2. THỰC TRẠNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG
3.1 Những kết quả đạt được
Qua phân tích thực trạng thanh toán quốc tế nói chung và hoạt động thanh toán bằng L/C nói riêng, ta có thể thấy được chi nhánh ACB đã đạt được những kết quả đáng khích lệ:
Thanh toán quốc tế bằng L/C là một nghiệp vụ cơ bản và giờ đây nghiệp vụ này chiếm một tỷ trọng nhiều nhất trong hoạt động thanh toán của chi nhánh ACB. Với một đội ngũ cán bộ nhân viên đã có kinh nghiệm, cùng sự trẻ trung, năng động nhiệt tình, sự đổi mới về công nghệ, và thanh toán qua mạng SWIFT, uy tín của chi nhánh ACB được nâng cao và việc mở rộng mạng lưới quan hệ đại lý trên nhiều khu vực của ngân hàng ACB nên tổng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu của chi nhánh ACB đạt 107,692,010.55 USD năm 2007 tăng gần gấp đôi so với năm 2006 là 54,081,836.13 USD
Thông qua nghiệp vụ thanh toán quốc tế chi nhánh ACB từng bước thực hiện vai trò tư vấn cho khách hàng nhằm bảo đảm quyền lợi, lợi ích quốc gia. Công tác đối ngoại ngày càng nhộn nhịp hơn. Hiện nay ngân hàng ACB có 648 ngân hàng đại lí trên toàn thế giới, việc ngày càng mở rộng thêm nhiều ngân hàng đại lý giúp cho hệ thống thanh toán của ngân hàng ACB cũng như chi nhánh ACB ngày càng tăng lên rõ rệt.
Với sự nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên cũng như Ban lãnh đạo của ngân hàng và nhất là sự cố gắng không ngừng của cán bộ phòng thanh toán quốc tế, để không những giỏi về nghiệp vụ, vững vàng về chuyên môn mà còn có sự hiểu biết về lĩnh vực khác. Trong những năm qua thanh toán quốc tế nói chung và hoạt động thanh toán bằng L/C đã ngày một phát triển ngay cả khi nền kinh tế có nhiều bất ổn.
ACB cũng liên tục điều chỉnh biểu phí giúp Ngân hàng có thể cạnh tranh tốt hơn và từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn, cùng với việc triển khai
phần mềm mới và mạng SWIFT giúp giảm thời gian và tăng sự hài lòng cho khách hàng. Làm cho số lượng khách hàng đến ACB ngày một nhiều hơn. Nghĩa là ACB đã tạo dựng được lòng tin với khách hàng. Hoạt động thanh toán quốc tế của ACB ngày một phát triển, đa dạng về các sản phẩm.
