. Thỏch thức:
2.1 Thiết kế về mặt chiến lược:
Trung tõm cần phõn tớch chi tiết mụi trường Marketing và khả năng nguồn lực của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiờu. Sau đú lựa chọn cỏc chương trỡnh tổng quỏt nhằm phối hợp cỏc giải phỏp.
Căn cứ để trung tõm thiết kế chiến lược Marketing dựa chủ yếu vào cỏc yếu tố như khỏch du lịch (giới tớnh, quốc tịch, lứa tuổi, nghề nghiệp, phong tục tập quỏn, thúi quen tiờu dựng), cỏc doanh nghiệp lữ hành ( đúi thủ cạnh tranh tiềm ẩn,) trờn cỏc điểm mạnh, điểm yếu để định dạng chiến lược phỏt triển của mỡnh.
+ Đối với thị trường du lịch nước ngoài :
trung tõm nờn tiếp tục thực hiện chiếc lược phỏt triển thị trường, tiếp tục đưa ra chiếc lược chương trỡnh du lịch đi cỏc nước asean, Đụng Bắc ỏ, Tõy Âu, Bắc Mỹ, Chõu ỳc. Thực hiện việc liờn kết với cỏc cụng ty lớn trong việc khảo sỏt, xõy dựng chương trỡnh du lịch độc đỏo, giỏ cả hấp dẫn và đạt chất lượng cao nhằm chiếm lĩnh thị trường.
Đối với thị trường du lịch nội địa:
Tập trung nỗ lực trờn cơ sở mối quan hệ với cỏc cụng ty lữ hành nước ngoài và khỏch sạn liờn doanh trờn dịa bàn Hà Nội để thu hỳt khỏch. Thực hiện chiến lược liờn kết với cỏc cụng ty khỏc để tăng thị phần trờn thị trường này.
Đối với khỏch du lịch quốc tế do Tổng cụng ty du lịch Việt Nam, tổng cụng ty du lịch Sài Gũn là những đối thủ rất mạnh. Trung tõm nờn chiếm một vị trớ bờn cạnh cỏc đối thủ cạnh tranh này hoặc lấp đầy lỗ hỗng đó phỏt hiện trờn thị trường .
Đối với khỏh nội địa, do trung tõm cú hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật tương đối đầy đủ. Cho nờn trung tõm cần thực hiện việc chiếm lĩnh thị trường thụng qua cỏc biệp phỏp:
Liờn kết nhằm lụi kộo cỏc cụng ty lữ hành nhỏ làm đại lý du lịch cho trung tõm.
Thực hiện việc khuyếch trương quảng cỏo trờn thị trường. Liờn kết chặt chẽ cỏc đơn vị trong cụng ty để phỏthuy nội lực.