• Về khách hàng: Phục vụ tốt các khách hàng truyền thống sản xuất kinh doanh có hiệu quả, mở rộng khách hàng là các doanh nghiệp trong khu chế xuất, khu công nghiệp, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, tư nhân, cá thể với bước đi hợp lý thông qua nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ.
• Về sản phẩm: Ngoài sản phẩm truyền thống như huy động vốn và cho vay ngắn, trung, dài hạn cho mọi thành phần kinh tế, tập trung đẩy mạnh dịch vụ mang tính tiện ích cao như: Dịch vụ ngân hàng tại nhà, máy rút tiền tự động, thanh toán điện tử, các dịch vụ uỷ thác, ký gửi và đại lý.
• Về mạng lưới: Mở rộng mạng lưới hoạt động, tăng khả năng cạnh tranh tại các khu công nghiệp, thị trấn, khu đông đúc dân cư.
• An toàn và hiệu quả: Hoạt động kinh doanh tất cả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đảm bảo thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nước , đúng thể chế , quy định của ngành và bảo đảm có lãi.
2.Mục tiêu phấn đấu của Chi nhánh đến năm 2005 .
• Tăng trưởng thị phần trên địa bàn về huy động vốn, thu dịch vụ.
• Là một trong những Ngân hàng có chất lượng hoạt động cao cả về huy động vốn, chất lượng tín dụng , chất lượng dịch vụ , quản trị điều hành và hiệu quả kinh doanh.
• Là một trong những đơn vị đi đầu trong chương trình hiện đại hoá của NHĐT&PT Việt Nam Chi nhánh sẽ nhanh chóng áp dụng các sản phẩm và dịch vụ mới tiến tơí giao dịch một cửa nhanh chóng thuận lợi an toàn hiệu quả.
• Phấn đấu tăng trưởng tổng tài sản bình quân 25%/năm. Đến năm 2005 tổng tài sản đại 2000 tỷ đồng.
• Huy động vốn đạt tăng trưởng bình quân 40%/năm. • Dư nợ tín dụng tăng trưởng bình quân 25%/năm. • Hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả và có lãi .