IV. Lý luận về vấn đề tranh chấp
2. Thực trạng thực hiện hợp đồng NK phân bón ở công ty
2.1. Thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng NK .
Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay các giao dịch giữa doanh nghiệp Việt Nam với các đối tác nớc ngoài ngày càng đa dạng. Nhng do trình độ còn hạn chế nên trong các hợp đồng TMQT , các doanh nghiệp của chúng ta thờng cha bảo vệ đợc hết quyền lợi của mình. Thực tế họ đã thực hiện các hợp đồng TMQT nh thế nào chúng ta hãy cùng tìm hiểu thông qua tình hình thực hiện hợp đồng NK ở công ty CP XNK vật t nông nghiệp và nông sản .
Công ty tiến hành việc thực hiện hợp đồng NK theo một chuỗi các công việc kế tiếp nhau. Việc thực hiện chuỗi các tác nghiệp này có thể khác khi NK các mặt hàng khác nhau , bằng các phơng thức giao nhận khác nhau và sử dụng phơng thức thanh toán khác nhau .. . Nhng nhìn chung thực hiện quy trình NK ở công ty gồm các công việc sau :
Vì công ty chỉ sử dụng phơng thức thanh toán tín dụng chứng từ nên đây là khâu đầu tiên trong qúa trình nhập khẩu. Công ty sử dụng bằng phơng thức thanh toán bằng L/C trả ngay( L/C At sight )trong các hợp đồng nhập khẩu, do vậy việc mở L/C là tiền đề để tiến hành các công việc tiếp theo.
Để mở L/C cán bộ nghiệp vụ của công ty đến Ngân hàng - Đầu t và Phát triển Thanh trì làm đơn xin mở L/C ( theo mẫu của nhân hàng ). Không có khó khăn gì trong việc này nhng nếu không hết sức thận trọng cũng sẽ dẫn đến tranh chấp trong khâu này. Ví dụ trong hợp đồng Nhập khẩu với ngời bán ở Trung Quốc Công ty đã bị ngời bán khiếu nại vì không mở L/C đúng thời hạn.
Chú ý làm đơn sao cho chính xác, đúng mẫu đơn và phù hợp với nội dung mình mong muốn. Cần cân nhắc các điều kiện ràng buộc, ngời XK sao cho hợp đồng vừa chặt chẽ, đảm bảo quyền lợi của hai bên.
Ngoài đơn xin mở L/C công ty đồng thời phải tiến hành ký quỹ số tiền ký quỹ phụ thuộc vào từng đợt hàng NK .
Khi mở L/C công ty thờng gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin về ngời XK lần đầu tiên có quan hệ làm ăn hoặc doanh nghiệp nớc ngoài không có uy tín trong ngành để kiểm tra xem họ có giao hàng theo đúng hợp đồng không ?
b) Thuê phơng tiện vận tải .
Vì công ty lựa chọn điều kiện cơ sở của hợp đồng là điều kiện CFR Theo điều kiện này ngời bán có nghĩa vụ thuê phơng tiện vận tải , công ty phải thuê phơng tiện vận chuyển hàng hoá về kho của công ty.
Điều kiện cơ sở giao hàng này thích hợp với vận tải biển , nhng tranh chấp th- ờng hay phát sinh ở khâu này. Thuê tàu là một nghiệp vụ phức tạp . Ngời bán phải làm sao thuê tàu đủ khả năng đi biển , phù hợp với đặc tính thơng phẩm của hàng hoá .
Vì công ty NK theo điều kiện CFR công ty phải mua bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi của mình. Công ty lựa chọn hai dơn vị nhận bảo hiểm có uy tín là Công ty bảo hiểm dầu khí chi nhánh phía bắc-Petrol Vietnam Insurance và công ty bảo hiểm TP HCM Bảo Minh. Trớc khi ký hợp đồng bảo hiểm, công ty phải diền vào giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hoá ( theo mẫu in sẵn của công ty bảo hiểm). Tuy nhiên, cũng phải chú ý điền những nội dung phù hợp với HĐNK. Công ty thờng mua HĐ bảo hiểm chuyến với trị giá bảo hiểm là 110% giá CIF, theo điều kiện bảo hiểm C.
d: Làm thủ tục hải quan.
Để thực hiện tốt khâu này công ty đã chuẩn bị các loại chứng từ hợp lệ, hợp pháp theo quy định và các điều kiện có liên quan để hoàn chỉnh việc khai báo hải quan ( Theo Luật Hải quan Việt Nam ) .
Cán bộ nghiệp vụ của công ty phải kê khai đầy đủ và chính xác những nội dung ghi trên tờ hải quan hàng NK và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của những kê khai đó. Dựa vào căn cứ tính thuế đã kê khai và xác định mã số hàng hoá, thuế suất, giá tính thuế theo quy định để tự tính toán số thuế phải nộp.
Bộ hồ sơ khai báo hải quan gồm:
Chứng từ phải nộp gồm có: Tờ khai hải quan hàng nhập(2 bản chính); Hợp đồng ngoại thơng( 1 bản sao); Hoá đơn thơng mại(1 bản chính); vận đơn (1bản sao).
Chứng từ nộp bổ sung gồm có: giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lợng.
Chứng từ phải xuất trình là giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh( 1 bản sao hoặc chính),và giấy chứng nhận đăng ký mã số kinh doanh XNK( 1 bản sao hoặc chính)
Nhân viên hải quan tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tờ khai hải quan và bộ hồ sơ, nếu đầy đủ và hợp lệ thì chỉ đạo đa hàng của công ty kiểm tra thực tế và chuyển hồ sơ
sang bộ phận tính thuế để công ty nộp thuế và các lệ phí khác. Làm thủ tục hải quan thờng đi liền với bớc nhận hàng và kiểm tra hàng NK.
e: Nhận hàng và kiểm tra hàng.
Khi hàng về đến cầu cảng, công ty sẽ nhận đợc thông báo hàng đến thì đại diện công ty sẽ mang vận đơn đờng biển gốc ( Bill of lading – B/L ).
Các doanh nghiệp kinh doanh XNK hiện nay khi nhận hàng thờng sử dụng dịch vụ giao nhận của ngơì kinh doanh Dịch vụ giao nhận. Nhng công ty có thuận lợi rất lớn, đó là có 2 chi nhánh ở 2 cảng lớn: trạm nông nghiệp Hải Phòng và tổ kinh doanh phía nam. Mỗi khi nhận đợc thông báo hàng đã nhập cảng, cán bộ nghiệp vụ phối hợp với chi nhánh cơ sở cùng tiến hành nhận hàng nên khâu này cũng không gặp khó khăn nhiều. Nhng khi hàng về đúng vụ mùa vẫn không đủ nguồn nhân lực để thực hiện tốt khâu nhận hàng.
Đại diện công ty đến hãng tàu xuất trình giấy B/L (bản gốc) để nhận lệnh giao hàng (D/O) xuống kho làm phiếu xuất kho (Vì công ty có cơ sở ở cảng Hải Phòng nên hàng không phải lu kho tại Cảng, giảm đợc rất nhiều phí kho bãi, mà chỉ phải nộp lệ phí xếp dỡ ra phơng tiện vận chuyển.
Sau khi đối chiếu với bản lợc khai hàng hoá, bộ phận giao nhận của cảng sẽ thanh toán cớc phí bốc xếp và cấp lệnh giao thẳng để công ty nhận hàng tại tàu. Tiếp đó cônh ty tiến hành kiểm tra hàng hoá. Cơ quan đợc công ty lựa chọn là cơ quan kiểm định Vinacontrol. Nếu không có vấn đề gì thì ký vào bản kết toán nhận hàng ( ROROC). Nếu phát hiện xảy ra hàng bị ẩm, h hỏng ,... thì phải lập chứng từ xác nhận nh giấy chứng nhận hàng hỏng (COR), th dự kháng ...
Đây có thể là khâu phức tạp nhất trong thực hiện HĐ NK nó liên quan đến nhiều vấn đề nh hợp đồng ngoại thơng, thanh toán, thủ tục hải quan, vận tải ... cho nên khi thực hiện nghiệp vụ giao nhận cán bộ công ty phải rất thận trọng.
Đối với công ty là nhà NK thì mục đích của quá trình thanh toán là khi thanh toán tiền hàng sẽ đảm bảo chắc chắn nhận đợc hàng theo yêu cầu của hợp đồng. Sau khi L/C của công ty đợc ngời bán chấp nhận , bên bán sẽ tiến hành giao hàng đồng thời gửi bộ chứng từ đến cho công ty. Công ty tiến hành kiểm tra bộ chứng từ , nếu chứng từ hợp lệ thì phải trả tiền cho ngân hàng để nhận chứng từ đi nhận hàng
Thanh toán tiền hàng là nghĩa vụ cơ bản của ngời NK. Đây là nghiệp vụ đòi hỏi tính chính xác cao và rất dễ nảy sinh tranh chấp giữa hai bên .Do vậy để giảm tranh chấp các bên cần thực hiện nghiêm túc từng nghĩa vụ của mình . Vì trong thực hiện hợp đồng NK kết quả của bớc thực hiện trớc sẽ ảnh hởng tới việc thanh toán. Chẳng hạn nh tranh chấp về chất lợng, số lợng, bao bì thờng dẫn đến giảm giá.
h: Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có )
Trong quy trình thực hiện hợp đồng có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến dẫn đến phát sinh tranh chấp . Công ty đã lựa chọn phơng pháp thơng lợng để giải quyết các trnh chấp .Để tỏ rõ thiện chí của mình , công ty luôn thơng lợng trực tiếp với nhà XK để có thể đa ra các giải pháp hữu hiệu nhất giúp hai bên hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến trnh chấp. Đồng thời phơng pháp này đảm bảo quyền lợi các bên mà không làm mất uy tín của nhau cũng nh chi phí .
Thơng lợng giữa hai bên có thể đợc tiến hành bằng hai cách : gặp nhau hoặc thông qua khiếu nại và trả lời khiếu nại cho nên trớc tiên cần phải tiến hành khiếu nại . Khi hai bên giải quyết bằng khiếu nại đạt đợc kết quả thì tiết kiệm đợc rất nhiều chi phí , do vậy hiệu quả thực hiện hợp đồng đạt đợc cao hơn .
III . Một số tranh chấp thờng gặp trong quy trình thực hiện hợp đồng NK phân bón ở công ty.