợp với câc thông số được cấu hình cho câc đầu cuối trín mạng, số điện thoại được chuyển đổi sang địa chỉ IP của một đầu cuối tương ứng trín mạng thông qua bảng cơ sở dữ liệu được thiết lập trong hệ thống. Đầu cuối năy có câc kết nối đến thuí bao bị gọi hay đến câc tổng đăi có khả năng hoăn thănh quâ trình thiết lập cuộc gọi đến thuí bao bị gọi.
Lớp phiín sau đó sẽ thực thi một trong số câc giao thức bâo hiệu như H.323, SIP,… để thiết lập một kính phât vă một kính thu cho mỗi hướng thông qua mạng IP.
Nếu câc cuộc gọi được gửi đến tổng đăi để xử lý thì tổng đăi có chức năng chuyển tiếp cuộc gọi đến thuí bao bị gọi. Nếu mạng được cấu hình sử dụng giao thức RSVP
(Resource Reservation Protocol) thì giao thức năy sẽ có chức năng quản lý câc tăi nguyín trín mạng để đảm bảo chất lượng của câc dịch vụ trín mạng.
Cơ chế mê hoâ vă giải mê tín hiệu được thực thi ở lớp trình diễn căi đặt trín hai đầu cuối để thực thi quâ trình gói hoâ tín hiệu thoại được truyền qua mạng. Câc thông tin được mê hoâ của cuộc hội thoại sẽ được truyền qua mạng sử dụng tập giao thức RTP, UDP vă IP.
VoIP sử dụng hệ thống bâo hiệu trong băng, theo đó tất cả câc chỉ thị cho tiến trình của cuộc gọi cũng như câc thông tin bâo hiệu khâc phục vụ cho tiến trình thiết lập kết nối giữa hai đầu cuối đều được truyền qua câc đường thoại ngay khi kính thoại được thiết lập giữa hai đầu cuối. Câc thông tin bâo hiệu được nhận biết qua câc cổng thoại vă được xử lý ở lớp phiín tại câc đầu cuối.
Khi bất kì một đầu cuối năo gâc mây chỉ thị rằng cuộc hội thoại kết thúc, việc quản lý tăi nguyín cấp phât cho cuộc gọi của RSVP được xoâ bỏ vă phiín liín lạc kết thúc. Câc đầu cuối lại trở về trạng thâi rỗi, sẵn săng cho câc cuộc gọi tiếp theo.