IV. Lý luận về vấn đề tranh chấp
3. Nguyên tắc hạn chế và giải quyết tranh chấp trong thực hiện hợp đồng NK
3.2. Kết cấu lao động của công ty
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Vật t nông nghiệp và nông sản cấp I Hà Nội có đồi ngũ 60 Cán bộ Công nhân viên chức với 23 nhân viên có trình độ Đại học và trên Đại học, 10 nhân viên có trình độ Trung cấp và Cao đẳng, thêm vào đó nam giới chiếm số đông. Có thể nói đây chính là một thuận lợi lớn cho công ty. Với chức năng kinh doanh xuất nhập khẩu nên đòi hỏi nhân viên phải có trình độ, và với mỗi lô hàng nhập khẩu, cán bộ nghiệp vụ phải tăng cờng xuống các cơ sở, việc này phù hợp với cán bộ nam hơn.
Để phát huy thế mạnh hàng năm Công ty vẫn tổ chức các lớp bồi dỡng, cử nhân viên đi học đào tạo nghiệp vụ, bổ xung trình độ ngoại ngữ. Với sự sắp xếp lao động hợp lý, kinh doanh ổn định, mức lơng bình quân của công tăng rõ rệt:
Năm 1999, mức lơng bình quân mỗi nhân viên là 860.000 đ. Năm 2000, mức lơng bình quân mỗi nhân viên là 1.300.000 đ. Năm 2001, mức lơng bình quân mỗi nhân viên là 1.400.000 đ.
II. Tình hình thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây.
1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây 1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây.
Kết quả kinh doanh của công ty qua một số năm gần đây đợc thể hiện bằng các chỉ tiêu ở bảng sau:
Đơn vị: Triệu đồng
Nguồn: Báo cáo tài chính 2000, 2001, 2002.
STT Các chỉ tiêu 2000 2001 2002 So sánh 01/00 (%) So sánh 02/01 (%) 1 Tổng doanh thu. - DT hàng NK - DT bán hàng trong n- ớc 308.790 206.889,3 101.900,7 350.970 230.149,9 120.820,1 396.067 250.460 145.607 13,66 11,2 18,6 12,8 8,8 20,5 2 Các khoản giảm trừ. - Giảm giá hàng bán. - Hàng bán bị trả lại 466 160 306 426 141 285 380 210 170 8,6 11,86 6,86 10,8 48,8 40,4
3 Doanh thu thuần 308.324 350.544 395.687 16,7 12,9
4 Giá vốn hàng bán 197.691 205.403 215.466 3,9 4,9
5 Lợi nhuận gộp 110.633 145.141 180.221 31,16 24,2
6 Chi phí kinh doanh 8.338 9.431 15.200 13,09 61,2
7 Tỷ suất CPKD/DTT(%) 2.7 2.69 8 Chi phí hoạt động tài chính 3.787 5.380 6.918 42,06 28,6 9 Tỷ suất CPHĐTC/DTT(%) 1.23 1.53
10 Lợi nhuận trớc thuế 98.508 130.330 158.103 32,30 21,3
11 Nộp ngân sách 211 290 320 37,44 10,3
Để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, chúng ta sử dụng một số chỉ tiêu về doanh thu, chi phi, lợi nhuận, nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nớc.
Nhìn chung, tổng doanh thu của công ty tăng qua các năm. Tuy nhiên tỷ lệ tăng của năm sau thấp hơn năm trớc: năm 2001 so với năm 2000 tăng 13,66% với số tiền là 42.180 triệu đồng, năm 2002 so với năm 2001 tăng 12,8% với số tiền là 45.097 triệu đồng. Doanh thu của công ty phụ thuộc chủ yếu vào kinh doanh NK, thế nhng doanh thu hàng trong nớc tăng cao hơn doanh thu hàng NK và hiệu quả tăng cũng cao hơn: năm 02/01 doanh thu hàng trong nớc tăng 20,5% mà DT hàng NK chỉ tăng 8,8%, công ty cần nghiên cứu tìm biện pháp để DT hàng NK tăng hiệu quả hơn góp phần tăng tổng DT .
Do đăc điểm kinh doanh của công ty là kinh doanh hàng nông nghiệp nên tinh rủi ro cao, số liệu trong biểu cũng cho thấy rõ phát sinh các khoản giảm trừ nh: Những khoản giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại. Năm 2001 các khoản giảm trừ giảm đợc 8,6% tơng đơng 40 triệu đồng. Sang năm 2002 các khoản giảm trừ đã giảm đợc 46 triệu đồng. Đây là nhân tố ảnh hởng không tốt đến doanh thu và lợi nhuận. Nguyên nhân phát sinh những khoản này chủ yếu là do khâu bảo quản cha tốt. Đây là vấn đề đòi hỏi công ty phải đầu t xây dựng cơ bản nhiều hơn.
Chi phí kinh doanh và chi phí hoạt động tài chính tăng, đặc biệt là chi phí hoạt động tài chính có tỷ lệ tăng cao : 42,06% Chứng tỏ trong năm Công ty cha quản lý tốt chi phí ảnh hởng đến lợi nhuận . Nguyên nhân chủ yếu là do còn thiếu kinh nghiệm trong giai đoạn đầu thực hiện NK trực tiếp.
Về lợi nhuận: Tuy có gặp một số khó khăn nhng công ty vẫn là đơn vị kinh doanh có lãi. Năm 2001 lợi nhuận sau thuế 130.040 triệu đồng, năm 2002 là157.783 triệu đồng. Nhng để lợi nhuận tăng thật sự hiệu quả công ty cần nghiên cứu giảm chi phí.
Tóm lại, ta thấy doanh thu của công ty chủ yếu vẫn từ hàng NK. Song không vì thế mà bỏ qua thị trờng trong nớc. Điều này càng đợc chứng tỏ hơn qua tình hình kinh doanh NK phân bón hoá học.
1.2. Mặt hàng kinh doanh.
Sau khi nghiên cứu thị trờng, thu thập thông tin về khách hàng, kết hợp với một số thông tin khác, Công ty có kế hoạch khai thác nguồn hàng cũng nh kế hoạch mua bán cho từng mặt hàng cụ thể.
Hệ thống cửa hàng của Công ty có chức năng lu chuyển hàng hoá đến khách hàng cuối cùng. Do vậy, công ty đã hình thành nhiều mặt hàng kinh doanh giúp ngời tiêu dùng có khả năng lựa chọn đầy đủ hàng hoá đáp ứng nhu cầu và khả năng thanh toán của mình. Mặt hàng kinh doanh của công ty đợc thực hiện ở bảng sau:
Bảng 2: Thống kê số lợng và tỷ trọng mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty. STT Tên Hàng Tỷ trọng (%) 1 Urê 55,3 2 Kali clorua 9,2 3 DAP(1)( Phân tổng hợp ) 25,4 4 SA(2) 5,9 5 Các loại khác 4,2
(1). Phân Diamophos (2).
Nguồn: Phòng Kế hoạch.
Số liệu trên cho thấy công ty kinh doanh chủ yếu là mặt hàng phân bón. Cho đến nay, mặt hàng này vẫn giữ vai trò chủ đạo trong hoạt động kinh doanh của công ty. Bên cạnh đó, Công ty cũng kinh doanh thêm nhiều mặt hàng phục vụ sản xuất nông nghiệp làm phong phú thêm mặt hàng kinh doanh, đồng thời cũng làm tăng thêm sự lựa chọn cho ngời tiêu dùng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của họ. Nhờ tiến bộ trong công nghệ sinh học, ngày nay xuất hiện rất nhiều giống cây trồng mới đòi hỏi sự chăm sóc thích hợp đã đặt ra những yêu cầu cho Công ty cần phải đa ra những laọi phân bón phù hợp hơn. Thêm vào đó những vấn đề về môi trờng, sức khỏe con ngời đã khiến mọi ngời tập trung nhiều vào các mặt hàng phân bón vi sinh. Chính vì thế, mặt hàng phân bón vi sinh sẽ là sự lựa chọn của Công ty trong tơng lai. Bên cạnh phân bón là mặt hàng chính, Công ty còn kinh doanh thêm một số mặt hàng khác nh hàng nông sản, hàng vật liệu xây dựng nh… ng nó chỉ đóng vai trò phụ trợ không đáng kể.
Nh chúng ta đã biết, phân bón là dạng hạt rất dễ sử dụng. Tuy nhiên trong quá trình bảo quản rất nhiều khó khăn do đặc tính của sản phẩm là dễ bay hơi, dễ chẩy n- ớc. Đồng thời tiêu thụ nhiều ở các vụ mùa chính, nên công ty phải có kế hoạch nhập hàng vào trớc mùa vụ để tránh tình trạng ứ đọng hàng hoá.
Mặt hàng kinh doanh của công ty một phần do công ty chủ động tìm kiếm khai thác từ các cơ sở sản suất ở nớc ngoài, một phần do các cơ sở sản suất đó giới thiệu tìm đến công ty ký kết hợp đồng. Công ty chủ yếu nhập phân URÊA các loại của thị trờng Inđônêxia, thị trờngTrung Đông, nhập khẩu phân kali clorua của thị trờng Liên Xô cũ. Phân lân công ty nhập của bạn hàng trong nớc nh nhà máy phân đạm Hà Bắc, nhà máy Supe lân Lâm Thao. Với uy tín có từ nhiều năm nay và công ty đang ngày
càng phát triển mặt hàng này nhằm giữ vững và phát triển thị phần của mình. Sau đây là số liệu thống kê về cơ cấu hàng NK và nguồn hàng NK của công ty.
Bảng 3: Kim ngạch NK theo mặt hàng .
Đơn vị: USD
Mặt hàng 2000 2001 2002
Trị giá TT(%) Trị giá TT(%) Trị giá TT(%)
Urê 5.896.300 42,7 6.761.633,35 44,1 9.348.666,7 56,0 DAP (1) 3.948.150 28,6 3.960.544,45 25,8 4.026.000 24,1 Kali clorua 1.994.150 14,5 2.510.544,9 16,4 1.761.246,3 10,5 Phân đạm 1.954.000 14,2 2.110.544 13,7 1.561.420,3 9,4 TKNNK(2) 13.792.600 100 15.343.266,7 100 16.697.333,3 100 (1). Phân Diamophos (2)Tổng kim ngạch NK
Nguồn : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 1999,2000,2001.
Số liệu của bảng cho thấy mặt hàng NK chủ yếu của công ty là phân Urê, mặt hàng này tăng ổn định qua các năm cả về giá trị và tỷ trọng. Nhu cầu của mặt hàng này ngày càng tăng, vì phân Urê có khả năng thích nghi rộng, có thể phát huy tác dụng trong cả trồng trọt và chăn nuôi, mà các nhà sản xuất trong nớc chỉ đáp ứng đợc 6% nhu cầu.
Chúng ta thấy rằng trong cơ cấu mặt hàng NK, urê chiếm tỷ trọng khá lớn: 42,7% trong tổng kim ngạch NK năm 2000 tơng đơng 5.896.300 USD. Do đặc tính của mặt hàng này thích hợp với vùng đất phèn, đất bazan và có thể ứng dụng cả trong chăn nuôi, và làm nguyên liệu sản xuất phân trong nớc nên nó đợc tiêu thụ ở nhiều thị trờng. Do vậy, sang năm 2001, 2002 tỷ trọng NK mặt hàng này tăng đều. Tuy
nhiên, công ty cũng cần chú ý vì tranh chấp thờng hay xảy ra ở mặt hàng này ở các khía cạnh nh bao bì không đúng, không đúng chất lợng.Tiếp đến là phân DAP, Kali và phân đạm.
Nhìn chung, sản phẩm phân bón hoá học với đặc tính phục vụ sản xuất nông nghiệp nên đợc coi là mặt hàng thiêt yếu đối với ngời nông đân. Nhu cầu tiêu thụ hàng hoá khá ổn định. Độ co giãn mặt hàng với gía không nhiều, khách hàng tiềm năng cũng nh hiện thực của công ty là rất lớn vì bất cứ ngời nông dân nào đều có nhu cầu ổn định về mặt hàng này. Do vậy, khối lợng hàng hoá NK của công ty tăng đều qua các năm.
Bảng 4: Kim ngạch NK theo thị trờng.
Đơn vị :USD
Nguồn :Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2000, 2001,2002.
Thị trờng NK của công ty chủ yếu vẫn là Liên Xô(cũ). Năm 2000 tổng kim ngạch đạt 13.792600 USD, năm 2001 đạt 15.342.266,7 USD, năm 2003 đạt 16697333,3 USD. Biểu trên cho thấy, năm 2000 Công ty NK chủ yếu của thị trờng liên bang Nga đạt 4.758.520 USD chiếm 34,5% kim ngạch NK của công ty . Đây là quốc gia có nền kinh tế ổn định nhng với sự toàn cầu hoá nền kinh tế, công ty đã có
Tên nớc 2000 2001 2002
Trị giá TT(%) Trị giá TT(%) Trị giá TT(%)
Liên Xô (cũ) 4.758.520 34,5 4.068.653 26,5 3.839.466 23,0 Indonexia 3.258.520 23,6 3.818.000 24,9 3.210.000 19,2 Trung Quốc 2.125.000 15,4 2.885.537 18,8 3.215.000 19,3 Trung Đông 2.000.280 14,5 2.065.538,4 13,5 2.916.450 17,5 Các nớc khác 1.650.280 12,0 2.505.588,3 16,3 3.516.417 21,0 TKNNK 13.792.600 100 15.343.266,7 100 16.697.333 100
xu hớng đa dạng hoá thị trờng NK. Dựa vào số liệu của bảng ta thấy công ty đã rất chú trọng thị trờng trong khu vực. Thị trờng Indonêxia năm 2000 chiếm 23,6% kim ngạch NK, năm 2001 là 24,9%. Tuy nhiên sang năm 2002 đã giảm xuống còn 19,2% và đợc chú ý vẫn là thị trờng Trung Quốc .Trị giá NK từ Trung Quốc đạt 15,4% tơng đơng 2.125.000 USD năm 2000 đến năm 2001 là 18,8% và 19,3% vào năm 2002. Trong khu vực , mặt hàng của Trung Quốc có tính cạnh tranh cao, sản phẩm phù hợp với điều kiện đất đai của nớc ta. Một năm Trung Quốc sản xuất khoảng 6,6 triệu tấn phân lân một năm mà giá thành chỉ bằng 75-80%giá thành phân lân Việt Nam .
Tuy nhiên, công ty không nên phụ thuộc quá nhiều vào thị trờng này mà nên mở rộng hơn với các nớc khác. Song trong những năm đầu NK trực tiếp thì đây là những kết quả khả quan và công ty cần phải nỗ lực hơn nữa để giảm các tranh chấp trong thực hiện hợp đồng NK.
2. Thực trạng thực hiện hợp đồng NK phân bón ở công ty.2.1. Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng NK . 2.1. Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng NK .
Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay các giao dịch giữa doanh nghiệp Việt Nam với các đối tác nớc ngoài ngày càng đa dạng. Nhng do trình độ còn hạn chế nên trong các hợp đồng TMQT , các doanh nghiệp của chúng ta thờng cha bảo vệ đợc hết quyền lợi của mình. Thực tế họ đã thực hiện các hợp đồng TMQT nh thế nào chúng ta hãy cùng tìm hiểu thông qua tình hình thực hiện hợp đồng NK ở công ty CP XNK vật t nông nghiệp và nông sản .
Công ty tiến hành việc thực hiện hợp đồng NK theo một chuỗi các công việc kế tiếp nhau. Việc thực hiện chuỗi các tác nghiệp này có thể khác khi NK các mặt hàng khác nhau , bằng các phơng thức giao nhận khác nhau và sử dụng phơng thức thanh toán khác nhau .. . Nhng nhìn chung thực hiện quy trình NK ở công ty gồm các công việc sau :
Vì công ty chỉ sử dụng phơng thức thanh toán tín dụng chứng từ nên đây là khâu đầu tiên trong qúa trình nhập khẩu. Công ty sử dụng bằng phơng thức thanh toán bằng L/C trả ngay( L/C At sight )trong các hợp đồng nhập khẩu, do vậy việc mở L/C là tiền đề để tiến hành các công việc tiếp theo.
Để mở L/C cán bộ nghiệp vụ của công ty đến Ngân hàng - Đầu t và Phát triển Thanh trì làm đơn xin mở L/C ( theo mẫu của nhân hàng ). Không có khó khăn gì trong việc này nhng nếu không hết sức thận trọng cũng sẽ dẫn đến tranh chấp trong khâu này. Ví dụ trong hợp đồng Nhập khẩu với ngời bán ở Trung Quốc Công ty đã bị ngời bán khiếu nại vì không mở L/C đúng thời hạn.
Chú ý làm đơn sao cho chính xác, đúng mẫu đơn và phù hợp với nội dung mình mong muốn. Cần cân nhắc các điều kiện ràng buộc, ngời XK sao cho hợp đồng vừa chặt chẽ, đảm bảo quyền lợi của hai bên.
Ngoài đơn xin mở L/C công ty đồng thời phải tiến hành ký quỹ số tiền ký quỹ phụ thuộc vào từng đợt hàng NK .
Khi mở L/C công ty thờng gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin về ngời XK lần đầu tiên có quan hệ làm ăn hoặc doanh nghiệp nớc ngoài không có uy tín trong ngành để kiểm tra xem họ có giao hàng theo đúng hợp đồng không ?
b) Thuê phơng tiện vận tải .
Vì công ty lựa chọn điều kiện cơ sở của hợp đồng là điều kiện CFR Theo điều kiện này ngời bán có nghĩa vụ thuê phơng tiện vận tải , công ty phải thuê phơng tiện vận chuyển hàng hoá về kho của công ty.
Điều kiện cơ sở giao hàng này thích hợp với vận tải biển , nhng tranh chấp th- ờng hay phát sinh ở khâu này. Thuê tàu là một nghiệp vụ phức tạp . Ngời bán phải làm sao thuê tàu đủ khả năng đi biển , phù hợp với đặc tính thơng phẩm của hàng hoá .
Vì công ty NK theo điều kiện CFR công ty phải mua bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi của mình. Công ty lựa chọn hai dơn vị nhận bảo hiểm có uy tín là Công ty bảo hiểm dầu khí chi nhánh phía bắc-Petrol Vietnam Insurance và công ty bảo hiểm TP HCM Bảo Minh. Trớc khi ký hợp đồng bảo hiểm, công ty phải diền vào giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hoá ( theo mẫu in sẵn của công ty bảo hiểm). Tuy nhiên, cũng phải chú ý điền những nội dung phù hợp với HĐNK. Công ty thờng mua HĐ bảo hiểm chuyến với trị giá bảo hiểm là 110% giá CIF, theo điều kiện bảo hiểm C.
d: Làm thủ tục hải quan.
Để thực hiện tốt khâu này công ty đã chuẩn bị các loại chứng từ hợp lệ, hợp pháp theo quy định và các điều kiện có liên quan để hoàn chỉnh việc khai báo hải quan ( Theo Luật Hải quan Việt Nam ) .
Cán bộ nghiệp vụ của công ty phải kê khai đầy đủ và chính xác những nội dung ghi trên tờ hải quan hàng NK và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của những kê khai đó. Dựa vào căn cứ tính thuế đã kê khai và xác định mã số hàng hoá, thuế suất, giá tính thuế theo quy định để tự tính toán số thuế phải nộp.
Bộ hồ sơ khai báo hải quan gồm:
Chứng từ phải nộp gồm có: Tờ khai hải quan hàng nhập(2 bản chính); Hợp đồng ngoại thơng( 1 bản sao); Hoá đơn thơng mại(1 bản chính); vận đơn (1bản