II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y (HANVET)
1. Xây dựng chiến lược thị trường.
1.1. Tăng cường đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường.
- Doanh nghiệp là một tác nhân trên thị trường nên phải nghiên cứu thị trường để phát triển kinh doanh thích hợp với thị trường. Nghiên cứu thị trường là xuất phát điểm để định ra các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, từ chiến lược đã xác định doanh nghiệp tiến hành lập và thực hiện các kế hoạch kinh doanh, chính sách thị trường. Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải tiến hành nghiên cứu thị trường, đó là việc cần thiết đầu tiên đối với mỗi doanh nghệp từ khi bắt đầu kinh doanh. Vì thị trường không phải là bất biến mà thị trường luôn biến động, đày bí ẩn và thay đổi không ngừng. Do đó nghiên cứu thị trường là việc làm thường xuyên của mọi doanh
nghiệp. Mục đích của việc nghiên cứu thị trường là nghiên cứu xác định khả năng bán một loại mặt hàng hoặc nhóm hàng nào đó trên địa bàn xác định. Trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung ứng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng và lĩnh vực kinh doanh đúng đắn, chỉ kinh doanh những mặt hàng mà thị trường có nhu cầu.
- Qua nghiên cứu cho thấy công tác nghiên cứu thị trường ở Công ty đã có những chú trọng nhất định tuy nhiên còn chưa thực sự hiệu quả do số lượng cán bộ nghiên cứu thị trường chưa nhiều, thị trường tiêu thụ của Công ty lại lớn do vậy khó nắm bắt được hết các thông tin từ thị trường, dẫn đến dự báo sai nhu cầu tiêu dùng nên lượng hàng hóa sản xuất ra khi thì dư thừa, khi thì thiểu hụt gây thiệt hại cho Công ty. Do vậy một số biện pháp cho hoạt động này đó là:
+ Tăng cường cán bộ thị trường đặc biệt là cán bộ nghiên cứu thị trường, lựa chọn những cán bộ có chuyên môn, nghiệp vụ, được đào tạo bài bản về lĩnh vực thú y và am hiểu về thị trường sản phẩm thuốc thú y.
+ Tiến hành nghiên cứu nhu cầu của người chăn nuôi về sản phẩm đồng thời dự báo về số lượng sản phẩm sẽ được tiêu thụ, doanh số bán, tỷ lệ chiếm lĩnh thị trường…Từ đó đưa ra kế hoạch để sản xuất sản phẩm.
+ Nghiên cứu về các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, nghiên cứu về sản phẩm của họ và khả năng cung ứng sản phẩm của họ trên thị trường, khả năng cạnh tranh của Công ty về sản phẩm cùng loại để đưa ra chính sách cạnh tranh hợp lý.
- Có hai phương pháp thường được sử dụng để nghiên cứu thị trường.
+ Phương pháp nghiên cứu tại bàn: Là phương pháp nghiên cứu thu thập các thông tin qua các tài liệu như sách, báo, tạp chí…các tài liệu liên quan đến các sản phẩm của Công ty . Phương pháp này cho phép nhìn được khái quát thị trường mặt hàng cần nghiên cứu. Đây là phương pháp tương đối dễ làm, tiến hành nhanh, ít tốn chi phí, nhưng đòi hỏi người nghiên cứu phải có chuyên môn, biết cách thu thập tài liệu, đánh giá và sử dụng các tài liệu được thu thập một cách đầy đủ và tin cậy.
+ Phương pháp nghiên cứu hiện trường: Đây là phương pháp trực tiếp cử cán bộ đến tận nơi để nghiên cứu. Cán bộ nghiên cứu thông qua việc trực tiếp quan sát, thu thập các thông tin và số liệu ở đơn vị tiêu dùng lớn, ở khách hàng hoặc ở các đơn vị nguồn hàng bằng cách điều tra trọng điểm, điều tra chọn mẫu, điều tra điển hình,
điều tra toàn bộ…phương pháp này có thể thu thập được các thông tin sinh động thực tế, hiện tại. Tuy nhiên cũng tốn kém chi phí và cần phải có cán bộ vững về chuyên môn nghiệp vụ và có đầu óc thực tế.
1.2 Dự báo thị trường.
- Dự báo thị trường là dự báo khả năng mua hàng của các khách hàng trên thị trường và khả năng doanh nghiệp có thể bán được ở từng thị trường trong một khoảng thời gian nhất định. Xác định rõ đối tượng dự báo là một loại hoặc một nhóm sản phẩm ở các thị trường chính, thị trường phụ, thị trường trọng điểm…dự báo thị trường là một khâu không thể thiếu trong việc nắm bắt thông tin thị trường và là một tiền đề của việc xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch hóa hoạt động kinh doanh..
- Thực tế trong năm vừa qua có những thời điểm Công ty đã dự báo chưa chính xác mức độ tiêu dùng hàng hóa dẫn đến tình trạng lúc cần thì sản xuất không kịp, không đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng, từ đó làm mất cơ hội của Công ty trên thị trường. Lại có những thời điểm sản xuất hàng hóa vượt quá nhu cầu tiêu dùng dẫn đến hàng hóa không tiêu thụ được ứ đọng vốn của doanh nghiệp. Công ty cần có một số biện pháp khắc phục tình trạng này đó là:
+ Cử những cán bộ có năng lực, có khả năng phân tích tình hình thực tế làm công tác dự báo để có kết quả tốt nhất.
+ Trong qua trình nghiên cứu thị trường phải thu thập được các thông tin đầy đủ để có cơ sở thực tế cho việc dự báo thị trường.
+ Xác định rõ phạm vi dự báo để số liệu thu thập không bị phân tán ảnh hưởng đến kết quả dự báo.
- Các phương pháp có thể được sử dụng trong quá trình dự báo thị trường như:
+ Phương pháp thống kê – kinh tế: Đó là qua việc thống kê theo dõi số lượng hàng hóa bán ra hàng tháng, quý, năm và các khách hàng của doanh nghiệp . Dựa vào kinh nghiệm hoặc điều tra chọn mẫu, điều tra điển hình … từ đó tổng hợp lại và dự đoán xu hướng và khả năng bán hàng của doanh nghiệp.
+ Phương pháp toán kinh tế: Dựa vào điều tra số liệu về thực trạng kinh doanh hàng năm, phân tích các yếu tố quyết định đến sự vận động và kết quả kinh doanh sau đó lập mô hình dự báo.
+ Phương pháp chuyên gia: Là khai thác tối đa và sử dụng trình độ cao về lý luận, sự thành thạo về chuyên môn, sự phong phú về kinh nghiệm thực tiễn…để xử lý các dữ liệu và đưa ra dự đoán.
1.3 Phát triển thị trường.
Mục đích cuối cùng của nghiên cứu là để phát triển thị trường , đó vừa là mục tiêu vừa là phương thức quan trọng để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển sản xuất kinh doanh. Có mở rộng được thị trường mới duy trì được các mối quan hệ thường xuyên gắn bó với khách hàng, củng cố và tạo dựng uy tín của doanh nghiệp trước người tiêu dùng để tăng thêm khách hàng., tạo cơ hội đầu tư phát triển kinh doanh, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, thực hiện các mục tiêu đã đặt ra., từ đó có thể tồn tại và phát triển một cách bền vững trong cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt.
Hiện nay Công ty có thị trường tiêu thụ rộng khắp cả nước nhưng phần lớn là tập trung vào ở tỉnh phía Bắc, số lượng hàng hóa tiêu thụ ở các tỉnh phia Nam còn hạn chế, chưa thực sự hiệu quả. Vì vậy vấn đề đặt ra đối với công tác thị trường của Công ty là cần tập trung phát triển thị trường các tỉnh phía Nam để tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường đó là:
+ Đầu tư cho cán bộ nghiên cứu thị trường các tỉnh này, nghên cứu nhu cầu của người chăn nuôi, các thời điểm cần hàng hóa để đưa ra sản phẩm phù hợp.
+ Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường, chiến lược cạnh tranh với các đổi thủ trên thị trường này.
+ Hoàn thiện bộ máy kinh doanh, bộ máy nghiên cứu và phát triển thị trường khu vực các tỉnh phía Nam.
+ Tăng cường chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, đưa vào thị trường này những sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người chăn nuôi.
+ Lựa chọn kênh phân phối và kênh bán hàng hợp lý hiệu quả, phát triển hệ thống đại lý, thành lập các chi nhánh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty.
+ Tăng cường hợp lý các hoạt động xúc tiến thương mại: Quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu sản phẩm để làm tăng giá trị sản phẩm, tạo ra sự khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường.
+ Không ngừng tạo dựng và nâng cao uy tín vủa doanh nghiệp trên thị trường để doanh nghiệp có vị trí cao, có uy tín lớn và có hình ảnh đẹp trong con mắt của khách hàng.
Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, thị trường là điều kiện sống còn của doanh nghiệp, không những chỉ giữ vững thị trường mà Công ty cần phải mở rộng và phát triển thị trường hơn nữa để đứng vững trong môi trường cạnh tranh quyết liệt.