I. Phơng hớng để duy trì và phát triển việc áp dụng HTQLCL ISO 9002 ở Công ty da giầy Hà Nội. ở Công ty da giầy Hà Nội.
Trong bối cảnh toàn cầu hoá và mở rộng thơng mại quốc tế hiện nay đang đặt ra trớc mắt công ty những cơ hội và thách thức mới buộc công ty phải có những chiến l- ợc thích hợp để thích ứng kịp thời. Thị trờng sẽ mở rộng hơn, đa dạng hơn nhng cạnh tranh cũng gay gắt hơn, khách hàng ngày càng khó tính hơn với những đòi hỏi cao hơn về chất lợng, giá cả do đó đòi hỏi các doanh nghiệp nói chung và Công ty da… giầy Hà Nội nói riêng phải không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm đồng thời giảm chi phí sản xuất để từ đó giảm giá bán, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng trong nớc và quốc tế. Xác định đợc những khó khăn, thách thức và những cơ hội đó, Công ty da giầy Hà Nội đã xây dựng chiến lợc kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh trong giai đoạn tới nhằm đa công ty tới những vị trí xứng đáng trên thị trờng giầy dép quốc tế, trớc mắt chiến lợc phát triển của công ty trong năm 2001 nh sau:
- Về thị trờng và khách hàng: Trong những năm tới, thị trờng xuất khẩu của Công ty da giầy Hà Nội chủ yếu vẫn là khối EU. Ngoài ra, thị trờng khu vực cũng là một thị trờng mà công ty rất quan tâm, tuy nhiên cũng sẽ khó khăn hơn do giá cả vật t nguyên liệu và nhân công không chênh lệch nhiều.
- Về sản phẩm và chất lợng:
+ Đẹp về mẫu mã, phong phú về chủng loại, hợp thị hiếu ngời tiêu dùng.
+ Chất lợng đảm bảo đạt tiêu chuẩn ISO 9002 và sản phẩm ngang bằng với các sản phẩm của các nớc tiên tiến trên thế giới.
+ Nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên.
+ Phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mọi thành viên trong công ty.
Kế hoạch cụ thể của năm 2001 của công ty nh sau:
- Giá trị sản xuất công nghiệp đạt 20 tỉ, tăng 16% so với năm 2000 - Doanh thu dự kiến đạt 29 tỉ, tăng 16% so với năm 2000.
- Sản phẩm chủ yếu:
+ Giầy vải: Đạt sản lợng 900.000 đôi, tăng 15% so với năm 2000. + Giầy da: Đạt sản lợng 50.000 đôi, tăng 15% so với năm 2000.
- Tổng kim ngạch xuất khẩu đạt 1.335.000 USD tăng 15% so với năm 2000. - Tổng kim ngạch nhập khẩu đạt 1.320.000 USD tăng 15% so với năm 2000. - Các khoản nộp ngân sách nhà nớc đạt 1 tỉ đồng, tăng 16% so với năm 2000. - Đầu t vốn khoản 10 tỉ đồng cho sản xuất để mua bán các loại máy móc, thiết bị
phục vụ sản xuất.
Việc đợc chứng nhận ISO 9002 là một kết quả quan trọng đối với Công ty da giầy Hà Nội, nó đánh dấu một giai đoạn làm việc với nỗ lực cao. Nó thể hiện uy tín và vị thế của công ty trên thị trờng quốc tế và trong nớc ngày càng đợc khẳng định. Tuy nhiên, chứng chỉ ISO 9002 chỉ có hiệu lực trong 3 năm, sau đó sẽ đợc xem xét, đánh giá và cấp lại nếu vẫn đảm bảo, do đó công ty phải thờng xuyên coi biện pháp duy trì là một tất yếu. Đồng thời mở rộng và áp dụng HTQLCL này cho xí nghiệp giầy da trong năm 2001.
Với xu hớng phát triển nh hiện nay, trong một tơng lai gần đây, Công ty da giầy Hà Nội nên xây dựng mô hình quản lý chất lợng hoàn thiện hơn, đó là TQM – hệ thống quản lý chất lợng đồng bộ - “tập trung vào chất lợng, dựa vào sự tham gia của các thành viên của nó nhằm đạt đợc sự thành công lâu dài nhờ việc thoả mãn khách hàng và đem lại lợi ích cho các thành viên của tổ chức đó và xã hội”