VIII/ Thái độ đối với du lịch và vai trò của dân tộc thiểu số đối với du lịch Sa Pa do các tác nhân khác nhau gây lên
i) Cảm nghĩ của họ về ngời dân tộc thiểu số:
Nói về cảm nghĩ của họ về ngời dân tộc thiểu số, đại đa số những ngời kinh doanh và khách trong nớc cho rằng ngời dân tộc là những ngời thân thiện và làm việc vất vả (tơng ứng mỗi loại tính cách cho mỗi nhóm là 79,3% và 77,8%). Ngoài ra có tới 86,2% những ngời kinh doanh cho rằng ngời dân tộc không đợc đào tạo. Nhóm đặc điểm của ngời dân tộc đợc quan tâm nhiều thứ hai là tính cách chân thành nhng đồng thời cũng là những ng- ời ăn ở bẩn thỉu, có tỷ lệ giống nhau ở ngời kinh doanh là 58,6% và ở ngời du lịch trong nớc là 51,9%. Nhiều ngời kinh doanh (51,7%) còn cho rằng họ hoang dại và bị thơng mại hoá. Trong khi đó (40,7%) khách trong nớc cho rằng họ không đợc đào tạo và 33,3% cho
rằng họ bị thơng mại hóa. Mặc dầu tính cách thân thiện, đặc điểm làm việc vất vả và nghèo khổ của ngời dân tộc thiểu số cũng chiếm tỷ lệ cao nhất ý kiến của những ngời khách nớc ngoài, nhng 2 tính cách sau có mức độ thấp hơn hẳn (tơng ứng là 89,3%, 64,3% và 60,7%), ý kiến của ngời nớc ngoài khác biệt hẳn với nhóm những ngời du lịch trong nớc và những ngời kinh doanh về nhóm tính cách thứ hai bao gồm đặc điểm không đợc đào tạo, khôi hài (46,4% mỗi loại). Đặc tính chân thành và ăn ảnh, e thẹn và hồn nhiên hạnh phúc chiếm tỷ lệ số ý kiến từ 35,7% đến 39,3%. Khác với hai nhóm đầu chỉ 17,9 % những ngời nớc ngoài có cảm nghĩ rằng ngời dân tộc bẩn thỉu và 21,4% cho rằng bị thơng mại hoá.