Cơng ty bánh kẹo Hải Hà cĩ phơng châm hàng đầu là bảo đảm hải hồ lợi ích của cơng ty với các đại lý và lợi ích của khách hàng, do vậy thị trờng luơn luơn đợc mở rộng tạo điền kiện cho cơng ty phát triển lâu dài. Chế độ thanh tốn
và khen thởng của cơng ty là nguồn thu hút đơng đảo khách hàng đến với cơng ty bằng sự nhiệt tình, hăng say trong cơng tác tiêu thụ. Đây là biện pháp vừa củng cố đợc thị trờng, vừa đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm. Với phơng châm thanh tốn “Nhanh chĩng, thuận tiện”, Hải Hà đã áp dụng nhiều hình thức thanh tốn linh hoạt nh: Tiền mặt, séc, ngân phiếu trả chậm, trả ngay để tạo cho… khách hàng tiết kiệm về mặt thời gian. Tuỳ từng trờng hợp mà cơng ty áp dụng sao cho hợp lý nhất và cĩ chế độ khen thởng rõ ràng theo từng kỳ, đợt, hoặc năm.
Chế độ khen thởng của cơng ty
Tiêu chuẩn đợc thởng Trị giá tháng mua Chiết khấu đợc trừ
Đại lý trả chậm 2%
Đại lý trả ngay 2,9%
Khách hàng mua đột xuất ≥ 7 triệu 2% Khách hàng mua đột xuất < 7 triệu 0%
Ngoai ra, đối với những đại lý thanh tốn trớc thời hạn quy định cơng ty cịn giảm tơng ứng với lãi suất Ngân hàng tính theo số ngày thanh tốn trớc hạn. Để bảo đảm an tồn trong việc thanh tốn, Hải Hà khuyến khích khách hàng thanh tốn bằng chuyển khoản Ngân hàng. Cơng ty sẽ thanh tốn tồn bộ chi phí chuyển tiền cho đại lý theo biên lai thực tế. Vấn đề này đã đợc áp dụng từ năm 1997 và cho đến nay cĩ đem lại hiệu quả cao đĩ là phơng thức hết sức nhẹ, nhanh chĩng và đảm bảo. Đây là một yếu tố quan trọng trong việc lơi kéo khách hàng đến với cơng ty.
Ngồi các hình thức kể trên cịn một hình thức nữa mà cơng ty đã áp dụng nhằm khuyến khích đại lý tiêu hàng đĩ là chế độ khen thởng theo tháng, theo quý, năm . Hàng tháng cơng ty sẽ thởng cho những đại lý đạt mức tiêu thụ do cơng ty và đề ra số tiền thởng tính theo phơng pháp luỹ tiến nghĩa là số lợng bán càng nhiều sẽ càng nhận đợc tiền thởng lớn. Cịn theo quý thì cứ mỗi qúy cơng ty lại tổng kết một lần và chọn ra 10 đại lý cĩ doanh thu cao nhất để thởng.
Mức thởng nh sau:
- 3 đại lý cao nhất thởng: 2.000.000đ - 3 đại lý cao tiếp theo thởng: 1.500.000đ - 4 đại lý cuối cùng thởng: 1.000.000đ
Vào cuối năm cơng ty tổng kết ra 20 đại lý cĩ doanh thu cao nhất tặng quà cho họ. Giá trị mĩn quà cũng tuỳ thuộc vào doanh thu cao hay thấp.
Nh vậy bằng các hình thức thanh tốn đa dạng và các mức thởng hợp lý, cơng ty bánh kẹo Hải Hà đã lơi kéo, kích thích đại lý nổ chực hơn trong việc bán hàng cho cơng ty, tạo sợi dây vơ hình liên kết đại lý với cơng ty.