Quảng cáo là một nghiệp vụ khơng thể thiếu đối với các doanh nghiệp trong điều kiện kinh doanh hiện nay. Chính vì vậy, các cơng ty cho thuê tài chính cần xác định rằng cơng tác quảng cáo, tiếp thị là cần thiết qua một số biện pháp sau:
- Cho thuê tài chính là hoạt động tín dụng cĩ đặc thù riêng, chính vì vậy chúng ta nên quảng cáo trên các phương tiện truyền thơng đại chúng thơng qua các tờ nhật báo, báo chuyên ngành kinh tế-tín dụng-ngân hàng, phĩng sự truyền hình với những thơng tin cập nhật và chính xác cùng những lợi ích thiết thực của hoạt động này để nhắm vào đối tượng trực tiếp là các doanh nhân đang cĩ nhu cầu thuê tài chính.
- Hồn thiện prochure quảng cáo, thiết lập cả hai loại prochure bằng tiếng Anh và prochure bằng tiếng Việt để phục vụ khách hàng phong phú, đa dạng hơn. Tham gia chương trình triển lãm prochure trên các tạp chí, báo kinh tế để tạo điều kiện giới thiệu cho cơng chúng biết về nghiệp vụ cho thuê tài chính cũng như về thơng tin của mỗi cơng ty.
- Đưa thơng tin về cơng ty lên mạng, thiết lập một trang web về cơng ty với các thơng tin về những thủ tục cần thiết, quy trình nghiệp vụ, điều kiện tài trợ, phạm vi hoạt động… Trên trang web này nên tạo những siêu liên kết cùng các nhà cung ứng thiết bị để tạo tính cập nhật, hấp dẫn cho bản thân trang web. Hiện tại chưa cĩ khả năng tạo những tương tác trên trang web, xây dựng trang web mang tính giới thiệu là chủ yếu và một trang web thơng tin như vậy là tạm thời đáp ứng được yêu cầu hiện nay. Sau này, khi điều kiện cho phép sẽ kết hợp
- 61 -
thiết lập trang thơng tin với trang tương tác, trang tác vụ để ký hợp đồng cho thuê qua mạng, thanh tốn qua mạng, thăm dị ý kiến khách hàng qua mạng…
- Nâng cao phong cách phục vụ, chất lượng dịch vụ vì đây cũng là một yếu tố “quảng cáo phi quảng cáo” đạt hiệu quả rất cao, khơng những cĩ tác dụng giữ chân khách hàng cũ mà cịn rất hiệu quả trong việc lơi kéo khách hàng mới, nhất là trong điều kiện kinh doanh rất cạnh tranh như hiện nay.
- Cĩ kế hoạch xây dựng chiến lược tiếp thị lâu dài, và phải ý thức được bộ phận tiếp thị là bộ phận chuyên nghiệp, khơng thể thiếu được. Bộ phận này sử dụng các phương pháp tiếp thị khách hàng hiện đại và chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng.