- Giá cả của công ty so với đối thủ cạnh tranh là thấp hơn 3 Tiêu chuẩn chất lợng
2 Giải pháp tăng khả năng tiêu thụ sản phẩ mở Công ty TNHH Nhà N– ớc một thành viên Xích Líp Đông Anh.
2.1.3. Phơng thức tiến hành:
Phó giám đốc kinh doanh sẽ phụ trách việc thành lập và hoạt động của phòng marketing.
Chức năng, nhiệm vụ của phòng: phòng có nhiệm vụ thu thập xử lý thông tin về thị trờng trong nớc, nhằm t vấn cho doanh nghiệp trong việc hoạch định chính sách sản phẩm, chính sách giá và thiết kế kênh tiêu thụ của công ty.
Việc quy định chức năng, nhiệm vụ của phòng đợc tiến hành theo 2 bớc:
Bớc 1: Là trung tâm phân tích, xử lý thông tin về thị trờng cho tất cả các khu vực thị trờng
Bớc 2: Phân nhóm phụ trách ở từng khu vực thị trờng theo lãnh thổ. Sơ đồ 11- Cơ cấu phòng marketing.
* Khi thị trờng đợc mở rộng thì việc tách các bộ phận phụ trách từng khu vực thị trờng là rất cần thiết. Do đặc điểm mỗi thị trờng khác nhau, nhu cầu về chất l- ợng, yêu cầu về kiểu dáng mẫu mã của sản phẩm khác nhau. Việc tách các bộ phận của phòng cho ba khu vực thị trờng Bắc, Trung, Nam giúp công ty nắm vững từng khu vực thị trờng và có chiến lợc kinh doanh phù hợp:
Nhiện vụ chính của phòng là:
- Thu thập và cung cấp các thông tin về sản phẩm cho hệ thống đại lý, thờng xuyên tiến hành phân tích, xử lý thông tin và báo cáo cho cán bộ cấp cao về tình hình thị trờng.
- Định kỳ tổ chức khảo sát thị trờng nhằm trực tiếp tiếp xúc với khách hàng tiếp nhận thông tin phản hồi và thu thập thông tin mới.
Với sự đầu t cho hoạt động của phòng marketing nh vậy sẽ giúp cho công ty luôn bám sát tình hình thị trờng đó là điều kiện quan trọng đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Ban giám đốc và các cán bộ cấp cao xây dựng kế hoạch Sản xuất và tiêu thụ chính xác và hợp lý.
*Với nhiệm vụ nh vậy quy mô của phòng gồm: Trưởng phũng marketing Phú phũng phụ trỏch nghiờn cứu thị trường miền Bắc. Phú phũng phụ trỏch nghiờn cứu thị trường miền Trung Phú phũng phụ trỏch nghiờn cứu thị trường miền Nam
Bảng 14- Cơ cấu nhân sự của phòng marketing:
STT Cơ cấu nhân sự
Số l- ợng
Giới tính Trình độ đào tạo
1 Trởng
phòng
01 Nam ĐH kinh tế quốc dân, chuyên ngành Marketing
2 Phó phòng 03 Nam Đại học, ngành QTKD
3 Nhân viên 06 Nam( nữ) Đại học (cao đẳng) chuyên ngành Marketing, QTKD, Kế toán
* Trởng phòng:01 nhân viên.
- Chức năng: Trực tiếp điều khiển mọi hoạt động của phòng, chịu trách nhiệm trực tiếp với cấp trên của mình.
- Nhiệm vụ: Tiếp nhận các thông tin của cấp dới thu thập đợc và xử lý, hoạch định các chơng trình marketing của công ty.
* Phó phòng : 03 nhân viên.
- Chức năng: chịu trách nhiệm với trởng phòng về khu vực thị trờng mà mình phụ trách.
- Nhiệm vụ: thu thập các thông tin về khu vực thị trờng mà mình trực tiếp phụ trách, sau đó sử lý sơ bộ và gửi về cho trởng phòng.
* Nhân viên: 06 nhân viên
- Chức năng: chịu trách nhiệm trực tiếp với phó phòng về các công việc đợc giao.
- Nhiệm vụ: Thu thập thông tin ở khu vực thị trờng đợc giao sau đó tiến hành xác nhận nguồn thông tin, độ chính xác của thông tin.
* Chi phí tiền lơng bình quân 1,5 triêụ đồng/tháng/ ngời + lơng thởng
- Chi phí trang thiết bị trong phòng: Công ty đầu t về trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động phân tích xử lý thông tin. Đặc biệt hỗ trợ trong việc điều tra thị tr-
ờng. Mua 4 máy vi tính, 1 máy điều hòa, chi phí xây dựng, địa điểm đặt phòng, bàn, ghế, tủ kệ dự toán chi phí khoảng 50 triệu đồng.…