ý nghĩa rất lớn. Để tăng được nguồn vốn huy động này thỡ phải xỳc tiến chớnh sỏch huy động phự hợp, tạo niềm tin cho khỏch hàng gửi tiền. Đõy cũng là vấn đề liờn quan đến hoạt động Marketing ngõn hàng. Bờn cạnh việc sử dụng cú hiệu quả nguồn vốn quỹ quay vũng của cỏc chương trỡnh tớn dụng nước ngoài hiện cú, chi nhỏnh NHNT Thành Cụng đang tớch cực tỡm kiếm, thu hỳt cỏc nguồn vốn rẻ, dài hạn để bổ sung nguồn tài trợ DNV&N .
3.2.5. Tăng cường hoạt động hỗ trợ phi tài chớnh đối với khỏch hàng DNV&N DNV&N
Đõy là giải phỏp nhằm thu hỳt và tạo sự gắn bú của khỏch hàng với chi nhỏnh NHNT Thành Cụng. Cỏc hoạt động hỗ trợ phi tài chớnh bao gồm cung cấp thụng tin kinh tế tài chớnh, hướng dẫn thủ tục, giới thiệu cỏc cơ hội kinh doanh, giới thiệu đối tỏc đầu tư/bạn hàng/nhà cung cấp cho khỏch hàng thụng qua nhiều kờnh khỏc. Đồng thời chi nhỏnh NHNT Thành Cụng cũng cú thể hỗ trợ những khỏch hàng tiờu biểu tham gia cỏc khoỏ đào tạo, tham gia triển lóm, hội chợ giới thiệu sản phẩm, thỳc đẩy quan hệ mua bỏn, chuyển giao cụng nghệ giữa cỏc doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc ngõn hàng thương mại trong nước và sắp tới đõy cú thờm ngõn hàng nước ngoài đũi hỏi mỗi ngõn hàng ngay từ bõy giờ ngoài cỏc khỏch hàng DNV&N truyền thống phải chủ động tỡm kiếm cỏc khỏch hàng riờng cho mỡnh trong đú chắc chắn đối tượng khỏch hàng DNV&N sẽ chiếm đa số bởi xu hướng phỏt triển nhanh chúng của loại hỡnh doanh nghiệp. Để thu hỳt được khỏch hàng, chi nhỏnh nờn cú chớnh sỏch khỏch hàng một cỏch chi tiết, chủ động tỡm kiếm khỏch hàng. Cỏc DNV&N thường cú nguồn thụng tin kinh tế rất hạn chế, họ khụng cũn gỡ mong muốn hơn nếu cỏc nhà ngõn hàng là người tư vấn, là người giỳp doanh nghiệp giải
quyết sự cố, thực hiện được vấn đề hơn là người cung cấp tớn dụng đơn thuần. Riờng đối với ngõn hàng thỡ việc quan tõm đến khỏch hàng, chia sẻ thụng tin, tư vấn giỳp đỡ khỏch hàng sẽ giỳp ngõn hàng nắm rừ được cỏc vấn đề mà cỏc doanh nghiệp gặp phải, hiểu rừ được tỡnh hỡnh hoạt động của doanh nghiệp hơn để ra những quyết định cho vay hợp lý. Mặt khỏc, được sự giỳp đỡ, tư vấn của ngõn hàng, DNV&N sẽ làm ăn hiệu quả hơn, tin tưởng vào ngõn hàng hơn và doanh nghiệp sẽ cú lựa chọn đầu tiờn là vay vốn ngõn hàng đú.