Để mở rộng cho vay DNN&V, trình độ công nghệ ngân hàng cũng phải phát triển tương xứng để thẩm định, quản lý các món vay, giảm thiểu rủi ro. Thủ tục cho vay càng đơn giản càng hấp dẫn khách hàng là DNN&V.
Đặc điểm của cho vay DNN&V là món vay nhỏ (chi phí quản lý lớn) và rủi ro cao. Chỉ cần sơ suất trong khâu thẩm định ban đầu là ngân hàng có thể mất khả năng thu hồi khoản nợ vay. Hay như việc ngân hàng cho vay quá nhiều doanh nghiệp, khi theo dõi việc giải ngân và hoạt động kinh doanh của DNN&V sẽ mất nhiều thời gian và gây tốn kém. Vì vậy các ngân hàng luôn phải xem xét công nghệ quản lý của mình để tăng khả năng cho vay DNN&V bởi đây là một thị trường hấp dẫn và đem lại thu nhập cao.
Bên cạnh công nghệ ngân hàng là đội ngũ nhân viên tín dụng, có tâm, có tài, nhiệt tình giúp đỡ các DNN&V. Nhiều chủ DNN&V có trình độ thấp, lần đầu tiên đi vay vốn ngân hàng, họ có khả năng nắm bắt hết các quy trình phải hoàn thành. Vì vậy khi được các cán bộ tín dụng nhiệt tình hướng dẫn, sẽ mở ra cơ hội cho cả DNN&V và ngân hàng. Bên cạnh đó, trong quá trình sử dụng vốn vay, DNN&V có thể gặp phải những khó khăn trong kinh doanh. Lúc đó nếu được sự giúp đỡ của cán bộ ngân hàng – với kinh nghiệm tài chính và sự am hiểu ngành nghề sẽ giúp các DNN&V vượt qua khó khăn, mở rộng sản xuất và trở thành khách hàng trung thành của ngân hàng.
Ngoài ra uy tín của ngân hàng nói chung cũng góp phần mở rộng tín dụng với các DNN&V. Công tác marketing ngân hàng cần được quan tâm đúng mức (Chính sách marketing bao gồm cả chính sách cho vay đối với
DNN&V (chính sách lãi suất, chính sách ưu đãi, …) và công tác tiếp thị ngân hàng).
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DNN&V Ở SỞ GIAO DỊCH NHNN&PTNT VIỆT NAM