0
Tải bản đầy đủ (.doc) (64 trang)

Nhóm giải pháp tăng cường hiệu quả hoạt động bán hàng

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HỆ THỐNG BÁN HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI (Trang 52 -54 )

- Đảm bảo thực hiện Nghị quyết về thị trường đúng pháp luật trên cơ sơ đoàn kết, hài hoà lợi ích, cùng có lợi, cùng phát triển

3.1.6. Nâng cao tính chuẩn mực trong hoạt động sản xuất kinh doanh . doanh .

Về pháp lý, đưa hoạt động kinh doanh của công ty đi đúng hướng, trong khuôn khổ của pháp luật. Thực hiện đầy đủ các quy định của nhà nước, thi hành các nghĩa vụ với nàa nước.

Về môi trường văn hoá Doanh nghiệp, Xây dựng một môi trường làm việc văn minh, hiện đại, thực sự chuyên nghiệp.

Ngoài ra còn phải nâng cao chất lượng, giá cả hàng hoá, dịch vụ…. Tạo sự đảm bảo, tin tưởng cho khách hàng, xây dựng thương hiêụ Hapro thực sự uy tín trên thị trường

3.2Một số giải pháp chủ yếu tăng cường quản trị hệ thống bán hàng của Tổng công ty thương mại Hà Nội.

3.2.1 Nhóm giải pháp tăng cường hiệu quả hoạt động bán hàng. hàng.

Thứ nhất là đảm bảo nguồn cung hàng hoá phục vụ cho hoạt động bán hàng, cần thực hiện việc lựa chọn nhà cung ứng :

+ Công ty nên quán triệt nguyên tắc không lựa chọn nhà cung ứng duy nhất như vậy mới có thể tránh được sự lệ thuộc vào nhà cung cấp, từ đó tránh được sự ép giá hay các điều kiện không có lợi cho công ty.

+ Tuy nhiên trong số các nhà cung cấp đó công ty nên chọn cho mình một nhà cung cấp chủ yếu, tạo mối quan hệ thật tốt với nhà cung cấp này.

+ Nếu cần thiết công ty có thể ký kết hợp đồng mua dài hạn đối với nhà cung cấp, hoặc có những biện pháp đầu tư hỗ trợ sản xuất để ổn định thu mua.

Bên cạnh các biện pháp trên công ty có thể đề ra một số chỉ tiêu chủ yếu làm thước đo để lựa chọn nhà cung ứng. Các chỉ tiêu đó là: Uy tín của nhà sản xuất, uy tín ở đây có thể là uy tín về chất lượng sản phẩm, về tài chính, về giao nhận hàng hoá…; Giá cả: giá cả không nhất thiết phải thấp, giá cả nên đảm bảo nguyên tắc hai bên cùng có lợi; Sự thích ứng của nhà cung cấp đối với những đòi hỏi của khách hàng.

Thứ hai là hoạt động hỗ trợ bán hàng : - Đối với quảng cáo:

+ Trước hết công ty nên lập một quỹ ngân sách dành riêng cho hoạt động quảng cáo.

+ Về phương tiện quảng cáo: Trước đây việc thực hiện quảng cáo mới chỉ thông qua các pano, áp phích, biển hiệu của công ty. Sắp tới công ty nên chú trọng đến các hình thức quảng cáo khác như: quảng cáo trên truyền hình, trên radio, các đài báo địa phương…

+ Về nội dung quảng cáo: Nội dung không được dài dòng, phải dễ hiểu, cuốn hút người xem. Nên đưa ra biểu tượng của công ty cũng như các thông tin về truyền thống của công ty.

- Đối với hoạt động xúc tiến thương mại :

+ Công ty nên thực hiện một cách thường xuyên liên tục các hoạt động khuyến mại hợp lý để hấp dẫn được khách hàng.

+ Bên cạnh đó công ty liên tục tổ chức hội nghị lấy ý kiến khách hàng từ đó có thể tiếp thu được ý kiến của họ và các phản hồi thích hợp kịp thời đáp ứng được các đòi hỏi “ không bao giờ có giới hạn” từ phía khách hàng

Một phần của tài liệu MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HỆ THỐNG BÁN HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI (Trang 52 -54 )

×