của cơng ty.
1. Những u điển
Qua phân tích tình hình tiêu thụ của cơng ty, ta thấy cơng ty bánh kẹo Hải Hà đã từng bớc kinh doanh cĩ hiệu quả thể hiện ở một số mặt.
- Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của cơng ty tăng đều qua các năm. Điều đĩ, thể hiện sự cố gắng vợt bậc của cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty khi mà bối cảnh thị trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt việc các cơng ty tồn tại và phát triển là một vấn đề vơ cùng khĩ khăn.
- Sản phẩm của cơng ty ngày càng đợc nâng cao về chất lợng đa dạng hố sản phẩm, thay đổi đáng kể về nhãn, mác, cách đĩng gĩi nhằm thỏa mãn ngày càng tốt hơn nữa nhu cầu của ngời tiêu dùng. Cơng ty đã cho ra đời những sản phẩm mới cĩ chất lợng cao, phù hợp với thị hiếu khách hàng đĩ là kẹo Jelly và các loại kẹo Caramen rứa, bánh vidét, bánh Dạ lan thởng Đây là những lợi thế… của Hải Hà nhằm ổn định và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
- Về nguyên vật liệu, cơng ty rất chú trọng sử dụng nguồn nguyên liệu mới. Việc đa các nguồn nguyên liệu vào bánh kẹo nh hơng ngơ, hơng cốm, hơng táo . đã tạo ra sự phong phù đa dạng cho sản phẩm, luơn tạo cho khách hàng… cảm thấy thoải mái, thích thú với những sản phẩm của Hải Hà.
- Cơng ty đã đẩy mạnh đợc cơng tác tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng theo cả chiều rộng và chiều sâu bằng việc thiết lập một mạng lới đại lý tiêu thụ rộng khắp trên cả 3 miền số lợng đại lý trên mỗi địa bàn tơng đối lớn, song cơng ty đã biến chọn thị trờng trọng điểm nh Hà Nội, Hải Phịng, Thanh Hố để cĩ… chiến lợc phù hợp và phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
- Bên cạnh đĩ cơng ty cũng đã đạt đợc thành cơng trong việc kết hợp các biện pháp khuyến khích hỗ trợ cho tiêu thụ. Nhận thức đợc tầm quan trọng của cơng cụ này Hải Hà đã cĩ những chính sách mới nhằm mang lại cho khách hàng nhiều tiện lợi nhất nh sự linh hoạt trong các khâu thanh tốn, giao hàng, vân chuyển đã rạo ra sự gắn bĩ của khách hàng với cơng ty. Việc cơng ty đặt ra mức hỗ trợ chi phí vận chuyển theo vùng đã phần nào khuyến khích khách hàng ở xa đăng ký làm đại lý tiêu thụ cho cơng ty.
- Ngồi ra Hải Hà cịn cĩ một thuận lợi lớn đĩ là bộ máy quản lý gọn nhẹ, cĩ hiệu quả đảm bảo cho việc ra quyết định đợc nhanh chĩng vì thế nắm bắt đợc cơ hội kinh doanh một cách kịp thời, phân phối thời gian đúng thời gian và địa điểm.
2. Những tồn tại
- Trong năm 2000 vừa qua cơng ty đã cĩ những thành cơng nhất định trong việc phát triển thị trờng song thực tế khối lợng tiêu thụ lại giảm sản lợng tiêu thụ ở thị trờng miền Trung và miền Nam giảm mạnh.
- Về sản phẩm: Sản phẩm của cơng ty trong những năm gần đây khá đa dạng nhng vẫn cịn thiếu những sản phẩm đặc thù thoả mãn ngày càng phong phú của khách hàng trên các đoạn thị trờng khác nhau. Chất lợng sản phẩm tuy đã đợc nâng cao so với trớc nhng vẫn khơng thể cạnh tranh đợc với hàng hố ngoại nhập hoặc bánh kẹo của các cơng ty liên doanh.
- Máy mĩc thiết bị, dây truyền sản xuất cha phát huy hết cơng suất đặc biệt vào thời gian quý II, III trong năm nhiều dây truyền sản xuất phải ngừng hoạt động do nhu cầu tiêu thụ sản phẩm vào thời gian này giảm mạnh.
- Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty đã cĩ tốc độ tăng trởng khá nh- ng mới chỉ tập trung chủ yếu ở các tỉnh phía Bắc, cịn thị trờng miền Trung và Nam sản phẩm của cơng ty cha chiếm lĩnh đợc nhiều. Sản phẩm cha thoả mãn những nhu cầu đa dạng của khách hàng hai miền.
Số lợng đại lý trong kênh phân phối tuy khá lớn nhng phân bố khơng đều. Điều đĩ cho thấy rằng bánh kẹo Hải Hà trên thị trờng cịn rất nhiều khoảng
trống cần lấp đầy. Mặt khác với số lợng đại lý lớn, tồn lan gây khĩ khăn cho việc giám sát, giữa các đại lý cĩ sự cạnh tranh gay gắt về giá, lợi nhuận đem lại.
3. Nguyên nhân
3.1. Nguyên nhân chủ quan
- Nguyênnhân đầu t phải kể đến là cơng tác kiểm tra nghiên cứu nhu cầu của thị trờng cịn chậm. Việc nghiên cứu thị trờng phải dựa trên cơ sở các thơng tin thu thập đợc thờng xuyên, liên tục, song trong lĩnh vực này cơng ty cha khảo sát thị trờng một cách hệ thống khoa học. Do vậy, các thơng tin phẩn hồi đến chậm và khơng đầy đủ, sản phẩm sản xuất ra khơng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của thị trờng.
- Việc nghiên cứu, thu thập các thơng tin về giá cả, chất lợng sản phẩm, phơng thức tiêu thụ của các đối thủ cạnh tranh cịn chậm. Do đĩ cơng ty cha đa ra đợc những biện pháp ứng phĩ kịp thời trong các tình huống cạnh tranh trên thị trờng hay bỏ lỡ cơ hội hợp tác kinh doanh.
- Chính sách sản phẩm cha đợc đề cập rõ ràng, cịn mang tính chất ự phát. Do cơng tác nghiên cứu thị trờng hoạt động kém nên cơng ty khơng thể nắm nhu cầu sản phẩm do đĩ khơng xây dựng chiến lợc về sản phẩm.
- Trang thiết bị máy mĩc, cơng nghệ sản xuất cịn lạc hậu so với một số nớc trong khu vực và so với các liên doanh trong nớc. Dây truyền sản xuất cịn thiếu tính đồng bộ dẫn tới sản phẩm sản xuất ra chất lợng cha thực sự cao, gây hiện tợng lảng phí nguyên vật liệu dẫn tới giá thành sản phẩm cao hơn các đối thủ cạnh tranh.
3.2. Nguyên nhân khách quan.
- Nhà nớc cha cĩ biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn việc làm sản xuất bánh kẹo giả. Trên thị trờng vẫn cịn tồn tại một lợng bánh kẹo giả cĩ cùng nhãn mác Hải Hà nhng chất lợng kém là ảnh hởng tới uy tín của sản phẩm và khả năng cạnh tranh của cơng ty.
- chính sách thuế cịn nhiều điền kiện cha hợp lý. Đặc biệt là thuế giá trị gia tăng và thuế đánh vào nguyên vật liệu cha nhập khẩu cha hợp lý.
- chính sách u đãi của Nhà nớc trong việc nhấp khẩu dây truyền cơng nghệ và thủ tục cho vay vốn cịn nhiều bất cập.
Phần III: những biện pháp cơ bản nhằm ổn định và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở
Cơng ty Bánh kẹo Hải hà.