II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦA SẢN XUẤT KINH DOANH TẠO CÔNG TY DỤNG CỤ CẮT VÀ ĐO LƯỜNG CƠ KHÍ.
nghiên cứu nghiên cứu MarketingMarketing
nghiên cứu thị trường. Đây là một điều hết sức cần thiết.
Bộ phận marketing của Công ty dụng cụ cắt và đo lường cơ khí nên thành lập với cơ cấu sau:
TỔ CHỨC PHÒNG MARKETING ĐỂ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
PHÒNG MARKETING MARKETING
Marketing
nghiên cứu nghiên cứu Marketing Marketing Marketing
Như vậy, phòng Marketing bao gồm 3 bộ phận :
- Bộ phận nghiên cứu thị trường truyền thống, với mục đích giữ vững và tiếp tục phát huy, chiếm lĩnh thị trường này.
- Bộ phận nghiên cứu thị trường mới, phát hiện, phát triển và mở rộng khu vực thị trường cho Công ty.
- Bộ phận marketing nghiên cứu những vấn đề chung.
Với cơ cấu như vậy, trong tương lai phòng marketing phải tiến hành nghiên cứu, phân tích đặc điểm, yêu cầu của khách hàng để cung cấp thông tin cho việc cải tiến, đổi mới sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm truyền thống, phát hiện ra các sản phẩm mới cho Công ty và cung cấp các thông tin mới để Công ty có cơ sở để lựa chọn sản xuất. Đồng thời phòng marketing còn phải cung cấp các thông tin cần thiế về đối thủ cạnh tranh, các thông tin phản hồi từ phía khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Công ty và thực hiện hoạt động xúc tiến tiêu thụ.
Để có thể hoàn thành được khối lượng công việc đó trong tương lai phòng marketing cần có 06 nhân viên, trong đó yêu cầu phải có trình độ chuyên môn từ đại học trở lên về chuyên ngành marketing và phải có kinh nghiệm, làm công tác quản lý và chỉ đạo chung, 02 nhân viên phụ trách thị trường truyền thống, 02 nhân viên phụ trách thị trường mới và 01 nhân viên phụ trách công tác nghiên cứu chung. Vấn đề đặt ra là số này sẽ lấy ở đâu ?
Việc này Công ty có thể thực hiện theo hướng sau :
Thứ nhất: 05 nhân viên của phòng marketing sẽ rút từ bộ phận gián tiếp của Công ty trên cơ sở năng lực của từng người. Cụ thể là rút 01 nhân viên tiết liệu từ phòng kế hoạch sang, 01 nhân viên từ phòng vật tư và 03 nhân viên thuộc cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Tuy nhiên lượng lao động này phải bố trí lao động thêm để nâng cao trình độ nghiệp vụ.
- Đưa ra chế độ ưu đãi thích hợp để tuyển chọn từ bên ngoài. Hiện nay việc này là hết sức khó khăn.
- Rút một cử nhân kinh tế từ trung tâm kinh doanh độc lập của Công ty sang và tổ chức đào tạo cấp tốc để nâng cao trình độ về marketing. Việc làm này có tính khả thi hơn.
Với khối lượng công việc và cơ cấu lao động như trên của phòng marketing thì chức năng của phòng là: tham mưu cho ban giám đốc về việc xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch sản phẩm, kế hoạch chất lượng… bảo đảm cho hoạt động hoạch định và triển khai thực hiện có hiệu quả cao hơn.
Nhiện vụ của phòng marketing là: Phân tích, dự báo cầu thị trường về sản phẩm của Công ty một cách đúng đắn, thu thập thông tinphản hồi từ phía khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Công ty, xúc tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phân tích đánh giá các đối thủ cạnh tranh chủ yếu và dự báo các đối thủ tiềm tàng…
Về cơ bản phòng marketing có quan hệ với các phòng ban khác như phòng kế hoạch, phòng thiết kế, phòng tài vụ trong việc hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh, kế hoạch chất lượng… của Công ty. Phòng marketing phải kết hợp chặt chẽ với phòng thiết kế nhằm đưa hoạt động nghiên cứu, thiết kế đi trước sản xuất, tạo điều kiện đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm.
4. Nâng cao trình độ,ý thức kỷ luật của đội ngũ lao động và tạo động lực cho tập thể, cá nhân người lao động bằng cách hoàn thiện cơ