III. Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tạ
3. Chất lượng đào tạo
3.3. Đánh giá qua khả năng áp dụng những kiến thức, kỹ năng đã được
được đào tạo vào thực tế và những thay đổi của học viên sau khoá đào tạo.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực với mục đích cuối cùng là áp dụng được những kiến thức, kỹ năng đã được học vào thực tế công việc nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện công việc.
Tại Công ty Thuốc lá Thăng long, với phương pháp đào tạo kết hợp lý thuyết với thực hành những người tham gia đào tạo đều được tiếp xúc với công việc thực tế và sát với công việc, nên sau khi đào tạo hầu hết đều đáp ứng được yêu cầu công việc, cải thiện tình hình so với trước. Qua điều tra, 97% số học viên đã từng tham gia các khoá đào tạo của Công ty và đạt từ
trung bình trở lên đều trả lời là có thể hoàn toàn áp dụng được những kiến thức, kỹ năng đã học vào công việc, số còn lại trả lời là áp dụng được một phần kiến thức kỹ năng được đào tạo vào công việc bình và số còn lại này rơi vào những người đạt kết quả trung bình hầu hết là do tuổi đã cao nên khả năng theo học và tiếp thu kiến thức gặp nhiều khó khăn, 98% đồng ý rằng có thêm nhiều kiến thức mới, 98% đồng ý là có nhiều kỹ năng mới, 100% đồng ý và rất đồng ý rằng hiểu rõ hơn về công việc, nhiệm vụ và trách nhiệm, 85% yêu thích công việc hơn, tự tin hơn, 93% hợp tác với đồng nghiệp tốt hơn và 100% đồng ý là kết quả thực hiện công việc tốt hơn trước. Điều đó chứng tỏ chất lượng đào tạo và phát triển đã đáp ứng được các yêu cầu của học viên tham gia khoá học, cho kết quả thực hiện công việc được cải thiện so với trước khi được đào tạo, hầu hết các học viên sau khi đào tạo đều thu được những kiến thức, kỹ năng mới, có sự cải thiện về thái độ và hành vi làm việc.