doanh của sở giao dịch i.
Đối với NHTM, việc nâng cao chất lợng tín dụng là một vấn đề hết sức cấp bách bởi Ngân hàng không chỉ tăng cờng cung ứng vốn đáp ứng cho nhu cầu phát triển kinh tế mà còn là vấn đề quyết định sự tồn tại và phát triển của bản thân Ngân hàng. Do vậy, bất cứ một Ngân hàng nào cũng đều cố gắng tìm ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lợng tín dụng. Tuỳ theo đặc điểm riêng của từng Ngân hàng, mục tiêu theo đuổi riêng và tình hình phát triển của nền kinh tế thời kỳ đó mà mỗi Ngân hàng có quan điểm về mở rộng tín dụng riêng và cố gắng tìm ra giải pháp thích hợp cho mình. Đối với SGD NHĐT&PTVN mục tiêu xuyên suốt trong quá trình hoạt động của SGD là: hiệu quả khách hàng là phơng châm hoạt động. Vì vậy, quan điểm nâng cao chất lợng tín dụng đối với kinh tế ngoài quốc doanh của SGD là:
-Cần hớng tập trung vào các khách hàng ngoài quốc doanh làm ăn có hiệu quả, phù hợp với định hớng phát triển kinh tế của đất nớc cũng nh đặc thù kinh tế trên địa bàn Hà Nội. Nhng việc mở rộng tín dụng không có nghĩa là mở rộng một cách tràn lan mà phải nằm trong khả năng quản lý và kiểm soát của SGD. Vì vậy, nếu Ngân hàng chỉ chạy theo khối lợng tín dụng
cung cấp cho khu vực này mà không quan tâm đến khả năng kiểm soát của Ngân hàng thì chất lợng tín dụng giảm sút, nợ khó đòi tăng là một điều tất yếu.
- Đảm bảo nhu cầu và lợi ích của khách hàng, lợi nhuận và an toàn cho Ngân hàng đồng thời phải đúng pháp luật và phù hợp với tốc độ tăng trởng của nền kinh tế.
SGD sẽ phân loại khách hàng theo hai hình thức: - Phân loại khách hàng để tiếp cận:
+ Khách hàng thuọc kinh tế ngoài quốc doanh + Khách hàng thuộc kinh tế nhà nớc
+ Khách hàng thuộc loại hình liên doanh, có vốn đầu t nớc ngoài...
- Phân loại theo dự án: Tập trung vào những dự án và phơng án kinh doanh có hiệu quả với bất cứ thành phần kinh tế nào để tiếp cận.
SGD đã hình thành một phòng tín dụng "chuyên môn hoá" cho kinh tế ngoài quốc doanh. Phòng này sẽ chuyên sâu về tín dụng đối với khu vực này và sẽ là cơ sở nghiên cứu, tiếp cận và mở rộng tín dụng trong thời gian tới.
Mục tiêu đến năm 2005 sẽ đạt đợc d nợ 40% cho KTQD và 60% cho KTNQD.
Đổi mới nhận thức và mạnh dạn cho vay khách hàng không kể thành phần kinh tế nào và chỉ tiêu bao nhiêu nhng định hớng và nhiệm vụ cho mỗi cán bộ tín dụng trong 6 tháng phải có một khách hàng mới.
Trớc đây, SGD cha coi họ là đối tợng khách hàng chính nhng hiện tại và tơng lai SGD sẽ coi kinh tế ngoài quốc doanh là đối tợng khách hàng chủ yếu của mình và thông qua tín dụng Ngân hàng sẽ thúc đẩy thành phần kinh tế này ngày càng phát triển.