Trong những năm qua, nhận thức được vai trũ cũng như tiềm năng của khu vực doanh nghiệp vừa và nhỏ, bỏm sỏt chủ trương phỏt triển doanh nghiệp vừa và nhỏ của Đảng và Nhà nước ngõn hàng cụng thương chi nhỏnh Hoàng Mai đó chủ động mở rộng vốn tớn dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ một cỏch hợp lý gúp phần tạo điều kiện cho sự phỏt triển của cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ, thỳc đẩy nền kinh tế tăng trưởng. Kết quả đạt được cú ý nghĩa rất lớn đối với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ và ngõn hàng cụng thương Hoàng Mai:
Chi nhỏnh đó chỉ đạo sỏt sao những biện phỏp nõng cao chất lượng tớn dụng đối với cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ
+ Cỏc khoản cho vay mới, đảm bảo đụng quy trỡnh, đỳng chế độ. Trước đõy, quy trỡnh nghiệp vụ tớn dụng chưa hoàn chỉnh và chưa xỏc định rừ trỏch nhiệm trong từng khõu cụng việc. Và hiện nay, được thực hiện theo từng bước trong quy chế cho vay của ngõn hàng cụng thương Việt Nam, trong đú nờu rừ trỏch nhiệm của cỏn bộ tớn dụng, trưởng phũng kinh doanh, giỏm đốc đối với mỗi khoản vay.
+ Cụng tỏc thẩm định tớn dụng thực sự trở thành căn cứ cho quyết định cho vay, loại trừ hầu hết phương ỏn sử dụng vốn kộm hiệu quả, đảm bảo an toàn vốn. Tỉ lệ nợ quỏ hạn trong giới hạn cho phộp.
+ Quỏ trỡnh thẩm định và theo dừi từng khoản tớn dụng sau khi giải ngõn được giao cho một cỏn bộ chịu trỏch nhiệm chớnh. Sự phõn cụng đú đũi hỏi cỏn bộ tớn dụng nõng cao trỏch nhiệm cỏ nhõn và năng lực nghiệp vụ, cỏc khoản vay sẽ được giỏm sỏt, đỏnh giỏ hiệu quả thường xuyờn qua thụng tin phản hồi của người phụ trỏch, thể hiện tớnh chuyờn sõu của nghiệp vụ tớn dụng.
+ Nghiờm tỳc thực hiện sửa sai theo kết luận của thanh tra Ngõn hàng nhà nước và bước đầu đó cú hiệu quả.
Tỡnh hỡnh hoạt động của Chi nhỏnh núi chung và tỡnh hỡnh tớn dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ núi riờng cú nhiều triển vọng tốt đẹp. Trong thời kỡ mà nhu cầu về tớn dụng của cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ rất lớn thỡ Chi nhỏnh đó hoàn thành tương đối tốt, làm thoả món được nhu cầu của khỏch hàng. Song cũng khụng phải khụng cú những tồn tại mà cần phải giải quyết để cú thể đi tới những thành tựu lớn hơn trong cỏc năm tiếp theo.