Chuyển mỏy đi BH, nhận và trả mỏy BH cho KH

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hệ thống bán lẻ Điện thoại di động của Trung tâm bán lẻ thuộc Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Trang 48)

- Tư vấn hướng dẫn khỏch hàng sử dụng cỏc tớnh năng của sp tớnh năng của sp

- Tiếp nhận kiểm tra mỏy đến BH - Sửa chữa BH mỏy theo phõn cấp - Sửa chữa BH mỏy theo phõn cấp

- Chuyển mỏy đi BH, nhận và trả mỏy BH cho KH KH

- Chuyển mỏy đi BH, nhận và trả mỏy BH cho KH KH

- Quản lớ kho hàng hoỏ tại siờu thị

+ Nhận, kiểm tra, nhập hàng hoỏ và bảo quản tại kho

+ Theo dừi hệ thống sổ sỏch kho, lập bỏo cỏo + Xuất hàng tại kho

+ Định kỡ tiến hành kiểm kờ hàng hoỏ - Cụng tỏc tài chớnh tại siờu thị

+ Thu tiền, nộp tiền bỏn hàng tại Ngõn hàng theo đỳng qui định

+ Xuất hoỏ đơn, khai bỏo trờn hệ thống QLBH + Nhận tiền chi phớ định kỡ

+ Lập bỏo cỏo cuối thỏng, hoàn thành cỏc thủ tục thanh toỏn CP tại siờu thị

- Trực tiếp tham gia BH, quản lớ kiểm soỏt cụng tỏc BH tại ca BH cụng tỏc BH tại ca BH

- Quản lớ, kiểm soỏt hàng hoỏ tại quầy, thu tiền, nộp tiền BH trong ca tiền, nộp tiền BH trong ca

-BH trực tiếp, chuẩn bị hàng hoỏ và điều kiện đảm bảo để thực hiện.

- Thực hiện bỏn hàng và chăm súc KH- Ghi sổ bỏo cỏo, hoàn thiện cỏc thủ tục theo - Ghi sổ bỏo cỏo, hoàn thiện cỏc thủ tục theo

yờu cầu, lập hồ sơ KH

- Thực hiện cỏc nhiệm vụ phỏt sinh khỏc - Tiếp nhận, sửa chữa thiết bị đầu cuối - Tiếp nhận, sửa chữa thiết bị đầu cuối - Kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu cuối do

cụng ty nhập và phõn phối, tư vấn KH - Tư vấn chăm súc khỏch hàng về SP Bộ phận dịch vụ kĩ thuật Bộ phận tổng hợp Bộ phận bỏn hàng Bộ phận bảo hành Trưởng siờu thị Trưởng ca NV bỏn hàng

Một phần của tài liệu Hoàn thiện hệ thống bán lẻ Điện thoại di động của Trung tâm bán lẻ thuộc Công ty Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Trang 48)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(75 trang)
w