- Dịch vụ thuê kênh, đường truyền dẫn phát sóng Cung cấp thiết bị viễn thông, phát thanh truyền hình
3.3. Điều chỉnh mục tiêu chiến lợc của ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông đến năm
năm 2010
a. Cung cấp các loại hình dịch vụ viễn thông mới theo hớng khai thác có hiệu quả cơ sở hạ tầng mạng viễn thông đợc xây dựng, phát triển với công nghệ hiện đại và tiên tiến, có độ phủ sóng rộng khắp với dung lợng lớn, chất lợng cao, trớc hết tập trung khai thác hiệu quả thị trờng tại các thành phố lớn, khu vực có thu nhập cao, ổn định làm nền tảng nhanh chóng mở rộng sang các thị trờng tiềm năng khác trong đó:
+ Chú trọng các ứng dụng truy cập băng rộng không dây Wimax để cung cấp đa dịch vụ, đặc biệt ứng dụng các dịch vụ trực tuyến trên nền Internet nh thoại VoIP, truyền hình theo công nghệ IPTV, truyền hình độ phân dải cao (HDTV).
+ Phát triển dịch vụ truyền hình di động theo chuẩn DVB-H (Mobile-TV) trên điện thoại di động, phát triển các dịch vụ mua bán từ xa trên mạng Internet theo hớng triển khai dịch vụ thơng mại điện tử, chú trọng phát triển thị trờng tại các thành phố lớn nh Hà nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải phòng...
+ Phát triển dịch vụ Game trực tuyến, hớng tới trở thành nhà phát hành dịch vụ Game trực tuyến hàng đầu của Việt Nam, xây dựng và phát hệ thống thanh toán bằng đồng Vcoin với các phơng thức thanh toán đa dạng, có khả năng thanh toán trong nớc, khu vực và thế giới.
+ Phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông và Internet, trong đó
chú trọng phát triển dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động nh dịch vụ nhắn tin SMS, dịch vụ quảng cáo...
+ Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động qua điện thoại (Call - centre, contact - centre), hình thành một hệ thống dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng hợp nhất, hớng đối tợng trên mạng viễn thông và Internet.
+ Phát triển các dịch vụ truyền dẫn phát sóng, dịch vụ truyền hình kỹ thuật số mặt đất theo chuẩn DVB-T vừa đảm bảo nhiệm vụ công ích, vừa sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho các đơn vị phát thanh truyền hình trên toàn quốc.
Tác dụng của việc điều chỉnh mục tiêu về thị trờng tiêu dùng trọng điểm trên là xuất phát từ đặc điểm quy mô kinh tế trong ngành công nghiệp viễn thông: Đối với
quy mô của công ty là một vấn đề rất quan trọng trong những ngành công nghệ cao, đặc biệt là trong lĩnh vực viễn thông vì những ngành này phát triển nhanh chóng trong mọi hoạt động và hay thay đổi. Các tập đoàn hay tổng công ty lớn sẽ thống trị trong nhiều lĩnh vực. Với vòng đời sản phẩm ngắn và chi phí nghiên cứu, phát triển cao, tính chất kinh tế quy mô có vai trò rất quan trọng. Chỉ những đối thủ lớn, tiềm lực tài chính mạnh mới có thể đáp ứng đợc yêu cầu đầu t cao với khối lợng ngày càng tăng, còn đối với các công ty có quy mô vừa, nhỏ hay mới thâm nhập thị trờng kinh doanh mới không có những lợi thế đó. Do đó Tổng công ty VTC phải dựa vào chiến l- ợc tập trung ở một số thị trờng ngách nh các thành phố lớn trong nớc và các nớc tập trung các kiều bào nớc ngoài buôn bán, kinh doanh với trong nớc, chí ít là vào thời điểm bắt đầu để điều chỉnh chiến lợc của mình thích ứng với phân đoạn hẹp đó. Điều đó tạo sự khác biệt với các đối thủ chính của mình, giúp Tổng công ty có thể khai thác lợi thế quy mô vừa, tạo sự linh hoạt hơn, phản ứng nhanh chóng hơn những đối thủ lớn hơn mình. Khi chiến lợc đã đợc điều chỉnh để thích nghi với một thị trờng hẹp, mục tiêu của Tổng công ty sẽ lại cần mở rộng lớn hơn, sử dụng thị trờng phân đoạn này nh một đòn bẩy để tiếp cận đợc với các phân đoạn thị trờng khác.
b. Cung cấp các dịch vụ viễn thông và Internet với chất lợng tốt, giá cớc hợp lý theo hớng phù hợp với nhu cầu đa dạng của ngời sử dụng dịch vụ viễn thông.
c. Tỷ trọng doanh thu dịch vụ viễn thông trong tổng doanh thu chung của Tổng công ty ngày càng tăng, ít nhất đóng góp 80% trong tổng doanh thu. Tốc độ tăng tr-
ởng tối thiểu đạt 1,5-2 lần so với tốc độ tăng trởng GDP hàng năm của nền kinh tế; đến năm 2010, tổng doanh thu dịch vụ viễn thông đạt khoảng 1.800 tỷ đồng.
Các chỉ tiêu tài chính của chiến lợc giai đoạn 2006 -2010:
Căn cứ vào kết quả thực tế hoạch định, triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh trong năm 2006 - 2007 và mục tiêu tài chính của chiến lợc ngành kinh doanh để xác định các chỉ tiêu tài chính của chiến lợc cho những năm tiếp theo nh sau:
Biểu đồ 3.1 - Biểu đồ xu thế các chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2006 - 2010
Đơn vị: triệu đồng
TT Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
1 Tổng doanh thu 1.080.000 1.300.000 1.700.000 2.000.000
Trong đó: 1.
1
Doanh thu kinh doanh
thiết bị 216.000 200.000 200.000 200.000 1. 2 Doanh thu dịch vụ viễn thông 864.000 1.100.000 1.500.00 0 1.800.00 0 - Dịch vụ giá tị gia
tăng trên Mobile 173.091 220.370 300.505 360.606 - Dịch vụ Game online, dịch vụ giá trị gia tăng cộng đồng 367.354 467.696 637.767 765.321 - Dịch vụ truyền hình di động và truyền dữ liệu trên mạng điện thoại di động 25.000 31.829 43.403 52.083 - Dịch vụ thoại qua giao thức IP 238.555 303.716 414.158 496.990 - Các dịch vụ viễn thông khác nh dịch vụ Wimax kết hợp Wifi... 60.000 76.389 104.167 125.000
2 Lợi nhuận sau thuế 25.000 50.000 100.000 150.0003 Nộp Ngân sách NN 72.324 104.000 136.000 133.932 3 Nộp Ngân sách NN 72.324 104.000 136.000 133.932
Nh vậy tốc độ tăng trởng bình quân doanh thu để đạt đợc mục tiêu đề ra của Tổng công ty đến năm 2010 là: 43% cao hơn tốc độ tăng trởng bình quân của ngành (25% - 30%) và tỷ suất lợi nhuận có sự tăng trởng nhanh qua các năm. Các chỉ tiêu tài chính trên, Tổng công ty VTC có thể hoàn thành đợc nếu các giải pháp, công cụ thực thi chiến lợc tập trung khai thác các loại hình dịch vụ viễn thông mới có tốc độ tăng tr- ởng nhanh chóng vào các thị trờng trọng điểm, khu vực có thu nhập cao, kết hợp các chiến lợc marketing, nguồn nhân lực... phù hợp với xu hớng thay đổi nhanh của thị tr- ờng công nghệ cao.