Bảng 4. BẢNG BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG THẺ CỦA EXIMBANK CẦN THƠ QUA 3 NĂM 2007 – 2009
Nguồn: Phòng tín dụng – Chi nhánh Eximbank Cần Thơ
Số lượng thẻ năm 2008 tăng 9.290 thẻ (tương ứng tăng 301,52%) so với năm 2007. Nhưng doanh số thanh toán thẻ năm 2008 là 208,319 tỷ đồng giảm 28,273 tỷ đồng so với năm 2007 là 236,592 tỷ đồng (tương ứng giảm 88,04%).
Năm So sánh 2008/2007 So sánh 2009/2008 Chỉ tiêu 2007 2008 2009
Qui đổi % Qui đổi % Số lượng thẻ (thẻ) 3.081 12.371 14.696 9.290 301,52 2.325 18,79
Doanh số thanh
Hoạt động thẻ năm 2008 chưa đạt kế hoạch là do:
- Hoạt động cho vay du học không phát triển nên việc phát hành thẻ cho du
học sinh đạt thấp.
- Thị phần bị chia sẽ, việc tiếp thị khách hàng thường xuyên bị trùng lắp do sự cạnh tranh của các ngân hàng có hệ thống thẻ ATM mạnh, thời gian giải quyết yêu cầu của khách hàng trong liên minh thẻ còn chậm.
- Việc tiếp thị thẻ Visa Business gặp khó khăn do chủ Doanh nghiệp không
muốn hoặc ngại đứng ra bảo lãnh cho cán bộ công nhân viên sử dụng thẻ.
Trong năm 2009 Chi nhánh đã phát hành thêm 2.325 thẻ nâng tổng số thẻ đang hoạt động là 14.696 thẻ chỉ đạt 77.35% so kế hoạch, doanh số thanh toán tại máy POS là 10,11 tỷ đồng chỉ đạt 63,18% so kế hoạch và lắp đặt thêm 8 máy POS, tổng số đơn vị khách hàng chấp nhận thẻ là 20 đơn vị hoàn thành 100% kế hoạch. Trong năm Chi nhánh cũng đã lắp đặt 07 máy ATM, nâng tổng số máy ATM đang hoạt động là 12 máy.
Dự án phát hành thẻ thương hiệu Eximbank - Best Carings đã được triển khai từ tháng 11/2009. Sau 2 tháng thực hiện Chi nhánh đã phát hành lượng thẻ BCR khá lớn (1,418 thẻ) nhưng thực tế đa số khách hàng này không có nhu cầu sử dụng nên không đến nhận thẻ.
4.2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI EXIMBANK CẦN THƠ 4.2.1 Doanh thu