II. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu:
6. Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh hàng Nk cho đội ngũ cán bộ nhân viên
nhân viên
Trong kinh doanh thương mại quốc tế, doanh nghiệp phải làm ăn kinh doanh với người nước ngoài, môi trường nuớc ngoài có những phong tục tập quán, văn hoá khác nhau, ngôn ngữ bất đồng… đặc biệt các hợp đồng giữa hai bên mua-bán có giá trị lớn, buôn bán giao dịch qua các phương tiện kỹ thuật .. nên nếu sai phạm gì thì bị thiệt hại lớn thẩm chí phá sản, mất uy tín của doanh nghiệp trên thị trường…Nên trong hoạt động kinh doanh nói chung và đặc biệt hoạt động kinh doanh NK đòi hỏi có những cán bộ có trình độ chuyên môn cao, có kinh nhiệm để kinh doanh có hiệu quả.
Công ty thiết bị là một daonh nghiệp nhà nước chuẩn bị chuyển sang cổ phần hoá năm 2006, công ty chuyên kinh doanh XNK, trong khi đội ngũ cán bộ công nhân viên trình độ nghiệp vụ, ứng dụng tiếp thu công nghệ mới trong buôn bán quốc tế còn hàn chế do, trong khi công ty cần một đội ngũ cán bộ trẻ năng động sáng tạo, trình độ chuyên môn cao, trong một vài năm gần đây có nhưng còn ít chưa đáp ứng đủ nhu cầu của công ty.
Để đáp ứng nhu cầu nhân lực có trình độ chuyên môn cao, năng động cho hiện tại và tương lai của doanh nghiệp cần:
- Xây dựng một kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đối với đội ngũ cán bộ chuyên môn, cán bộ quản lý cũng như nhân viên của công ty nhằm phát triển nâng kiến thức, kinh nhiệm trong kinh doanh, áp dụng hình thức thi tuyển, chọn người lao động trẻ năng động có chuyên môn, năng lực thích ứng với công việc của họ được giao, đồng thời giúp doanh nghiệp có một đội ngũ CBCNV đáp ứng nhu cầu lao động hiện tại và tương lai của công ty.
-Đặc biệt công ty phải có cán bộ về lĩnh vực Marketing nghiên cứu thị trường trong thời gian tới, đối vói cán bộ chủ chốt cần trình độ chuyên môn Marketing trong nghiên cứu thì công ty nên tổ chức thi tuyển chọn người có trình độ cho nghiên cứu, còn những nhân viên khác công ty có thể cho đi đào tạo bồi dưỡng kiến thức về nghiên cứư thị trường ngắn ngày, dài ngày tuỳ vào mục đích của doanh nghiệp.
-Ngoài ra công ty còn phải đào tạo đội ngũ bán hàng ở mặt hàng truyền thống(ôtô, máy móc thiết bị , phụ tùng..) hay một số mặt hàng mới nhập khẩu về, để họ lắm bắt thông tin về sản phẩm, công dụng, kỹ thuật,…, ưu điểm của sản phẩm so với sản phâm của đối thủ cạnh tranh. Đào tạo họ có một kỹ năng bán hàng, một nghệ thuật bán hàng sẽ tăng doanh thu bán bán và nôi kéo được nhiều khách hàng mới về cho công ty.