Tham gia xây dựng kế hoạch sản xuất tháng, quý, năm và dài hạn của Công ty, đề xuất các biện pháp kỹ thuật để hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật của kế hoạch đã đề ra; Lập quy hoạch lới điện toàn Công ty theo yêu cầu phát triển của phụ tải, phối hợp cùng với các Điện lực lập kế hoạch phát triển và cải tạo lới điện trong quận huyện theo quy hoạch chung đạt yêu cầu; Kiểm tra, theo dõi, giám sát côngtác quản lý vận hành của các Điện lực và xởng 110 KV, cùng các đơn vị trên nghiên cứu đề xuất các biện pháp khắc phục sự cố, các hiện tợng bất thờng của thiết bị lới điện xảy ra trong quá trình vận hành; Tham gia các phơng án sửa chữa đại tu thiết bị, đôn đốc tiến độ thực hiện; Lập các phơng án cấp điện, các phơng án đảm bảo điện trong các thời kỳ đặc biệt hoặc các thời gian phục vụ nhiệm vụ chính trị của Thủ đô; Cùng các Điện lực đề xuất các biện pháp kỹ thuật giảm tổn thất điện năng trên toàn lới điện của Công ty; Chủ trì công tác nghiên cứu, áp dụng tiến bộ
KHKT, công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật, tổ chức các hội nghị chuyên đề, các tài liệu nghiên cứu kỹ thuật; Tham gia bồi huấn và đào tạo công nhân kỹ thuật, thợ bậc cao đạt yêu cầu.
Phòng Kỹ thuật hiện nay có 20 ngời, trong đó 1 trởng phòng và 1 phó phòng, 3 nữ (15%), đa số đều có trình độ đại học có 18 ngời (chiếm 90%), trong đó có 1 ngời trình độ Thạc sỹ, 12 ngời có chuyên môn kỹ thuật, 5 ngời chuyên môn khác, và có 2 ngời trình độ cao đẳng. Nói chung, nhiệm vụ chức năng của phòng là khá rõ ràng. Đây là bộ phận rất quan trọng có liên quan nhiều đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, đặc biệt là phòng đã có đóng góp lớn trong việc đa ra một số biện pháp làm giảm tổn thất điện năng. Trong công ty, phòng Kỹ thuật đợc lãnh đạo chú trọng và quan tâm đầu t, tuy nhiên nhân lực trong phòng nh vậy là quá nhiều, gây nên tình trạng lãng phí nhân lực.