Các giải pháp về xúc tiến hỗn hợp

Một phần của tài liệu Cải tiến hoạt động Marketing trong kinh doanh mặt hàng dệt may trên thị trường nội địa tại công ty sản xuất&XNK dệt may Vinateximex (Trang 50 - 52)

Xúc tiến hỗn hợp là hoạt động không thể thiếu trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, khi mà lượng hàng hoá trên thị trường trở nên dư thừa, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao. Nhờ vào hoạt động xúc tiến hỗn hợp mà hàng hoá có thể bán được nhanh hơn, tăng sự cạnh tranh cho doanh nghiệp. Có thể thấy rằng những năm vừa qua hoạt động xúc tiến hỗn hợp chưa được công ty quan tâm đúng mức, ngân sách cho hoạt động này còn

hạn chế nên kết quả chưa cao. Do đó, công ty cần tăng cường hơn nữa hoạt động xúc tiến hỗn hợp.

Trước hết, công ty phải nâng cao nhận thức về vai trò của xúc tiến hỗn hợp. Hiện nay, công ty mới chỉ sử dụng các hoạt động xúc tiến bán hàng trực tiếp, các chương trình khuyến mãi, quảng cáo mà chưa có sự quan tâm trong việc nâng cao sự nhận biết của khách hàng về sản phẩm, quảng bá hình ảnh của công ty. Nâng cao nhận thức về vai trò của xúc tiến hỗn hợp giúp công ty có cái nhìn rõ ràng hơn trong việc đầu tư vào hoạt động này. Hoạt động tổ chức xúc tiến hỗn hợp sẽ có hiệu quả hơn, giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty phát triển hơn. Để có thể nâng cao nhận thức, công ty cần nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên bán hàng, nhân viên làm công tác xúc tiến bằng cách mở ra các lớp đào tạo về nghiệp vụ xúc tiến bán hàng. Bên cạnh đó, công ty cần phải có kế hoạch đầu tư ngắn hạn và dài hạn vào hoạt động xúc tiến, cần xác định cụ thể mục tiêu xúc tiến, kinh phí đầu tư cho hoạt động này, và sau mỗi chương trình nên tiến hành đánh giá hiệu quả của hoạt động.

Thứ hai, công ty cần tăng cường các chương trình xúc tiến hỗn hợp một cách có hiệu quả. Hiện nay, các hình thức xúc tiến hỗn hợp của công ty như quảng cáo, xúc tiến bán hàng, khuyến mại, PR… đã được tiến hành nhưng các hoạt động này được tiến hành chưa đồng bộ, liên tục nên hiệu quả chưa cao. Vì vậy, công ty cần nghiên cứu và triển khai đồng bộ và sáng tạo các chương trình xúc tiến hỗn hợp tới khách hàng mục tiêu của công ty nhằm thu hút người tiêu dùng đến, mua hàng, và gắn bó với công ty.

Thứ ba, công ty cần có những hình thức xúc tiến hỗn hợp mới thay thế những hình thức cũ mà khách hàng đã quá quen thuộc để kích thích sự tìm hiểu, sự hứng thú của khách hàng. Ví dụ như, ngoài những hình thức khuyến

phim, hay tặng vé vào cửu khu vui chơi giải trí nhân dịp 1/6, hay trong dịp 8/3 có thể tặng hoa cho khách hàng nữ… và cần áp dụng các hình thức khuyến mại đó một cách đa dạng và linh hoạt. Công ty có thể sử dụng các bảng quảng cáo, các câu khẩu hiệu hay băng rôn treo trước các cữa hàng hoặc mặt tiền để giới thiệu trực tiếp về công ty đến khách hàng. Về hoạt động PR, công ty nên duy trì mối quan hệ lâu dài đối với khách hàng bằng cách tổ chức các chương trình văn nghệ công chúng, tổ chức các cuộc thi như thi tìm hiểu về công ty Vnateximex… Bên cạnh đó, công ty nên nghiên cứu khách hàng một cách bài bản và lưu lại dữ liệu về khách hàng để có cách thức tiếp cận, áp dụng các hình thức xúc tiến hợp lý nhất.

Ngoài ra, công ty nên kết hợp với nhà cung ứng tổ chức các đợt khuyến mãi. Như vậy, sẽ tăng được quy mô của đợt khuyến mại, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về hàng hoá mà công ty đang kinh doanh và lôi cuốn khách hàng hơn.

Hoạt động xúc tiến hỗn hợp có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh. Thực hiện tốt các hoạt động này giúp nâng cao doanh số bán, tạo ra nhiều khách hàng trung thành cho công ty.

Một phần của tài liệu Cải tiến hoạt động Marketing trong kinh doanh mặt hàng dệt may trên thị trường nội địa tại công ty sản xuất&XNK dệt may Vinateximex (Trang 50 - 52)