+ Tuân thủ pháp luật.
Tất cả các nhân viên của NH thương mại cổ phần Nhà Hà Nội các quy định của pháp luật trong hoạt động và các quy định có liên quan.
Việc cấp tín dụng cho khách hàng dựa trên cơ sở lợi ích chính đáng của Habubank vì mục đích cá nhân trong hoạt động tín dụng.
+ Phù hợp với chiến lược hoạt động kinh doanh của Habubank trong từng thời kỳ. Hoạt động tín dụng là một trong những lĩnh vực kinh doanh chủ đạo và được kết hợp hài hòa trong chiến lược kinh doanh chung của Habubank. Vì thế việc mở rộng phát triển tín dụng phải dựa trên cơ sở chiến lược, định hướng kinh doanh của từng thời kỳ và có sự kết hợp chặt chẽ của các bộ phận khác trong hệ thống của Habubank đặc biệt là bộ phận khách hàng, bộ phận nguồn vốn và bộ phận thanh toán.
|+ Tôn trọng quyền tự quyết của giám đốc chi nhánh bên cạnh đảm bảo mục tiêu quản lý rủi ro tín dụng.
Chính sách tín dụng của Habubank vừa đảm bảo tính an toàn tín dụng song vẫn đảm bảo tính linh hoạt trong hoạt động thực tế, dành cho các chi nhánh nắm bắt tốt nhất các cơ hội phát triển theo từng giai đoạn nhất định.
+ Quan điểm bình đẳng và hướng tới khách hàng.
Trong cấp tín dụng Habubank thực hiện thống nhất chính sách khách hàng, không phân biệt thành phần kinh tế, hình thức sở hữu phù hợp với hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường.
Các ưu đãi tín dụng, nếu có, chỉ căn cứ vào năng lực tài chính, uy tín, mức độ rủi ro và thiện chí của khách hàng.
Việc giao dịch khách hàng được xây dựng theo một đầu mối giao dịch. Tất cả các giao dịch của khách hàng đều do một bộ phận tín dụng chịu trách nhiệm phục vụ.
+ Đề cao trách nhiệm cá nhân.
Habubank đề cao trách nhiệm cá nhân nhằm nâng cao tính minh bạch và chất lượng tín dụng. Các cá nhân được giao quyền quyết định phỉa chịu trách nhiệm với quyết định của mình.