- Về tài sản đảm bảo:
3.2.1.5.Đẩy mạnh chiến lược Maketing mở rộng thị phần hoạt động
động
Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh đó và đang thực hiện đa dạng hoỏ loại hỡnh sản phẩm đỏp ứng được nhu cầu khỏc nhau của cỏc DNVVN. Tuy nhiờn, hiện nay vấn đề tiếp cận của cỏc DNV&N với những sản phẩm ngõn hàng cũn nhiều rào cản. Bờn cạnh đú, cỏc DNV&N cũn tõm lý khụng ngại khi tiếp xỳc với khỏch hàng. Trong khi đú trựm địa bàn quận Ba Đỡnh cú rất nhiều ngõn hàng đang hoạt động, vỡ thế sức ộp cạnh tranh rất lớn. Vỡ vậy, Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh cần đẩy mạnh hơn nữa chiến lược tỡm kiếm khỏch hàng.
- Ngõn hàng chủ động tỡm kiếm khỏch hàng:
Quan niệm trước đõy cho rằng doanh nghiệp tự lựa chọn và tỡm đến khỏch hàng, việc của ngõn hàng là chỉ thực hiện quan hệ trao đổi với những khỏch hàng cú nhu cầu và tỡm tới mỡnh. Nhưng hiện nay, nền kinh tế đó phỏt triển hơn cỏc ngõn hàng được thành lập rất nhiều như Ngõn hàng Cổ phần, Ngõn hàng liờn doanh và tới đõy là ngõn hàng nước ngoài, thỡ quan điểm đú, khụng cũn phự hợp nữa. Bởi nếu ngõn hàng khụng thay đổi quan niệm đú thỡ ngõn hàng sẽ bị đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh thị phần, dẫn đến tỡnh trạng khỏch hàng yếu kộm của ngõn hàng. Vỡ vậy, Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh cần chủ động tỡm kiếm khỏch hàng.
+ Đối với khỏch hàng trờn địa bàn hoạt động chưa cú quan hệ tớn dụng với ngõn hàng trong thời gian qua Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh nờn cử cỏn bộ tớn dụng tỡm hiểu những vấn đề về doanh nghiệp như:
* Tỡm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào.
* Doanh nghiệp đang cú quan hệ tớn dụng với ngõn hàng thương mại nào.
* Tại sao doanh nghiệp khụng đặt vấn đề tớn dụng với Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh.
* Doanh nghiệp cú vướng mắc gỡ trong việc tiếp cận vốn vay của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh.
Thụng qua việc tỡm hiểu doanh nghiệp. Ngõn hàng sẽ biết được những vướngmắc của doanh nghiệp trong việc tiếp cận vốn vay của Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh. Xỏc định rừ nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp. Và khả năng tài chớnh mức độ hiệu quả của doanh nghiệp. Cỏn bộ tớn dụng cú thể tham mưu cho ban lónh đạo Ngõn hàng Cụng thương Ba Đỡnh những hướng đầu tư phự hợp đối với từng doanh nghiệp cụ thể
Thứ hai: Ngõn hàng cần tăng cường tự giới thiệu mỡnh để tạo hỡnh ảnh tin cậy đối với khỏch hàng.
Ngõn hàng cụng thương Ba Đỡnh cần ỏp dụng nhiều biện phỏp để giới thiệu về mỡnh, quảng bỏ sản phẩm của mỡnh đối với khỏch hàng tiềm năng. Để giỳp họ cú thụng tin về sản phẩm, và lợi ớch của sản phẩm mang lại cho khỏch hàng khi họ đến ngõn hàng. Ngõn hàng cú thể thực hiện qua:
+ Quảng cỏo trờn cỏc phương tiện đại chỳng: Quảng cỏo luụn là biện phỏp hữu hựu đối với bất kỳ loại hỡnh doanh nghiệp nào. Cỏc phương tiện cú thể ỏp dụng như: truyền thanh, truyền hỡnh, Internet, bỏo trớ... (Cỏc chủ đề quảng cỏo của ngõn hàng nhấn mạnh vấn đề trỏch nhiệm của ngõn hàng. Sự an toàn cú hiệu quả của khoản tiền gửu, tiền vay hoặc cung cấp dịch vụ mới...).
+ Tiếp cận với khỏch hàng trực tiếp, hoạt động này được thực hiện thương xuyờn mọi lỳc mọi nơi. Cỏc cỏn bộ ở cỏc bộ phận giao dịch với
khỏch hàng cú thể giới thiệu về sản phẩm cung ứng của ngõn hàng, mời khỏch hàng đặt quan hệ tớn dụng với ngõn hàng. Hoặc ngõn hàng cụng thương Ba Đỡnh thường tổ chức những buổi giao lưu, hội thảo với khỏch hàng tạo mối quan hệ gần gũi hơn, giải quyết những vướng mắc của cả hai phớa khi cú quan hệ tớn dụng với nhau.
Cần phải khẳng định rằng việc tỡm kiếm khỏch hàng mới khụng phải là cụng việc chỉ là cụng việc do cỏn bộ tớn dụng thực hiện, mà cũn là nổ lực của toàn cỏn bộ cụng nhõn viờn ngõn hàng cụng thương Ba Đỡnh.
Với những biện phỏp chủ động của ngõn hàng, doanh nghiệp cú thể dễ dàng tiếp cận với nguồn vốn vay của ngõn hàng hơn, tạo điều kiện cho việc mở rộng thị phần hoạt động của ngõn hàng cụng thương Ba Đỡnh cũng như việc tạo điều kiện phỏt triển đối với doanh nghiệp vưa và nhỏ trong thời gian tới.