Đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp ở Xí nghiệp liên doanh sản xuất ô tô Hoà Bình (Trang 55 - 56)

Việc đầu tư cho các nhân viên bán hàng là rất cần thiết và công ty phải quan tâm hơn nữa đến công tác đào tạo huấn luyện, ngoài việc mời các chuyên gia đào tạo về lĩnh vực trên của hãng cần phải mời thêm các nhân viên, các cán bộ quản lý hệ thống bán hàng lâu năm nhằm truyền đạt kinh nghiệm cho những nhân viên mới. Kiểm tra tuyển chọn kỹ lưỡng các nhân viên bán hàng để lựa chọn ra các nhân viên đạt tiêu chuẩn, kiên quyết loại khỏi đội ngũ bán hàng tiếp thị, các nhân viên có trình độ chuyên môn không đạt yêu cầu. Để có thể duy trì đội ngũ bán hàng hiệu quả các công ty cần phải có chính sách trả lương, đặc biệt là mức tiền thưởng trên đầu xe bán ra phù hợp ở mức cao. Xem xét nghiên cứu mức lương, thưởng áp dụng cho các nhân viên bán hàng ở các liên doanh ô tô khác để có sự điều chỉnh cho phù hợp tránh trường hợp nhân viên bán hàng của mình chuyển sang hãng khác.

Xí nghiệp nên áp dụng các hình thức đào tạo trực tiếp ngay trong công việc và gián tiếp ngoài công việc. Về công tác ngoài công việc, VMC nên mở các lớp học, các bài giảng, chiếu video, bài tập tình huống để cung cấp cho nhân viên bán hàng, marketing kiến thức tiếp cận khách hàng, chào hàng, chăm sóc khách hàng, những kiến thức về sản phẩm : tính năng ưu việt của từng loại xe cụ thể, các tính năng kỹ thuật, so sánh tích chất giữa các loại xe để khách hàng có nhiều khả năng lựa chọn. Về công tác đào tạo trong công việc, VMC nên có kế hoạch sử dụng các cán bộ giàu kinh nghiệm, những nhân viên bán hàng giỏi hướng dẫn, giúp những nhân viên mới, nhân viên bán hàng chưa tốt. Với sự cố gắng của cả hai phía, tôi tin rằng trình độ của đội ngũ marketing bán hàng sẽ được nâng cao.

Trong công tác tuyển dụng nhân nhân trong lĩnh vực marketing là tuyển dụng và lôi kéo các nhân viên, đại lý hoạt động hiệu quả về làm việc cho hãng mình thông qua việc đưa ra các điều kiện làm việc tốt hơn, mức lương hấp dẫn hơn. Yêu cầu tuyển dụng phải theo “ tiêu chuẩn của VMC” đảm bảo chất lượng của công tác tuyển dụng.

Một phần của tài liệu Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp ở Xí nghiệp liên doanh sản xuất ô tô Hoà Bình (Trang 55 - 56)