a) NHNN Việt Nam cần có sự phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng để thông tin, tuyên truyền và phổ biến kiến thức về TT KDTM. Tuyên truyền, quảng bá, phổ biến kiến thức, cung cấp thông tin để các tổ chức, cá nhân nắm bắt được các tiện ích và hiểu rõ về các rủi ro, biện pháp bảo đảm an toàn trong việc sử dụng các phương tiện, dịch vụ thanh toán qua NH. Như vậy người dân sẽ hiểu hơn về cách TT KHTM tiến tới sử dụng hình thức thanh toán hiện đại này. Các hình thức tuyên truyền là:
- Tuyên truyền trên báo chí: báo chí là phương tiện tuyên truyền rất hiệu quả, nếu như tờ báo đó có số lượng độc giả nhiều, sẽ thu hút được mọi người quan tâm đến lĩnh vực thanh toán hiện đại này.
- Tuyên truyền qua đài phát thanh và truyền hình: Ngày nay, phát thanh và truyền hình là phương tiện truyền thông phổ biến rộng rãi nhất không thể thiếu đối với mọi người dân. Thông qua kênh này, mọi người sẽ biết đến hình thức thanh toán qua NH với nhiều tiện ích, sẽ thu hút được số người sử dụng thanh toán qua NH hơn.
- Tuyên truyền trên mạng Internet: Số người sử dụng Internet ngày càng gia tăng và có tốc độ tăng trưởng cao, hiện có khoảng trên 20 triệu người sử dụng mạng Internet, vì vậy đây cũng là một kênh tuyên truyền sẽ được nhiều người biết đến. Tuyên truyền qua mạng cần phải đăng tải trên những website có số lượng người truy cập nhiều nhất và thường xuyên nhất, như vậy mới đạt hiệu quả cao.
b) Cần xây dựng, xem xét cơ chế tính phí dịch vụ thanh toán hợp lý, xác định mức phí áp dụng cho các giao dịch thanh toán liên ngân hàng, trên cơ sở đó tác động tới toàn bộ cơ cấu tính phí của các ngân hàng, tổ chức tín dụng, nhằm tạo lập ra một mức phí hợp lý đối với người sử dụng dịch vụ cuối cùng, từng bước tạo lập thói quen giao dịch qua ngân hàng thông qua chính sách về phí dịch vụ thanh toán hợp lý. Xác định mức thu phí dịch vụ thanh toán liên ngân hàng, để ngày càng giảm phí thanh toán dịch vụ qua NH, cần xây dựng mức thu phí đối với hình thức thanh toán bằng tiền mặt với mục đích khuyến khích phát triển TT KDTM.
c) Hiện nay các sản phẩm thẻ chưa có sự liên kết chặt chẽ, vì vậy NHNN cần có vai trò trong việc liên minh kết nối các sản phẩm thẻ với nhau. NHNN cần thành lập trung tâm thanh toán bù trừ của thẻ thanh toán điện tử, liên kết các loại thẻ do các NHTM đã phát hành và các máy ATM của các NHTM với nhau thông qua trung tâm thanh toán. NHNN cần xây dựng một
tiêu chuẩn thống nhất chung nhất cho ATM và máy ATM để NH thuận tiện khi triển khai các dịch vụ mới. NHNN cần xây dựng một tiêu chuẩn thống nhất để các máy POS cũng có thể dùng chung cho Thẻ của các NH khác nhau.